介绍

近年来，中国跨境电商发展迅猛，越来越多的平台和商户纷纷涌入海外市场。全球贸易线上化发展的趋势也愈加明显，特别是像俄罗斯、巴西、以色列等新兴国家电商市场的快速发展，为整个跨境市场开拓了新的发展格局。

目前，无论是美国、欧洲、东盟等发达地区，还是俄罗斯、巴西及以色列等新兴市场，均是电商重要的目标出口国。在如此大好形势之下，还有哪些地区正在孕育并快速发展电子商务，最终能成为新一轮的商家必争市场？本期将通过一系列数据，整合与分析，为你解读阿联酋的电商市场。

阿拉伯联合酋长国（简称“UAE”）位于阿拉伯半岛东部，西北部与卡塔尔为邻，西部、南部和西南部与沙特阿拉伯接壤，东部和南部与阿曼交界，隔波斯湾与伊朗相望。全国总面积为8.4万平方公里。

UAE是由7个酋长国（阿布扎比、迪拜、沙迦、阿治曼、哈伊马角、乌姆盖万和富查伊拉）组成的松散的联邦国家，各酋长国经济基本独立。作为世界上第3大储油国，石油产业仍是阿联酋的支柱产业。石油出口额占阿联酋出口总额的绝大部分，联邦政府财政收入的80%以上来自石油收入。

自20世纪90年代初期以来，阿拉伯联合酋长国一直在推动实现非石油行业的多样化。阿联酋已为其他国家在中东地区进行电子商业活动铺平了道路，其既定的成果将在电子商务的快速发展中得到验证。

阿联酋电子商务的发展虽然远不及欧美等发达地区或者俄罗斯、巴西等新兴国家，但随着阿联酋零售业实现了实体店到线上购物的稳步转变，电商在阿联酋消费人群中的受欢迎程度日益增加。

作为全球富人最多的地区之一，阿联酋人均消费能力高，人口结构年轻，商品利润较高、销售增长空间较大。此外，麦肯锡报告显示，在阿联酋，每周至少网购一次的人在两年内翻了一番，阿联酋电商销售到2025年预计将达80亿美元。

互联网普及率的上升、居民收入的增长、国际参与者的增加以及数字支付解决方案的快速采用，推动了阿联酋电商市场在疫情期间大幅增长。

2021年，阿联酋电商市场的收入为90亿美元，同比增加了36%，世界排名第24。2021年，有75%的阿联酋人在网上购买了物品，主要品类为家居用品、食品和饮料以及科技产品

根据预测，2022年，阿联酋电商市场规模将达到270亿美元，该国将拥有超过10,000家中小企业。此外，来自Statista的数据显示，2018年至2022年期间，阿联酋电商销售额将以23%的速度增长。

目前，阿联酋是最为推动中东和北非地区数字经济强劲增长的市场。该国超过90%的互联网普及率、不断增长的智能手机用户群和日益增长的网购需求将做出重大贡献。此外，阿联酋政府已经实施了多项举措，以促进该国电商行业的创业。

随着阿联酋电商市场的飞速增长，其正深受斯里兰卡、俄罗斯、埃及和英国等来自全球电商企业家和投资者的喜爱越来越多高净值人士和百万富翁人士蜂拥而至。

阿联酋民众热衷于上网和玩手机，其互联网渗透率和手机持有率都达到了90%以上，位居中东第一。在过去，但中东当地网购消费者对网上购物以及线上支付信任度较低，因此绝大多数在线交易订单均采用货到付款的交易方式。不过随着移动支付服务的迅速发展，目前阿联酋网购消费者对于在线支付的接受度正不断提高。

麦肯锡数据报告显示，2014年~2019年，阿联酋消费者数字支付交易量凭借每年超过9%的速度增长，高于欧洲4%~5%的年平均增长率，预计2022年阿联酋中小企业的数字支付体量将增至44%。

另据迪拜警察局、迪拜经济局和数字支付平台Visa的调查，有71％的阿联酋消费者在线下购物时使用数字支付；49％的消费者在网购过程中则采用在线支付。

目前适用于阿联酋电商交易的支付方式主要有以下几种：

1）Trriple

2）CashU

3）BEAM

4）Google Pay

5）SamsungPay

6）Apple Pay

1）amazon.ae

阿联酋排名第一的电商平台是亚马逊中东站站。2017年，亚马逊收购了当地最大的电商平台Souq，正式进军中东市场。2021年，amazon.ae共实现销售额4.46亿美元。

2）namshi.com

namshi定位为时尚购物网站，平台产品主要包含女装、鞋包、配饰等，主要经营站点包括沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔等。2021销售额仅次于亚马逊中东站，为2.49亿美元

3）noon.com

Noon于2016年成立，总部将位于沙特首都利雅得，并在阿联酋和沙特阿拉伯运营，然后向人口增长、互联网覆盖率和可支配收入提高的地区发展。2021年平台销售额共1.69亿美元。

AMZ123了解到，2021年玩具、爱好和DIY品类是阿联酋最大的细分市场，占阿联酋电商销售额的29%，紧随其后的分别是时尚（占27%）、电子产品（占18%）、食品和个人护理(占13%)，家具和电器占其余的12%。

根据EZDubai和欧睿信息咨询公司的报告，阿联酋消费者选择跨境网购主要原因是：产品种类更多、价格更低、质量更高。美国、印度和中国是阿联酋消费者购买的主要国家，购买品类主要包括服装和鞋类、美容和个人护理。跨境购占电商销售总额的比例从2019年的23%上升到2021年的26%，预计到2025年将上升到32%。

报告还指出，在阿联酋，信用卡和借记卡是首选的在线支付方式。此外，在2021年至2025年期间，增长最快的行业将是家庭和家居用品、食品和饮料以及社交媒体。

值得关注的是，阿联酋的时尚市场呈现巨大的发展潜力。来自战略咨询公司RedSeer的一项研究表明，随着网购的兴起，到2025年，阿联酋时尚市场的电商渗透率将增长至20%以上。

RedSeer还预计，到2025年，阿联酋在线购物者在时尚领域的支出将出现明显的增长，将比现在增长70%以上。此外，在线时尚购物者的数量将在未来三年内将增长约35-40%。

研究还显示，就在线市场而言，快速时尚品牌在知名度和购买量方面都超过大众和高档品牌。随着Z世代，进入消费市场，阿联酋时尚零售商之间的竞争，将在未来几年内加剧。

此外，根据Statista的预测，到2025年，阿联酋时尚行业的收入预计将从2021年的23亿美元增加到37亿美元。

随着阿联酋当地越来越多的消费者感受到网购带来的便利以及乐趣，这将加速当地网购文化的形成以及电子支付市场的繁荣发展。