fba仓库丢件怎么处理(fba仓库在哪)
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亚马逊FBA仓库如果丢失货物了怎么办
亚马逊FBA仓库如果丢失货物了，你可以根据不同的情况向亚马逊申请索赔。一般来说，你需要提供以下资料：
采购发票，证明你的货物的真实价值和数量；
POD凭证，证明你的货物已经送达亚马逊仓库；
物流信息，证明你的货物在运输途中没有丢失或损坏；
其他相关证据，如销售单、签收单、转运单等。
你可以在亚马逊后台的货件绩效控制面板查看你的货件是否有问题，如标签不准确、箱内商品数量不准确、箱内商品与预期不符等。如果有问题，你可以在规定的时间内开case进行调查和索赔。如果亚马逊拒绝赔偿，你可以继续和客服沟通，说明情况，并提供更多证据。
你也可以直接使用船长BI，索赔功能，索赔成功率95%以上，帮助卖家提成10%的纯利润
亚马逊货件超90天被关闭怎么办
#亚马逊货件超90天被关闭,怎么办啊?#相信做亚马逊碰到这种情况的卖家很多，特别是美国站点。我自己有碰到四次。
有以下情况：
其实超90天关闭并不影响亚马逊继续接收货物，我以上问题都有碰到过。如果货已经派送入库却一直没确认上架，可以写信给客服催一催，但基本是没什么效果的，就算你提供了入仓签收证明文件（POD），客服也会一直让你等。如果超过60天了，那就看看能不能升级投诉丢货，部分货物已接收的情况基本好处理，他们会先仓库找一找，找到了就按流程入库，实在找不到，就会让你提供采购发票或者采购合同之类的，按产品的售价-佣金-FBA费用直接退钱给你。但如果后续他们找到货了，这个钱又会被扣回去。
至于整票货都不见了的，投诉索赔比较困难，有过两次经历，一次是被货代直接发错FBA仓库（整卡车派送的），提供签收证明也没用，客服推来推去，后来没下文。还有一次是2021.11.18号派送入亚马逊仓库，我一直忍着没去问客服，想来他们的回答都仓库忙让等之类的。过了圣诞节我去问客服，我说不见了，货代说同批次同卡车派送的别人的都入仓了没人说没入仓的。客服还是一直说让等…所以很无奈，不知这票会不会打水漂了，好在才几百个货，加上海运费不到一万元。
FBA补仓要怎么操作
亚马逊FBA发货，补货，自发货的流程大概是怎样的
可以在后台找到相应订单，然后点那个信封图标联系客人，邮件可以这样写：
fba卖家怎么写邮件给亚马逊客户写评论
1、对已购买的客户进行催评虽然我的表述是催评，作为卖家却要把这个做成是售后客服的一部分，带给客户问候，在客观上也可以引导用户留评价。很多卖家在催评这件事上一股脑进行，向所有已购买用户发送催评的邮件，仅仅催评后好评没有太多增长却来了一堆差评这件事，在催客户留评时，卖家一定要首先阅读卖家信息，筛选出已经留了高分Feedback的这些客户去联系才会让留好评的几率提升。一个留了五星满意的Feedback顾客，本身就是高满意度的客户，可以让他们对自己的体验做进一步的陈述，2、借助工具和EDM亚马逊买家之所以很少留Review，固然和用户习惯有关，同时也是因为亚马逊系统从订单到留评过程稍微繁琐，降低了消费者留评的欲望。
亚马逊fba补仓怎么操作
亚马逊合理的fba补仓操作：1.对于FBA仓库的货品，亚马逊在正常的订单之外提供了两个选项：Create Fulfilment Order(创建多渠道发货订单)和Create Removal Order(创建移除订单)。2.创建多渠道发货订单”多用于为其他平台客户发货，为客户补货，以及其他原因造成的为客户发货的情况，创建多渠道发货订单”亚马逊会按照和平台的新订单同样的流程来对待和处理，发货时效很快，但对这类的订单，相对来说其费用要比平台订单费用高一些，3.创建移除订单;是用来处理一些退货”不良品等情况的订单。
亚马逊fba丢件，怎么联系客人
可以在后台找到相应订单，然后点那个信封图标联系客人，邮件可以这样写：HiThank you for your purchase. We were informed by Amazon that your package was lost in the transit. We can offer to send it again or issue you a refund to resolve the matter.Please let us know you would like a refund or reshipment.We apologize for any inconvenience caused and wait for your responseBest Regards
以上答案仅供参考，希望投看看能帮助到你。
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