跨境电商卖家如何利用世界杯进行营销
跨境电商卖家的世界杯营销攻略
如今,卡塔尔世界杯在各大社交媒体上热度持续攀升,不管是足球迷还是非球迷,都聚焦于此。而对于跨境电商行业来说,这恰好与黑色星期五和网络星期一相重合,无疑是销售的绝佳契机。各大跨境电商服务平台引领入驻卖家抓住卡塔尔世界杯的营销要点,积极出招拉近与目标用户的距离,期望能让店铺的关注量和销售额大幅增长。
卡塔尔世界杯的独特之处
其一,具有独特的情绪价值。它是后疫情时代的首届世界杯,很多人将其视为疫情结束的标志,即便对足球不感兴趣的人也在关注。此次有 32 支队伍参赛,像梅西、C罗、莫德里奇等世界级球星将集体谢幕,被众多球迷称为“诸神的黄昏”,他们在微博热搜上的关注度持续走高。且世界杯还有诸多“第一次”,如第一次在海湾和中东国家举办,第一次在北半球冬季举办,第一次由未进过世界杯的国家承办。
其二,自带巨大流量。据 FIFA 主席预测,卡塔尔世界杯预计将吸引全球 50 亿人关注!从各社交媒体的热搜情况看,其热度不断上扬。对跨境电商行业而言,世界杯期间黑色星期五、圣诞节也接踵而至,若能搭上世界杯热度,便能成功转化为销售旺季。
跨境电商卖家的策略
首先是热销选品建议。最直接的方式就是上线与卡塔尔世界杯相关的产品,如各大明星球队的同款服装、标志等,在常用产品如保暖手套、围巾、耳罩等上增加明星球员卡通形象也是不错选择,还有观看世界杯的氛围产品如彩旗、加油帽等。据悉,Starday 跨境电商服务平台带领卖家迎合日本球迷需求推出多款热销选品,并加强与日本球迷互动,获取更多消费热度。此外,卖家还可分析足球迷喜好,海外足球迷更爱在社交媒体发布对世界杯的看法、预测和评论等,收集信息以分析当下球迷消费喜好,上线更多符合目标消费者喜好的产品。
其次是巧用新媒体营销。卖家可借助数字化思维探索更多提升品牌力和销售力的新媒体营销渠道。资金充足的卖家可在 Facebook 等社媒做付费推广,巧用“卡塔尔世界杯”“梅西”等文案打造出圈短视频。数据显示,Football 标签播放量 60.1 亿,Soccer 标签播放量 20.54 亿。资金有限的卖家可借助跨境电商服务平台的流量和大促活动,利用世界杯热门标签推出广告创意文案,为产品带来更多曝光转化。如一位 Starday 卖家借助卡塔尔世界杯吉祥物制作创意视频,植入日本球迷与吉祥物虚拟形象的幽默互动,吸引日本消费者眼球。
最后是策划主题促销活动。卖家可将世界杯与黑色星期五等销售热点结合,利用产品优势捕捉更多关键词和热门话题,充分发挥世界杯热情活力,将热点话题与产品降价联系,增加与目标受众互动。如 Starday 跨境电商服务平台计划开展世界杯相关活动,让更多目标受众在搜索世界杯时看到平台营销活动,对入驻卖家产品和品牌产生更多兴趣。
需提醒卖家的是,利用世界杯热点时要注意两点:一是避免侵权行为,尤其涉及明星及其他 logo,不能直接采用图样,如未经梅西授权将其标识印在衣服鞋帽上属于侵权行为。一些国家消费者重视品牌和知识产权问题,若有不足易丢失消费者甚至面临店铺“封号”等难题。二是保障物流时效。毫无疑问,世界杯将带动众多国家订单量和订货量增长,尤其是足球周边产品,势必进入消费暴涨阶段,中小卖家可选择如 Starday 等支持海外仓物流模式的跨境电商服务平台,确保店铺在订单高峰期做好“准时达”服务。