Shopify独立站邮件营销如何做，shopify邮件营销的技巧有哪些

Shopify 邮件营销全攻略

在电商领域中，若能恰当运用邮件营销，便能直接推动卖家收获订单，且能适时提醒用户关注店铺状况。那么，Shopify 邮件营销具体该如何操作，又有哪些技巧呢？

邮件营销的概念

邮件营销也被称为 EDM（Email Direct Marketing），简单来讲，就是卖家通过向目标客户发送邮件，以达成建立联系、推销产品或服务以及提升销售业绩的一种营销手段。

Shopify 邮件营销的条件

对于做 B2C 的 Shopify 独立站卖家，邮件营销通常要满足以下两个关键条件。

一是用户许可，即网站访客需主动留下自己的 email，并同意接收卖家发送的邮件。

二是邮件信息价值，访客同意接收邮件只是开始，绝不意味着可以随意发送无价值的垃圾邮件，否则他们完全有权取消订阅（Unsubscribe）并标记为垃圾邮件。若邮件被取消订阅或标记为垃圾邮件的比例过高，邮箱服务器还可能被拉入黑名单，所以必须高度重视邮件为访客带来的价值。

Shopify 邮件营销的方法

1. 购物车回复邮件，当用户在购物车添加产品后未购买，商家可通过邮件予以提醒，Shopify 本身就具备这一功能。

2. 定期开展活动，比如黑五促销、母亲节促销等。

3. 交叉销售，例如用户购买了厨具 A，商家可在几天后通过邮件向其推荐厨具 B 产品。

邮件营销策略分层

可以将邮件营销策略分为四层。

第一层依据消费者旅程制定，欢迎邮件适合新用户，跟踪邮件适用于丢弃购物车的用户，确认订单邮件和订单更新适用于完成转化的用户。据统计，欢迎邮件的打开概率高达 60%，跟踪邮件的转化率高达 40%。

第二层涵盖促销与宣传，包括与客户保持联系、简报、推出新产品、活动促销等，适用于所有用户或分类，回购促销邮件适用于转化用户。

第三层可在一定程度上唤醒沉默用户，相关统计显示，获取新用户的成本是唤醒旧用户的 5 倍以上。

第四层通过邮件传达企业的核心价值观和态度，可对部分用户进行问卷调查，对所有用户进行品牌故事宣传和更新公告。

邮件营销在一定程度上可视为提高 Shopify 订单转化率的极有效补充手段，在新客户开发、促进老客户返单、挽救购物车等方面都发挥着极为重要的作用，且邮件营销成本极低，相较于广告引流，邮件营销的 ROI 能做到很高。