虾皮卖家取消订单会怎么样(虾皮卖家可以取消订单吗)
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做虾皮来不及发货怎么办超时发货会怎么样
做电商这一行的,选品、标题、详情页、质量、评价以及发货速度等,都是很重要的事情。不仅影响到店铺的流量,也影响着店铺的发展。那做虾皮来不及发货怎么办?
能做的只有快点把订单发出去才行。虾皮上面是有发货时间要求的,超过发货时间还没发出去&用户没收到的话,就会导致迟发货率比较高。如果是国内无货源卖家的话就比较难搞。最好的话就是减少从货源运输到国内中转仓的时间,然后尽快发出去。
超时发货会怎么样?
DTS会影响卖家的迟发货订单以及订单自动取消的计算
如果订单未能在DTS+2个自然日内到仓扫描,会被计算为迟发货订单,影响卖家的迟发货率,从而影响罚分;
如果卖家没有在DTS+2个自然日内点击发货,或者订单没有在
DTS+4个自然日内到仓扫描,订单会被系统自动取消,影响卖家的订单未完成率,从而影响罚分。
虾皮无货源怎么按时发货?
首先,虾皮(Shopee)的发货渠道有两个:一个是虾皮的自有物流SLS,需要先把产品送到虾皮的仓库,然后由虾皮的官方配送给客户;另一个就是自己找跨境物流,这个相较于SLS配送要麻烦些,花费也多些。
大多情况下都是使用虾皮的自有物流,那需要将产品送到虾皮的仓库,同样有两种方式,一个是使用货代,另一个是自己发过去。
做无货源的话,使用货代要好些。因为产品不是在自己手里的,自己发过去的话,需要先把产品邮寄到自己手里,自己打包商品(需要打包两层,里面需要贴上虾皮的国际物流面单,外面要贴上发往虾皮仓库的国内物流面单)。然后再去邮寄给客户,这样费力费时间些。
货代一般都是离虾皮仓库较近的地方,当天就能送到仓库,效率很高。
总的来说,做虾皮如果来不及发货的话,能做的只有加紧时间把货发出去。因为虾皮是有发货时间限制的,要在七天之内发货。所以商家一定要尽量避免迟发货。
虾皮卖家扣几分影响流量怎么避免扣分
作为虾皮平台,虽说入驻的门槛很低,但是也不意味着平台就可以胡乱的操作,正因为如此,平台也会加强管控,所以,作为虾皮卖家也很关注扣分的情况,到底扣几分会影响到流量?马上就来解释下。
一、虾皮卖家扣几分会影响?
当店铺扣分达到一定分数时,店会受到相应的惩罚,扣分达到3分禁参加平台活动,达到15分冻结店铺。所以,扣上3分,其实就会对于流量有所影响了。
如店被扣分,随来的是降权,被推的可能性会减少,流随之下降等系列连锁反应,最终导致单量减少。
扣分严重的情况下,商品将会被屏蔽,甚至无法编辑产品。扣分如果达到15分,账号将会被冻结。总而言之,如果店被扣分,会影响到账号的正常使用,同时账号将没有资格评选优选。
店扣分要是超过一定标准,将会被移除经理群。新商家在孵化期内,扣分超过3分,店将无法毕业,以后也不能申请新站点,参加平台活动的机会也减少。因此扣分对流量的影响是很大的。
二、怎么避免扣分?
其实想要避免扣分,就知道经常被扣的情况:
1、重复上架是指在同个站点,多次上信息完全相同或主信息高相似。无论是相同还是不同卖家,重复上都会被删。所以,不能完全照抄同站点的商品,也不能在同店铺中上2个完全相同的产品。
2、错类/品牌,在上时,故意放在错误的类中,或者非授权的使用了品标,被检测到,会被下架;反复上错误类/品牌的商品将会被扣分。此外,若因涉嫌销假或侵权被投诉,会被扣1-2分(台湾站点将被计2-3分)。
3、迟发率,是以点发后,包裹到达中转仓并扫描的时间为准。举例说:在台湾和越南市场,如果过去一周内出了30单,其中有3单被计入迟发单,就会扣2分。(各具体扣分标准均有不同)
在疫情影响下,因物流延迟和市场需求发生改变,导致退货和取消,影响了店考核。
4:在聊聊中请取消。过去周内,因自身因素通过聊聊请取消单,店会被扣2分。自身指的:缺货、损坏、价格设定错误等情况。
虾皮卖家扣到3分以上就会影响流量了,所以,作为虾皮卖家不是以开店就马上奔着销量去,而是要先熟悉好规则,了解清楚具体的情况,然后在操作中避开不能犯的错误,这样就能够保持流量的稳定性了。
虾皮卖家如何取消订单如何减少订单取消率
在经营一家虾皮店铺的过程中,每个卖家朋友或多或少都会遇到一些取消订单的情况,因为平台对于店铺的数据是有考核的,那么虾皮卖家如何取消订单?
一、虾皮卖家如何取消订单?
买方的退款需要得到卖方的批准。如买方已付款,卖方不能关闭单,只能与买方协商后,让买方退款。店家主动取消单会影响店取消率和未完成率。想要取消,直接在后台的订单处点击取消即可。取消订单有以下几种规则:
未完成率:如在过去30天内的单总数(包括取消单和退款退货单)>=50.订单未完成率必须低于5%。高于标准,按卖方评分标准扣1分。
影响订单完成率:是影响店形象的重要因素。店内取消订单较多,导致单完成率较低。因此,当买家看到数据后,很难留下好印象,影响销售。
影响门店得分:完成单的数量会有得分。如果取消单,也会导致扣分,影响排名和店曝光度。
二、如何减少订单取消率?
1、填好恰当、详尽的商品详细信息以保证买家对商品不容易有一切不正确的希望;
2、商品详细信息务必包括:规格、色调、材料、保固期间等的确且详尽的信息内容;
3、商品照片能够放入很多不一样视角的照片,帮助买家能够更清晰的检查商品;
4、送货前,细心核查收货人详细地址,商品等内容,防止错发货;
5、确定全部的商品常有适度的包装;
6、易破物件务必被标识,而且再加附加保障措施,比如泡泡纸或防滑空气袋;
7、寄包裹单务必清晰的被粘贴在商品的最表层。假如如果可以的话,最好是能够放入专用型包装袋中,以防止寄包裹单遭受毁坏。
虾皮卖家取消订单可以直接在后台直接取消就可以了,当然,取消订单肯定会对订单完成率有影响,但是也是没办法避免的,只要这个数据不超过正常的指标那就没问题。
虾皮买家取消订单卖家可以拒绝吗
可以。
买家一旦按下取消订单按钮,虾皮系统会通知卖家,卖家必须回应是否接受取消该笔订单。
卖家接受取消发生在订单已付款/通过货到付款审核后的24小时后,或是已于虾皮系统上申请订单编号/输入物流追踪码,并且尚未出货。
备注:若是使用非虾皮串接物流(卖家宅配、中华邮政)则发生在订单已付款后的1小时后或是订单已安排出货。
虾皮系统会通知卖家,卖家必须在2天内回应是否接受取消订单,若未回应,系统即会自动取消订单。
1、前往订单明细-点选回应;
2、接受或是拒绝取消该笔订单;
3、如果卖家接受,虾皮系统即会立即取消订单;
4、如果卖家拒绝,订单会恢复成「待出货」的状态/卖家可以继续进行出货作业。
解析虾皮新店任务没完成会怎么样(虾皮店铺新手任务是啥)
成功申请开通了shopee店铺之后,我们就会接着进入为期三个月的新手期,商家需要在规定时间内完成新手任务,这样才能对接运营经理。那么,我们在哪里查看新手任务呢?
一、新店任务在哪里看?
shopee新店任务是要通过企业微信来做的,所以,我们要先将企业微信下载下来,就是用开店的那个手机号码注册账号,接下来,我们申请进入白银群,进群后就可以查看新手任务了。
二、新店任务没完成会怎么样?
但除非你是知名大品牌,这个硬性指标会降低,但是你如果只是普通的商家,那么,只能是连初级任务都完成不了,一直分配不了运营经理,从此也不会有任何的对接扶持的可能。
三、要完成哪些任务?
1.完成50款产品的上架
备注:无假货、侵权商品、无禁售/禁运品类,请勿重复上架同款商品,注重产品定价合理。
卖家朋友在上架SKU的时候在追求数量的同时也要保证质量。
2.shopee店铺粉丝数达到50个
3.熟悉shopee店铺表现规则
所有店铺历史扣分3:历史扣分算开立店铺以来的总扣分,与系统扣分清零无关
店铺订单取消率≤2%:请务必避免缺货、出货慢造成的系统自动取消卖家自己取消的订单买家因卖家责任取消的订单的三种情况
例如:孵化期间卖家取消订单数量=2,此时卖家在孵化期间订单总数达到100,才符合毕业标准。
店铺不能存在侵权、假冒商品
4.关注shopee平台的重要信息
1)关注shopee公告栏shopee大学
2)保存各站点网页链接、卖家中心、APP下载地址
3)开通SLS物流渠道
4)阅读SLS订单打包发货操作指南
5)卖家中心填写退货地址
6)虾皮卖家惩罚计分规则
7)收藏跨境卖家常见问题解答地址
5.shopee店铺商品设置折扣。
店铺里的产品都需要设置折扣,这是shopee平台硬性规定。卖家朋友需要在现有原价上设置折扣。
注意:对产品先进行提价再设置折扣,会被平台判定为“虚假折扣”导致产品被下架扣分。
6.观看《shopee基础运营第一课》视频课程,完成店铺装修;
7.商品发货模式设置。为提高发货效率及销量,建议将预售产品改为现货模式;
按照上面的方法,商家就可以查看新手任务了,请注意,当我们点击链接激活了任务,任务就会开始算时间,如果我们目前没有时间做任务,就最好不要去点击激活它。
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