美客多物流合作找谁?
商业闭环中的物流承运商剖析
在商业领域中,一个完整且繁荣的商业闭环的构建离不开诸多关键要素,其中买家、平台、卖家以及物流这四者的协同作用至关重要。本文将深入探究常年占据美客多官方物流承运商重要地位的三巨头:纬狮、美邮和巴西达,同时与大家一同探讨这三家物流承运商在美客多 MercadoLibre CBT 跨境卖家群体中的主营业务、口碑表现以及实力展现。
一、纬狮 360Lion
纬狮物流于 2015 年创立,总部坐落于深圳,同时在上海、广州、义乌、东莞、香港等多地设立了分支机构。其致力于为中国跨境电商企业提供涵盖专线小包、FBA/FBM 头程、海外仓等全面且一站式的物流解决方案。值得一提的是,纬狮物流不仅是 MercadoLibre 重点推荐的战略级物流承运商,还成为了 Amazon、Shopee、AliExpress、B2W、Linio 等众多国际及拉美电商平台重点推荐的物流服务提供商,并且能够为众多独立站品牌提供端到端的物流服务。纬狮的三大核心主营业务包括专线小包、FBA/FBM 头程以及海外仓/一件代发。其中,专线小包主要包含墨西哥专线和智利专线。而关于 FBA/FBM 头程、海外仓/一件代发等具体业务,可向纬狮物流的相关销售人员进行详细咨询。纬狮东莞仓拥有占地面积近万平方米的大型现代化仓储设施,其包裹处理效率颇高,客服人员在应对卖家问题件时的响应也相对积极,在美客多卖家交流群中拥有相对优良的口碑和服务品质。特别值得一提的是,当单日包裹件数超过 30 票时,在深圳、义乌、广州市区内,纬狮物流能够提供上门收货服务。
二、美邮 MailAmericas
美邮 MailAmericas 是一家私人邮政运营商,自 2000 年起就一直为万国邮政联盟的指定邮政运营商(OPD)成员提供建议与协助。据了解,当前大多数 MercadoLibre CBT 卖家的多数站点基本都是由美邮作为指定物流承运商,并由平台进行分配,卖家无法自行选择。另一方面,由于新手卖家对平台规则不够熟悉,在填写包装尺寸等具体实操环节缺乏经验,发货后发现包裹实重与泡重存在差异,导致物流运费出现一定争议。这也正是目前美邮在众多卖家群中饱受争议的根本原因。美邮作为美客多官方物流承运商三大巨头之一,其业务范围覆盖墨西哥、巴西、智利以及哥伦比亚。一方面,自身规范经营并不断提升综合服务能力是其长远发展的根本;另一方面,客服服务环节有待加强,通常情况下,卖家遇到收费不合理的订单,找平台基本行不通,如果美邮能够提高对问题件的处理效率,想必其在卖家群体中的口碑也将得到极大改善。
三、巴西达 Sinostar
忠进总部位于青岛,青岛忠进国际货运代理有限公司成立于 1994 年,是国内首批由中国外经贸部(现国家商务部)正式批准的一级国际货代,也是中国国际货代协会(CIFA)的首批会员。如今,忠进还是中国交通部注册的无船承运人(NVOCC)。据了解,忠进国际货运集团的财力和人脉都极为雄厚。截至目前,忠进已在全国拥有 28 个机构,覆盖了中国各大港口和沿海主要物流中心城市,并在香港和韩国各有一个合资公司,在巴西设有全资子公司。在海外,忠进在 100 多个国家拥有可靠的代理与合作伙伴。完善的国内外网络为其服务卖家提供了强大的支撑。忠进的服务和声誉在海内外都得到了广泛认可。巴西达 SINOSTAR 作为忠进国际货运集团在巴西的子公司,扎根于巴西,主要从事亚洲等远东地区发往巴西以及南美其他国家的海运、报关、散杂货运输、超大货物运输、项目运输、第三方采购等业务。忠进巴西具有诸多优势服务:首先,扎根于中国与巴西,专注于产业发展,能够为客户量身定制高效率、低风险、具有竞争成本的物流方案;其次,拥有超过 400 名具备流利中文、葡萄牙语、英语的专业人员,提供一站式服务;再者,与巴西乃至南美洲各个港口与场站建立了可信赖的合作关系,确保货物在港口的及时中转以及最具竞争优势的成本方案;此外,拥有独立的仓储配送体系,高效快捷;同时,与世界上多家船公司保持良好关系;而且,是中国远洋巴西地区基础物流操作代理;最后,熟悉当地政策、法律法规,可为客户提供高效的报关、报验、进口税务咨询服务。中巴专线具有以下特点:清关优势明显,与邮政合作,清关更为便捷;时效优势突出,2-5 天上网,7-10 天派送;货物限制较低,中巴专线可安排目的港双清服务,为客户节省成本,提高效率;价格优势显著,中巴专线价格低于其他专线高昂的价格。巴西达在业内口碑极佳,客服小姐姐的专业与热情在众多卖家交流群中备受赞誉,并且巴西达收费标准透明化,收费规则明确,基本未出现过乱扣费的情况,整体而言,巴西达在众多巴西自发货卖家群体中的品牌知名度和美誉度正在不断提升。