如何做好跨境电商独立站?(一个人怎么做跨境电商)
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帮解答独立站跨境电商怎么做
随着互联网的迅速发展,跨境电商成为了一个全球化商业的新趋势。通过跨境电商,消费者可以方便地购买到海外商品,而商家也能够拓展国际市场,实现利润的最大化。那么,如何开展跨境电商呢?
首先,选择合适的产品。跨境电商需要考虑目标市场的需求和偏好,然后找到适合的产品来满足这些需求。一些畅销的产品包括时尚服装、美妆产品、电子设备等。此外,还需要关注产品的品质和价格,确保竞争力。
其次,建立全球物流渠道。跨境电商需要解决物流问题,确保商品可以快速、安全地送达消费者手中。可以选择合作可靠的物流公司,或者建立自己的物流团队,提供高效的配送服务。
第三,搭建专业的购物网站或应用程序。一个用户友好的网站或应用程序能够吸引更多的消费者。网站或应用程序应该提供多语言、多货币支付和简单的购物流程,以满足不同国家和地区的消费者需求。
此外,还需要加强市场营销。通过广告、社交媒体和影响者合作等方式来宣传产品和品牌,吸引更多的目标消费者。还可以参加国际贸易展览会和展销会等活动,与潜在客户面对面交流。
最后,建立良好的售后服务体系。提供客户满意度调查和售后支持,解决消费者的问题和投诉,以增强品牌形象和信任度。售后服务是保持客户忠诚度的关键。
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跨境电商独立站怎么做
建设独立站,需要考虑以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问:
访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署,优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计:
UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。
多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享:
跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。
社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。
社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付支付与计量:
支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。
计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应:
移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,
屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现
手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)
网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)
跨境电商独立站如何推广?SEO与SEM:
SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。
SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体:
品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTop Facebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(Stream Ads)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。
KOL与网红:
网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理与KOC挖掘:
CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC(Key Opinion Consumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。
EDM营销:
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。
EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。
什么是跨境电商独立站
一、独立站是什么
独立站简单就是说自己建议一个属于自己的电商平台,然后上传商品去出售,但是需要我们自己去做营销,做推广。
二、独立站的优势
1、竞争小
首先就是竞争小,现在独立站还没有开始大众化去做,只有一少部分人在做,也有很多人想做,但是找不到门路。
2、没有规则限制
因为平台是自己建立的,规则也都是自己去定的,而且商品也没有类目、品种的现在,你想上架什么就上架什么。
跨境电商怎样做个独立站
做好独立站有以下几个关键点:
1、对独立站有足够的认识2、心态要好3、要舍得投入,不单单是资金,更重要的是时间4、重视独立站界面设计和迭代更新5、重视独立站使用体验
跨境电商独立站怎么做?
展开讲:
一、对独立站有足够的认识
要认识到独立站是无法自带流量的,独立站就是你自己的外贸网站商城,你搭建起来的,你不推广不做广告,除了你熟悉的人主动访问,别人大概率不知道你的存在。
独立站想要快速做起来,根本不可能!这句话,请牢记!有人告诉你可以,那么你就应该拉黑他。
独立站每天都要维护,每天都要花时间经验,就好比你自己家的孩子一样,放养的结果和细心呵护完全不一样。至于维护什么,更重要的是内容分享。
独立站产出结果的周期为3~6个月,而且这个时间内,使用正确的版本,踏踏实实去做,一定可以有结果。需要深耕细作。
二、心态要好,且要舍得投入时间
三天打鱼两天晒网,做一个月没人来放弃,最好一开始就不要做,纯属浪费时间!有人来下单的时候,不要过度兴奋,要平常心对待。而且要做好客户服务的闭环。
如果要投点广告,花点钱,来了流量没订单,也不要心态炸裂。交点学费才能学到东西,慢慢调,调到客户G点上,效果自然就出来了。
做googleSEO优化,每天都要去更新内容,去分发外链,去平台推广我们的独立站,一开始定好TKD【标题描述关键词】,就坚持往下做,google很公平,不同于某度,你勤劳,你自然收获。
三、重视设计和设计的迭代
大部分人都是用的saas模板站,不是说不可取,起步可以这样干。但是如果你稍微有点追求,那么就一定要花几千块,单独做一个个性化的前端,而且,至少3个月要更新一次,保持热度,让用户知道你很活跃,很有个性。
总有人能认同你的审美和你的个性,那就是你的忠实粉丝。他们的能量超乎你的想象!
四、重视使用过程中的用户体验
栏目清晰,跳转清晰得当,使用便捷。如果你做不到国际化审美,至少排版搞整齐,让人进去就能找到东西。找到东西了,能够快速下单,顺畅支付,在关键节点上给人信任感。多研究外国人的网站,看看他们喜欢的东西,而不是看国内的网站,一味地进行内容堆砌。
如果说,客户对你的产品有十足的兴趣,那么最终戳中他购买的,有一大半都是来自于他对你独立站的好感,这种好感的建立源自于:独立站打开的速度,使用的便捷性,下单的顺畅度,咨询的及时性,综合起来就是四个字“用户体验”