亚马逊运营术语大全(亚马逊常用名词解释汇总)

一、账户与店铺相关术语

1. 卖家账号：指在亚马逊平台上进行销售的商家所拥有的账户。

2. 店铺：在亚马逊上，一个卖家账号可以开设多个店铺，用于展示和销售商品。  

3. 注册资料：包括公司资料、银行账户信息、税务信息等，用于完成卖家账号的注册和认证。

二、商品与列表相关术语

1. 产品列表：指在亚马逊平台上展示的商品信息，包括商品标题、描述、价格、图片等。  

2. SKU：Stock Keeping Unit的缩写，指库存量单位，用于区分不同规格或属性的商品。  

3. 商品详情页：每个商品都有一个独立的页面，展示商品的详细信息，包括价格、评价、问答等。

三、流量与推广相关术语

1. 自然流量：通过搜索引擎、社交媒体等渠道自然带来的访问量。  

2. PPC广告：即付费推广，通过投放广告来增加商品的曝光量和点击量。  

3. 关键词优化：通过研究用户搜索习惯，选择合适的关键词来提高商品在搜索结果中的排名。

四、订单与物流相关术语

1. 订单处理：指接收客户订单后，进行确认、包装、发货等操作。  

2. 物流跟踪号：用于查询商品物流信息的唯一号码。  

3. 退货与换货：指客户对购买的商品不满意或出现问题时，进行的退货或换货操作。

五、评价与反馈相关术语

1. 产品评价：客户对购买的商品进行评价，包括星级评价和文字评价。  

2. 问答互动：客户在商品详情页提问，卖家或其他客户进行回答的互动方式。  

3. 卖家服务评价：客户对卖家的服务进行评价，包括发货速度、售后服务等。

六、营销与促销相关术语

1. 促销活动：亚马逊平台上的各种促销活动，如打折、满减、买一赠一等。  

2. 优惠券与红包：用于吸引客户购买的优惠券和红包活动。  

3. 站内推广：通过亚马逊平台内部的推广工具和活动来提高商品的曝光量和销量。

以上就是亚马逊运营中常用的一些术语解释。掌握这些术语，对于从事跨境电商行业的工作人员来说是非常重要的。在实际工作中，还需要不断学习和更新知识，以适应不断变化的市场环境。