速卖通怎样做好关联营销?
关联营销的深度剖析与策略
在商业世界中,关联营销是一项至关重要的策略。让我们深入探讨这一领域。
以顾客的视角来看。当我们走进实体店,比如在购买肉丸时,周边会有各种互补性商品,如火锅调料、饮料、啤酒白酒等,甚至在准备结账途中还会发现羊肉片、香菜白菜粉丝等,再加上满立减的刺激,很容易就购买一大堆商品回家,还会觉得这家超市货品全且活动优惠。在网店上亦是如此,如准备购买一件上衣时,会发现搭配的短裙很吸引人,还有相关优惠促使购买。
关联营销的反思与不足
作为一名速卖通销售,需要反思自身关联营销的不足之处。无论是实体店还是网店,运营逻辑是相通的。如果在设置关联营销时对产品选择、数量和位置摆放不恰当,即使花费时间和精力去设置模板等,也可能达不到理想效果,甚至可能导致顾客跳出页面,降低转化率。
关联营销的定义
对于速卖通店铺而言,关联营销就是寻找商品间的关联性,在互利共赢基础上实现交叉营销,为业务带来深层次、多方位的引导。
关联营销的必要性
当顾客点击链接进入产品详情页,如果对产品感兴趣并浏览到底部,此时关联营销就如同实体店的导购员。若顾客决定购买,关联模块暗示顾客店内还有其他不错的产品,让顾客买得更多以提高客单价;若顾客放弃购买,关联营销引导顾客看看其他类似产品,加深访问深度提升转化率;若顾客连续点击关联产品,能让店铺获得更多流量。
关联营销的分类
主要包括互补关联和替代关联。互补关联强调搭配商品与主推商品有直接相关性,如短裙与上衣等;替代关联指主推商品和关联商品可完全替代,如同类型但不同规格的产品。
有效设置关联营销的要点
在关联产品位置选择上,详情页有页首、页中和页尾。页首和页中一般不关联替代性产品而关联互补性产品,除非跳失率高的产品详情页页首可关联替代性产品,这就像追求男神女神,不能过早引入竞争;尾部则可关联互补性产品和相似产品,如同在追求过程中适当推荐其他可能的选择。在数量选择上,关联产品不应过多,1-4 款最佳,避免过于繁琐和增加选择难度。在产品选择上,要关联性强,替代关联产品需款式相似、功能相同、价格相近,互补关联产品要功能互补、风格统一、搭配度高。关联营销结合店铺其他营销活动如折扣、满立减等效果会更好。
理解关联营销的逻辑后要积极行动起来。