亚马逊封店八大雷区是什么
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亚马逊为什么封店了
亚马逊封店是因为店铺违反亚马逊的政策或行为准则,如违反产品认证资质、发布虚假信息、刷单等行为。为了保证平台的公正性和客户的权益保护,亚马逊会对违规店铺进行惩罚措施,包括封店处理。
亚马逊出现迟发率多久会封店铺
相信许多亚马逊商家都知道,亚马逊平台是要求卖家在10-30天内完成订单发货的,否则就会算作迟发货,一旦店铺迟发货率太高的话,就会导致封店的。
一般来说,如果亚马逊卖家迟发货率高于4%,被封店的可能性就比较大了。
如果亚马逊店铺的迟发货率偏高,那么必要的时候,可以适当的选做一些亚马逊测评,来稳定产品的成交和转化的数据,从而帮助店铺避开风险。也建议商家们可以尝试向亚马逊平台进行申诉来避免封店的风险。
亚马逊商家可以通过给亚马逊平台发送邮件来进行申诉,在邮件中要具体写明是因为什么原因导致的迟发货率过高,比如管理模式混乱、缺货、通过ERP发货、与客户沟通不足等原因。
如果是因为缺货导致的迟发货,那么大家可以先下架自己的产品,这样是可以避免继续被买家投诉,导致迟发货率无法恢复的情况出现。
之后你就要表明自己已经进行了什么操作,之后不会再违规等。具体要怎么做、要怎么提升买家体验等等,都要进行详细的说明。必要的时候,可以适当的选做一些亚马逊测评,来稳定产品的成交和转化的数据,从而帮助店铺避开风险。
接着要针对违规操作写一下自己的反思,内容包括在之前的店铺运营过程中是否存在的不妥的地方,阐述后续会采取什么样有效的解决方法。对于一些违规的相关问题,商家则需要具体阐述行动计划,告知亚马逊平台,你的行动计划和诚意,请求恢复你的店铺销售权限。
亚马逊规则详细介绍
1.禁止注册多个亚马逊账号。
亚马逊规定一个卖家只能有一个账号和店铺,如果被亚马逊发现存在多个账户的话,会被要求注销账号,或者是封店。最常见的情况就是账号关联,同一个IP登录两个账号,或者是两个店铺销售的产品非常相似,都会被亚马逊认定为是同一个卖家。
2.私下给卖家发邮件。
亚马逊不允许在解答买家问题或提供客户服务以外,给买家发带有引导性的邮件,比如好评返现等带有营销性质的邮件。这类邮件在亚马逊平台上是被禁止的,这种做法也是不可取的。这被亚马逊发现了,会予以警告,如果被买家投诉了,会带来严重的后果。
3.控制评论和排名。
listing对卖家来说是至关重要的。listing的好坏直接影响到产品的流量和曝光率。但不能因为达到这个目的,就通过刷单,折扣等方式去控制排名,如果被亚马逊检测到,后果也是无法想象的。
4.杜绝产品侵权。
无论任何场合,剽窃他人的劳动成果,都是令人深恶痛绝的。亚马逊对产品的品牌要求及保护也是十分重视的。如果产品没有注册商标或者品牌,那么产品很容易被下架。如果被投诉品牌侵权的话,要赔付巨额赔偿费,严重的话会被封店。
亚马逊封店货物可以转移吗
亚马逊是一个全球性的电商服务平台,总部位于美国拉斯维加斯洲。大部存放商品的仓库也是在海外。
如果在亚马逊的店铺因为各种原因被封店了,剩下的货物是可以转移的。不过如果货物数量不多,价值不高的话,直接报废处理比较好,这样比转移货物成本低。如果货物价值高,那就可以花费一部分钱转移货物。
亚马逊选品方面的五大禁忌是什么
对亚马逊卖家来说,选品是一件非常纠结而痛苦的事情。选品成败直接决定了店铺后期的运营效果。选品的时候还需要进行市场调研、竞品分析、利润空间等。但是有时候这些都考虑进去后,结果选出来的产品还是不好卖,不禁让卖家开始怀疑人生,到底选品在哪个地方出了问题?让我们来看看常见的五种选品误区:一、竞争对手太多,放弃产品这就是大家常常纠结到底是选择红海产品还是蓝海产品,其中一部分卖家看到一些产品销量很好,同时竞争对手很多,然后就放弃了,这种行为是不对的。在分析竞争对手的时候,数量多不可怕,主要是看竞争对手的运营情况和实力。没有人喜欢孤独。只是不想勉强交朋友,要真那么做的话,恐怕只会失望而已。二、产品同质化严重一些人看到竞争对手某款产品,销量不错,估算产品的毛利润在30%以上,然后就认为自己肯定能做的更好,想着把产品定价控制在有20%左右的利润空间,这样价格就有很强的竞争力,这种想法其实是有问题的。首先,竞争对手销量已经很好了,如果拼成本价格,肯定更有优势,你拿什么竞争,如果竞争对手降价,你销售产品还要不要利润?其次,基于用户而言,竞争对手的产品的review积累了那么多,凭什么让用户选择全新的你,在产品价格区别不是特别大的情况下,大部分用户宁愿多花一点钱,选择有产品消费者反馈更多的产品。三、分析review方法不对大家在选择产品的时候,一般都会分析review,可是很多人只关心产品的差评,而不是好评,这是极端的做法,查看好评有两个作用:一是看到用户的使用场景,让你对产品的定位更加清晰,对产品的定义更加精准;二是顾客之所以留下好评,一定是这个产品给他带来了一定价值,解决了问题,这就产品的核心卖点。四、用户痛点不精准每个用户对产品的期待值都不同,并且对产品的评价还会被场景、心情所左右,所以有时候用户的抱怨就是说一下,那怎么才能真实的了解到大部分用户的痛点呢?卖家可以从这几个方面着手:①统计用户对同一问题抱怨的比例,解决问题一定要从最普遍的问题开始②解决问题的成本,很多问题是可以解决的,但成本太高,你解决之后产品价格的提升会让用户望而止步③基于用户行为进行体验和模拟,就是站在用户的角度使用感受产品五、跟风选品就是市场正在热销什么,就卖什么,不具备连续或者长期性需求的产品,跟的快还可以赚点利润,如果跟得慢,就只有等着压货了,比如指尖陀螺,风头过去了,卖不出去长期放在仓库要交仓储费。在亚马逊上产品卖不出去,不一定是运营没做好,常常都是因为前期选品的问题,所谓磨刀不误砍柴工,大家在选品的时候一定要极力避开这些误区,多花点时间用心去选择合适的产品。那么问题来了,怎么解决选品难的问题呢?这里荟网有1个解决方案可以帮到大家。一、大数据选品荟网系统的“亚马逊工具”里面有一个“亚马逊关键词分析”功能可以快速的进行产品数据分析。首先,您把需要做选品分析的几个竞品的关键词设置好,点击“请求”以后,最快5分钟就可以跑出数据。
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