亚马逊回款率低的原因何在？

关于亚马逊回款的深入探讨

在当前平台整顿力度不断加大的形势下，亚马逊的发展走向愈发精细化和品牌化，这对卖家在供应链及资金方面的优势积累提出了更高要求。对于一些资金实力不太雄厚的中小卖家而言，若不能及时回款，其资金链的周转将面临较大压力。

一、亚马逊回款的内涵

回款指的是商家在亚马逊平台完成交易后从平台获取资金的过程。亚马逊会根据账号表现和订单表现按一定比例扣留资金，相当于暂扣在平台，这是为了确保订单正常完成，买家收到货且在退货期内没有退款、索赔等情况。毕竟若钱都被卖家提走，而买家来退款时，就需要平台自己承担费用了，所以任何平台都会有这样压钱的操作。

二、亚马逊回款慢的原因及应对策略

1. 积极提升单价与转化率。单价与销售总额紧密相关，产品客单价并非不可改变，我们可依据排名情况进行波动性提价。若排名稳定，可小幅度涨价，同时密切观察出单和排名情况，稳定 2 至 3 天后，若没受影响，可再次涨价。同时，要注重转化率，良好的转化率搭配高客单价能产生更好效果。而影响转化的因素包括标题、图片、价格、配送方式、五点描述、类目、视频、评论、库存数量等。

2. 降低退款率。每降低 1%的退款率，回款率会相应提升 1%。需积极分析原因，找到可优化之处。可利用【退换订单】功能，帮助快速分析退换原因，确定主要退换原因，再结合自身实际情况，积极采取应对和优化措施。

3. 库存索赔。主动查询库存状况，若有库存丢失等情况，应积极向亚马逊发起索赔 case。当店铺销量提升后，索赔也可能带来可观的收入。

三、亚马逊收款的方式

通常收款是通过 pipong 账户这一类似支付宝的平台进行，后期打款也是通过收款平台，相当于国外的支付方式。将支付方式与卡、店铺绑定后，提现到账是以欧元或美元到支付方式，然后再提现到卡上，且没有费用。接着，需注意以下流程：每两周一次，请留意以下消息。一是余额不要低于 25 元，佣金和退款（若有）会对其产生部分影响。二是在平台中输入在境内有效的账户信息，如需获取更多信息，可参阅账户信息。完成后，亚马逊会在后台的“报告”部分发布报告，并通过转账将收入存入账户。从进行转账开始，在 6 至 10 日后资金才可到达账户。需注意，节假日会影响汇入，到账时间将延迟 6 至 10 日。