亚马逊怎么做跨境电商(亚马逊为什么没有电商业务)
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亚马逊电商败走中国,是因为阿里和京东的主场优势吗
我认为不完全是,京东与阿里各有各自的优势。
第一,中国逐渐进入移动互联网时代,手机端购物已经是大势所趋,京东与阿里都抓住了这个风口成功杀入移动互联网时代。我们从三者APP评价就可以看出端倪,以下数据为小米商店:亚马逊评分为2.5份,评论400;京东评分2.5份,评论5000+;淘宝评分为2.5份,评论为24.1万。通过总评分基本一致,但是平林差距很大,说明用亚马逊的人很少。
第二,购物体验。亚马逊进入中国时间较早,2004年进入中国,市场份额一度占据15%左右。但是其没有深耕中国市场,UI设计反中国审美,反观京东与阿里基本随时都在调整页面,从文字到视频等内容让你看起来非常自然,现在看看亚马逊的界面感觉很不适应,好像在80年代的感觉。
第三,物流体验。这几年京东依靠自建物流实现了物流的快速培训,基本次日达没有问题;阿里也依靠菜鸟物流整合了中国四通一达,实现了物流的快速配送。亚马逊在这方面被甩的很远。
第四,支付工具。阿里系通过支付宝的独立及经营已经收割7亿中国用户,网购的主要全体基本都有支付宝。京东没有接入支付宝,但是有微信支付及京东自己的支付方式,也算是紧跟潮流。亚马逊还在使用传统支付方式,虽然接入了支付宝与微信,但是这两者并没有给其提供购入入口。
以上我们分析了一下亚马逊电商败走中国的几个方面,其实我认为最主要的原因在于没有紧跟中国发展趋势,因为中国市场体量庞大,并且创业公司很多,随时都在变换玩法,跟不上潮流,注定失败。
亚马逊为什么不多元化
多元化意味着精力不足,有巨大风险。古话说,也精于专,亚马逊做好电商这一块就完全足够了,这是巨大的市场。
亚马逊为什么看不到销量
亚马逊弱化销量对于消费者购买决策的影响。
如果一个电商平台,有了产品的销量的展示,人们往往会购买那些销量更高的产品。因为潜意识你会觉得更多的人选择,那么就代表这个产品,一定是更好的产品。
亚马逊会给予新品更多的成长空间,因为在亚马逊平台无需担心,新品没有销量而没有人愿意购买,因为所有的产品的销量都看不见的。
更加注重产品评论,虽然看不到销量,但是依然可以看到产品的评论的,那这个时候产品的评论对于消费者的购买决策就显得至关重要了。
亚马逊为何玩不转中国市场
亚马逊中国电商业务消退的原因纵然包括国家间文化差异、我国企业科技进步以及本土化服务竞争优势等因素,但都不足以解释为何这种现象没有在其它国家或地区出现。我国本土电商巨头业已形成的非对称竞争优势是造成国际电商巨头退出的直接原因。
一是我国完善的基础设施为电商产业发展提供赖以生存的土壤。电商企业的生存和发展严重依赖国家电信网络、物流和交通等基础设施建设。发达的电信运营网络、先进的物流和交通等基础设施将市场需求和供给高效对接;完备的工业体系为交易平台提供了及其丰富商品种类,这些都是电商产业得以快速发展的必备基础和条件。
二是我国巨大的市场内需为本土电商产业发展壮大提供丰富的养分。作为世界人口最多的国家,我国消费品市场需求规模巨大,能够最大程度分摊和降低电商企业高昂的软件开发、服务器搭建以及网络运营等整体成本,具有小规模市场无法比拟的长期优势。印度等人口大国虽然拥有与我国体量相当的市场,但其缺乏电商产业发展所必备的网络、交通、物流等基础设施;西方发达国家基础虽然较好,但其又缺乏规模庞大的市场需求,所以在上述国家/地区始终没有出现本土化的国际电商巨头。
亚马逊退出中国电商市场,洋电商为何“玩不转”
亚马逊中国到底还是否会存在?
最近成了一个刷屏的问题。
原因在于亚马逊在同一时间的两个声明。
4月18日上午,亚马逊方面回复有关媒体时明确表态“不会退出中国”。
随后,亚马逊方面再次抛出声明,表示将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务,将与所有卖家紧密合作,完成后续交接事宜。
结果呢?亚马逊在中国市场就命中了那首歌词——其实不想走、其实我想留。
彼时,在亚马逊有传闻要退出中国市场时,国际金融报记者蒋佩芳和书乐就曾有过一番交流,贫道当时的预测,正好和亚马逊的两个声明“一致”:
不至于完全退出,而是形成一种新的合作。
在综合电商领域,亚马逊已经被腾讯、京东等压倒。但垂直电商领域依然有作为,其海外购以及将国货推往海外市场的业务,都依托自身全球采购供应链的布局而具有强大优势。
因此,海外购业务(进口)与国内平台进行合作,出口业务深耕国内商家形成合作,应该依然会保留。
自2014年以来,亚马逊中国就持续聚焦并发力跨境网购,打造了以“亚马逊海外购”和“Prime会员服务”为核心的独特跨境业务模式,目前态势都还良好。
至少海外购比其他自营业务良好许多。
同时,亚马逊中国的海外购资源,属于国内海外购平台们都需要的优质资源,关键是价码与合作方式的“合适”。
因此,国内海外购平台对于它是否退休,或许处在一种爱恨交加的位置上。
毕竟,亚马逊电商业务在中国市场已经逐步式微到可忽略状态。
对于亚马逊中国而言,继续在中国勉强维持品牌的存在感,只是变成品牌的一种自证,离开反而是一种解脱。
根据电子商务研究中心历年发布的国内《中国网络零售市场数据监测报告》,自2012至2018年上半年,亚马逊中国市场份额下滑明显,依次为2.3%、2.7%、1.5%、1.2%、1.3%、0.8%、0.6%。
自营业务会否从“半退休”到“办退休”
现在关于亚马逊中国的问题,或许就存在于“自营”业务,到底退不退休了。
亚马逊的话语里,都是不置可否:“为了深化战略转型,我们持续利用亚马逊全球资源,优化运营效率,提升客户体验,以集中资源推动海外购业务的快速发展。亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。”
或许,亚马逊自己也还没有下定壮士断腕的决心。
但现在看来,已经微弱到可以忽略的“自营”业务,似乎也很难维持下去,且为了保持面子而留下,除了增加成本以外,似乎还有些自黑的味道。
何况,此刻不集中全力去发展“海外购”业务,在当下已经大有被网易考拉、小红书等吊打的态势下,亚马逊应当不至于为了“面子”而最终导致在中国市场的“全面退休”。
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