ebay退货怎么看

本文目录

1. ebay发错货怎么处理
2. buyee退款流程
3. ebay售后退款周期
4. 退货信息怎么查看
5. ebay退款点成退货了怎么办

一、ebay发错货怎么处理

可以选择退款，退货，换货

1、退款程序如下：

首先进入eBay平台，找到“卖家中心”“订单”“操作”“撤消订单/查看PayPal交易”

完成后，转到PayPal履行退款操作，单击“交易记载”“查找订单”“发行退款”。

2、退货和换货规矩：

1.退款补偿（例如，接收全额退货或扣除费用的交流）

2.100％的满意保证（例如，接收无条件的退货和换货）

3.限时退货和换货（例如，自物品交付之日起30天内退货和换货。

二、buyee退款流程

首先卖家选择退货物品开始解决退货请求；也可以使用纠纷调解中心，或打开退货管理平台并选择物品旁边的查看退货详情。

之后根据情况，选择相应的退货请求进行回应。回应买家请求的选项取决于退回物品的原因以及你在物品刊登中所述的退货政策。

1、买家收到错误的物品、送达的物品已损坏或物品与刊登描述不符

2、政策中声明接受退货，并且买家不再想购买。

如果卖家接受退货，可以进行以下操作：

转到退货管理平台。

选择物品旁边的查看退货详情。

依次选择接受退货和继续。

如果您承担退货运费，则选择您将如何安排退货。

如果由买家承担，则从下拉菜单中选择您的退货地址。

如果使用了退货商品授权编号，则输入该编号。

选择确认。

之后eBay会要求买家将物品寄回给您

三、ebay售后退款周期

从2018年8月1日起，如果eBay发现退货产品已交付给卖家，并且已过去两个工作日，eBay会将退款退给买家。

eBay退货期限

这是eBay为保护卖家而做出的积极举措，但是要记住，发生调整的30天或者60天退货政策，也适用于以下这些类别的产品：

强制性的30天或60天退货政策

从8月起，在一些类别中，14天的退货政策将不再实行，你必须提供30天或者60天的退货政策。如果你还未更新这些类别现有listing的退货期，eBay将自动帮你更新为30天。

四、退货信息怎么查看

要查询退货信息，您可以登录您购买商品的网站账户，在订单详情页面查看退货或退款的相关信息。

您也可以联系客服，提供订单号和退货原因，他们将帮助您查询退货的进度和相关信息。

另外，您还可以通过查询退货的物流跟踪信息，了解退货的具体情况。

如果您在实体店购买商品，可以携带购买凭证和商品实际退货，询问店员有关退货的流程和信息。希望以上信息能够帮助您查询退货信息。

五、ebay退款点成退货了怎么办

买家提出退货请求时，eBay是会发送邮件或者消息进行通知的，卖家必须在3个工作日内回应请求并解决买家的问题。

如果卖家在期限内无法解决退货问题，而买家要求eBay介入协助。

在某些情况下，eBay可能会向买家发放退款并向您追究补偿，而不要求买家退回物品。

文章分享结束，ebay退货怎么看和buyee退款流程的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！