拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

亚马逊德国站延迟交易原因(亚马逊8804解决办法)

2024-09-04 20:2133


本文目录

  1. 亚马逊德国自营为什么发货又变成待发货
  2. 亚马逊英国和德国哪个站点的竞争大
  3. 跨境电商亚马逊运营中有哪几种常见的封号原因
  4. 德国亚马逊账号被封禁的原因主要有哪些

亚马逊德国自营为什么发货又变成待发货

亚马逊德国自营可能是没有货了,发货又变成待发货

应该可以收到货,这种情也可能是没货了,到你的亚马逊的账户里看下,有没有缺货通知之类的,一般出现断货商城都会通知。

据了解,Amazon Tag是亚马逊的一种运输选项,该模式将其中一周的所有配送都集中在一起,在配送货物当天,所有包裹同时寄出,以节约成本,保护环境。不过该模式也存在弊端,即影响用户接收货物的时间。

据悉,该模式于几个月前在美国站推出,一栋楼为客户整体,由平台方负责配送,少数人和少数车负责定时收取快递,即可覆盖整个楼。从而化零为整,提升配送效率和服务体验。

此外,亚马逊为抢占市场,在近期不断加码物流,先后推出低价定制地面运输服务及美国Prime会员免费配送服务。在9月份,亚马逊德国站也已开始自行招聘司机,并计划再建立11个配送中心,以扩大在德国的快递业务。

电商平台自建物流已成为新趋势,此次德国站测试“Amazon Tag”效果如何,还要看市场给出怎样的答案。

亚马逊英国和德国哪个站点的竞争大

德国。作为全球做大的零售市场,亚马逊在美国占领了超过45%的市场份额,几乎每家每户都会使用亚马逊来购物。亚马逊在美国有很高的忠诚度,新品的出单率往往高于其他站点。亚马逊的政策也会优先在美国站实施,然后再应用到其它站点。是继北美站后的又一大站点,开通欧洲站就等于是开通了欧洲所有国家的销售权限。但由于欧洲每个国家政策会不太一样,再加上欧洲的VAT也是不小的一笔钱,这些也阻止了欧洲站的扩张。德国是欧洲站里的香饽饽,因为德国本身经济发达,消费能力强,所以售价相较英美更高,对于卖家而言利润更高。德国站站点流量高于英国站。

跨境电商亚马逊运营中有哪几种常见的封号原因

1、账号信息不正规不完整

亚马逊对买家和卖家账号均有一系列的条款限制,对于新账号的审核尤甚。如果账户信息作假,或者利用捏造一些不存在的公司等,或者账号信息不完整,将会承担禁售的风险。因此,各位卖家在准备亚马逊店面时,务必要准备一套完整正规的公司信息和资料,严格审查。

2、账号关联导致账户被封

单个店铺操作是不会有关联的问题,但是你想做店群模式或者多个账户进行操作的话,就一定要避免你的账户被关联。为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。在注册时一个账户只可以用一个企业信息且是不重复的,包括法人信息,电话号码,邮箱,visa信用卡等都是需要真实且干净的。不然一旦被发现,两个店铺你只能选择一个店铺,必须封掉一个,那么之前的营销也算是付诸东流。

3、恶意跟卖

虽然对于大多数新手来说,跟卖是一个很好的开局模式,跟着卖热销产品,蹭流量,从而快速接单,提高店铺销量。但是,必须申明一点,恶意跟卖是大忌。且跟卖存在风险,如果无意中跟卖有商标的产品,从而被对方控诉侵权,怕是需要有一段时间的封号期

因此,想要跟卖别人的产品,一定要先调查产品是否注册商标和外观专利,进货过程也需要谨慎对待,防止间接侵权,带来不必要的麻烦。

4、刷单、操纵评论

亚马逊官方对于刷单和违规测评等操纵评论的行为一直都是深恶痛绝的。且,大家也许知道亚马逊是一家大数据公司,近几年利用监控系统严格打击刷单,从监控卖家到监控买家,两边都抓,更是制定了严格的法规以确保评论的真实性,并严格禁止卖家操纵评论,严密的刷单监控系统已经让不少卖家损失惨重,且亚马逊的风控机制是日益严格。所以,Goman团队奉劝各位凭本事看家,切忌不要因为一时心急,选择了不恰当的方式。

5、 KYC审核不过导致账号被封

根据欧洲相关监管机构的要求,亚马逊有义务对在欧洲平台(包括英国,法国,德国,西班牙,意大利等)开设商店的卖家进行公司和公司所有者身份审核(KYC审核)在欧洲验证小组通过审核后,卖家才可以在欧洲平台上进行销售。因此,注册时和注册后,卖方朋友必须经过卖方的后台,如实填写相关信息并根据需要上载所需文件。如果KYC审核失败,也将导致商店关闭。

6、绩效指标:

绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则,亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。在这些指标中,订单缺陷率,订单取消率和延迟发货率是帐户被冻结的主要原因。其中,订单缺陷率(ODR)是亚马逊关闭卖家店铺的主要参考标准。ODR如果超过1%,就被认为太高了。但如果店铺被封,那ODR可能是超过1.19%。所以各位千万记住:顾客就是上帝。

7、售假/销售禁售产品

无论是什么平台,都是禁止销售假货的。亚马逊反假货的政策是任何在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品,禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品。亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上,限制产品则需要获得亚马逊的批准才能出售。

德国亚马逊账号被封禁的原因主要有哪些

1.被判定为关联账户

这一点卖家都已经很熟悉了,之前的文章也有这方面的描述。

2.被判为假货

假货又分为以下几种情况:

1)没有授权。

2)虽然是正品,但是你无法证实是正品的。

3.产品描述不相符或有差别

就是消费者收到的产品与描述的不相符,或者有差别导致被投诉。

1)图片与实物不符。比如一台相机46个配件的你只给消费者发去42个配件,造成组装问题。

2)颜色不相符。

3)功能不符合。比如一部耳机,宣传的有蓝牙效果,结果没有。

4.订单追踪率低与退货满意率低

订单追踪率就是有效追踪率(Valid Tracking Rate),有效追踪率要求:

1)有物流追踪单号。

2)追踪号有效可以追寻。

3)追踪号和物流服务商匹配无误。

退货满意率目前亚马逊方面还在研究具体的实施细则,如果卖家因为这两项被封号,申诉成功率还是很高的!

5.被封号是一个逐渐累积的过程

世间没有无缘无故的爱,同时也没有无缘无故的恨。亚马逊账号被封禁之前是有原因的。我们来看一看发展到什么样的程度才会封号。

6. Warning

亚马逊账号出现问题的第一步是你先收到警告(Warning),这个警告是很重要的。警告又分为两种,一种是无关痛痒的,比如信用卡过期。你只需要去更新信用卡就好了。一种是图片与实物严重不符合。

亚马逊没有一个硬性的指标说你收到几次的警告就封号,可是这种情况要能够引起你的重视。如果一个月内多次收到警告,那么账号就很危险了。这个时候需要把这种情况及时的反应给销售总监,要针对警告做出改进,最好要去回复。而且说了你要改进的就要去做,否则将会被判为不诚信!如果被判为不诚信,这是对亚马逊平台的一种欺骗,那么你的账号就离挂掉不远了!

7.中间状态

一些账号,尤其是一些新的账号出现了一些订单确定不了是否有问题,或者成长速度过快的情况,亚马逊是这样处理的——暂时冻结账户余额。其实这种情况也好办,说明原因及时回复沟通就好了。

8.怎样从根本上避免账号被封

出现以上问题的解决方法有那些,其实没有固定的模板,亚马逊平台是一个很真实的平台,它判定你的标准就是根据你这个商户的具体而真实的经营活动。

例如,你收到警告说你的包装有问题,你要做出改进,改进不是一句话:我改进,而是要拿出具体的实施措施落实的细节,要有针对性的说。你是包装材料出的问题还是包装过程出的问题,还是包装运输出现了问题都需要搞清楚讲清楚。此外,最重要的一点是你的改进要能够对应上亚马逊关你账号的理由!

9.亚马逊对产品的质量要求极高

亚马逊的消费群体75%以上都是年薪在10万美金以上的优质消费者,所以你卖产品要更加重视产品质量啦!收入决定消费,他们不是到亚马逊平台上捡垃圾货的!卖家推出一款产品你首先要问一问自己,这样的产品你自己会不会买。

10.细节要完善

图片是否清晰,尽量用自己的图片减少侵权。

定期质检,产品最好能够保证四分之一、三分之一的检查率,能够做到全部检查最好。有一位卖家卖的相机本身质量没有问题,倒是遭受了投诉,原因是包装里面没有产品安装说明书。另外一个卖家卖的灯饰,由于缺几颗螺丝钉导致买家投诉,最后通过质检发现某一批货中全部没有螺丝。如果这样的问题在某一个时期暴发,那么给卖家造成的伤害将是致命的。

自己要定期追踪订单,而不是一味的追求订单数量的增长。

服务要专业具体。客服的语言要专业,有位卖家遭投诉的原因是:客服太过业余,直接用谷歌翻译回复邮件,无法沟通!

另外,客服要能够尽快安抚好卖家结束战斗,防止沟通中出现敏感词汇被亚马逊后台记录!

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
9月荷兰在线零售额增长10.5%,服饰时尚增长显著
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,荷兰统计局报告显示,9月份零售总额同比增长近3%,销量增长1.2%,在线零售额显著增长10.5%。数据显示,9月份,荷兰零售总额同比增长2.6%,其中非食品零售额较去年同期增长了5.2%,而食品类零售额(食品和饮料)下降1.8%。具体来看,鞋类销售额大幅增长16.5%,服装销售额增长8.3%,消费电子及家电增长6.8%,家居家具销售额则下降1.7%。与此同时,9
Jumia尼日利亚于11月1日启动为期一月的黑五活动
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Jumia尼日利亚已启动“黑色星期五”活动,旨在拓展尼日利亚全国电商覆盖范围,为消费者带来更简单的购物体验。该活动定于2024年11月1日至11月30日举行,主题定为“No Too Calculate”,旨在让消费者在应对经济挑战时,享受巨大的折扣而不必担心预算的购物乐趣。No Too Calculate活动受到了Oraimo、Nivea、Infinix、Tec
eBay应用上线Performance Insights功能,助力卖家监测绩效
eBay123获悉,日前,据外媒报道,eBay宣布在iOS和Android用户的移动应用中Performance Insights功能,旨在帮助卖家随时随地从手机上监控并提升业务表现。据了解,通过该功能,eBay卖家能够轻松查看实时流量数据和点击率,为商品优化提供有效支持。具体来看,Performance Insights功能允许卖家查看实时流量图表、追踪商品浏览量和展示次数、监控点击率以及细分流
法兰绒毯走红TikTok,冬季床品迎来大爆发
月销超万单!TikTok家纺赛道又现黑马
越南加强税务监管:Temu等跨境电商平台受审查
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,越南税务部门正在加强对跨境电商平台的监管,其中包括Temu在内。这一举措旨在确保电商平台遵守越南的税收管理规定,促进税务合规。根据财政部税务总局的信息,Temu在2024年9月4日通过财政部的外国供应商门户网站进行了税务登记,并成功取得了税号9000001289。根据财政部第80/2021/TT-BTC号通知,Temu将从2024年第三季度开始对其收入进行纳税申
互动滚动猫狗玩具球!专利终于被注册了!
前段时间宠物玩具类别爆热了一款滚球玩具,虽然目前差不多已接近尾声!但是,同行注册下证的专利,可以一睹为快哦!专利信息互动猫玩具球,英国专利号:6393527,国人所有,以下是专利图:目前该宠物滚动球,美国和欧洲均未注册专利,后期如何?请卖家们及时关注市场动向哦!谨小慎微、账号安全,且行且珍惜。
单干四年准备花10万报课了!现在日销卡在4000美金,每月回款恰好覆盖所有支出,希望明年能达到日销8000美金!
倒计时1天!为什么我们的产品好像毫无生命力?“ 跨境卖家有哪些提升产品能力的可行路径?当前跨境电商行业产品同质化严重,对于中国商家来说,做微创新的产品还会是最优选吗?”匿名用户我的C位单干近四年,日销4000-5000美金,公司加上我一共5个人,3运营+2打包,每月回款刚好覆盖所有支出,偶尔有个一两万结余也会在下个月被支出。 很多运营创业都是在原本公司或行业做的非常优秀了,为了更多的发展机会才创业
亚马逊广告2024开箱盛典发布多项全新产品和广告技术解决方案
从流媒体电视到广告技术,亚马逊广告赋能不同规模广告主拥抱全渠道营销
旺季重点!亚马逊再次调整优惠券使用规则!
年末旺季将至,亚马逊又对折扣券政策进行了新的调整!这次更新,意味着顾客在单次订单中能享受到更多折扣——不再需要分次下单,只要一单就能完成多个商品的优惠结算!这波改动,让卖家和顾客双双受益,一起来看看新规具体的操作细节和可能带来的影响吧。亚马逊优惠券政策重点解析① 多件商品可享同一张折扣券的优惠最新规定下,顾客在一单中最多可对五件商品使用同一张百分比折扣券,不再像之前只能一张券一件商品。如果你在创建
FBA入库费一夜暴涨300%,卖家:这是在抢钱
正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题,再进行合理的调整近期,业内卖家期待已久的旺季大促终于来临,卖家都摩拳擦掌只待大干一场,没想到一夜之间,UPS通过入库到FBA的费用突然暴涨了2-
第4个广告位!亚马逊将新增一个广告展示位置
近日,有卖家透露,亚马逊最近将公布一个新的广告位置!一直以来亚马逊卖家都知道亚马逊广告的展示位置有三个,分别是:🌈搜索结果页面顶部 (Top of Search, TOS):搜索结果首页最先出现的3-4个广告位,位于搜索结果的最上方。🌈搜索结果页面其余位置 (Rest of Search, ROS):搜索结果页面首页底部或者第二页至第三页的位置。🌈商品详情页:当用户点击商品列表后进入的页面,通常包
突发!大量卖家表示产品关键词流失,亚马逊算法又调整了?
倒计时2天!为什么我们的产品好像毫无生命力?“ 跨境卖家有哪些提升产品能力的可行路径?当前跨境电商行业产品同质化严重,对于中国商家来说,做微创新的产品还会是最优选吗?”叶孤城w我的C位是亚马逊调整算法,还是出了BUG?本来我们的ASIN一直是在第一第二位,前几天开始出现了断续的情况,今天直接流量消失了,今天流失的词有近40个。你们有这样的情况吗?「 精彩回帖 」milkfans - 划水不用桨赞同
卖家必看!亚马逊折扣券新调整
正文卖家留意!亚马逊折扣券政策再度调整了!近日,亚马逊宣称对订单折扣券政策予以调整,准许顾客在单个订单中针对最多五件商品运用百分比折扣券。此前,客户每笔订单仅能使用一张优惠券,并且常常多次购买以节省每件商品的费用。而此次调整,能够助力客户在一次订单里享受更多商品的折扣,而不必分开下单来达成多件商品的优惠。政策调整要点如下— 1 —折扣券的使用范围得以扩大。在卖家中心创建折扣券时,(1)倘若选择“不
3天销量飙升753.8%,它在TikTok上掀起宠物用品风暴
智能宠物用品崛起,它一日登上TikTok美区商品飙升榜第二
亚马逊推出虚拟假日商店,提供3D沉浸式购物体验
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,亚马逊宣布在其网站上推出“虚拟假日商店”,为假日购物者提供更沉浸式的购物体验。据了解,该商店利用其Amazon Beyond 3D技术在虚拟环境中提供3D视觉和交互式内容,包括季节性音乐、动画和引导式购物体验。用户只需轻松点击几下,便能浏览商品,将心仪物品直接添加至购物车,并按照平时的结账流程在亚马逊网站完成购买。虚拟假日商店中陈列了超过100款亚马逊精选顶级礼
亚马逊2025新账户注册直接被拒!注意事项一定要看!
正文2025年亚马逊招商已开始,但不同往年的是,很多卖家反映今年状况百出,账号下来1个星期就被锁定,刚下号就收到二审审核,还有自注册账号直接被拒的...12025年新账户注册资料准备卖家反映现在注册亚马逊账号难上加难,现在平台严审卖家提交的资料,建议卖家准备资料齐全,才容易审核通过。如下资料准备:注意:注册细节很重要,拼音写法,信用卡,收款卡等不要出错(ps:以前写错大概率会弹回修改,现在基本上都
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
《2024全球智能家居市场深度研究报告》PDF下载
智能家居行业发展背景 全球智能家居市场发展展望 智能家居市场重要国家定位 智能家居市场营销策略拆解
《全球消费者洞察晴雨表:新浪潮2024》PDF下载
我们对全球主要国家和地区市场深入进行消费者洞察,主要议题包括: 消费者情绪与信心变化 品牌如何应对消费者迅速变化的消费选择 主要的消费者需求,品牌如何调整产品、服务及营销方式 消费者对环境、社会和道德的思考,对品牌传达和践行价值观的期待
《2024宠物行业宠物玩具全球趋势报告》PDF下载
2023年全球宠物玩具市场规模90亿美金,到2032年,全球宠物玩具市场规模将以6.7%的年复合增长率增至150亿美元;北美、亚太、欧洲是宠物玩具的主要消费市场,2022年北美地区宠物玩具市场份额占比为32.5%,市场规模高达31亿美元,居全球各地区之首,亚太以较小的差值居第2,欧洲紧随其后。
《2024美国化妆品行业》PDF下载
全球美容和个人护理市场的收入预计将在2024年至2028年间持续增长,总计906亿美元(+14.02%)。该指标连续8年增长,预计到2028年将达到7367.5亿美元,创下历史新高。
《2024新加坡电商市场概览报告》PDF下载
新加坡是东南亚中南半岛南端的一个城邦岛国、城市国家,富裕的亚洲四小龙之一;亚洲重要的金融、服务和航运中心之一。
《2024年3D打印行业出海分析洞察报告-V4.0》PDF下载
3D 打印,是一种以数字模型文件为基础,运用粉末状金属、树脂、塑料等可粘合材料,通过逐层打印的方式来构造物体的技术。相较于传统的材料去除、切削加工技术,3D 打印技术采用材料逐渐累加的方法制造实体零件因此又被称作增材制造(AdditiveManufacturing,AM)。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部