Facebook广告投放的规则与禁区
1. 理解 Facebook 广告投放规则的重要性
若要成功进行 Facebook 广告投放,深入了解其规则与禁区至关重要。例如,何种情况会导致广告拒登?哪些行为会致使账号被封?如何防范?投放出现异常又该如何解决?本文并非单纯搬用 Facebook 平台政策进行解说,而是依据不同惩罚举措、大致原因及解决办法提供相应参考。
2. Facebook 的不同惩罚举措
Facebook 针对不同程度的违规有多种惩罚举措,包括广告拒登、投放限制、开户数限制、账户封停、资产禁用以及非常高风险广告主名单等。
3. 广告拒登的情况及原因
(一)广告拒登
Facebook 会对每个广告进行审核,通过后才可发布,不符合规定的广告会被拒登,一般 24 小时内可完成审查。若广告被拒登,应检查内容并重新编辑以符合政策,若确无违规可申诉(误判较少)。常见拒登原因包括:
1. Advertising Disabled For Page(粉丝页广告投放限制),如粉丝页推广质量差或内容与粉丝页不相符,应确保粉丝页与推广产品具关联性,避免误导描述。
2. Unacceptable Business Practices(禁止出现的商业行为),结合粉丝页评分和评论判断商品或服务是否有问题并调整;若拒登时无粉丝页评分,可检查落地页是否有夸大等违规信息。
3. Misleading Or False Content(误导性或虚假内容),广告素材或落地页对产品功能描述过度夸大,或不同产品使用相同落地页模板等。
4. Nonfunctional Landing Page(功能异常的落地页),可能是 IP 问题导致投放地区未必能正常打开落地页,下载页不应有图片引导而应直接是下载页面。
5. Gambling(博彩),广告内容不能出现与金钱相关文字、符号“$”及大额金币、金币蹦出画面等以免联想线下真钱。
4. 广告投放受限的原因及机制
(二)广告投放受限
Facebook 会对广告主投放历史进行风险系数评估,达一定风险系数会面临开户数量限制、每日投放金额限制及广告功能受限等。若创建广告或更新 BM 设置等操作时收到不可操作通知,即受限。受限原因大致有:
1. 拒登次数过多。
2. 违反规则操作,如混淆字词、藏字符或文本于图片里、限制跳转页面访问、账户被禁用后尝试创建新账户或主页。
3. 欺诈与误导行为。
4. 不正常关联网络,Facebook 会严格审核广告资产共享的关联网络,包括广告帐户、数据源、公共主页和受众群体。
Facebook 广告账户每日投放金额限制机制包括:
1. 不同行业新账号每日投放限额不同,一定时间内账户金额明显变化,系统会审核表现并调整限额。
2. 既存账号定时审核,降低有风险账号的每日投放金额限制。
3. 游戏类新广告商提供绿色通道,每日投放金额超$1000 可提交素材提高投放金额限制申请。
5. 开户数限制与其他情况
(三)开户数限制
针对高违规风险行业新广告主或已有广告主,Facebook 会进行内部风险评估并限制开户数额,如电商类新广告商开户数限额为 7 个,后会据表现逐步调整。
(四)帐户封停及资产禁用
个人账号、广告账户、粉丝页、商务管理平台账户若有严重违反平台政策记录会面临封停或禁用。
(五)非常高风险广告主名单
有严重违规历史且恶意规避审核系统的广告商,会被加入非常高风险广告主名单并禁止开户投放广告。
6. 应对策略
遇到上述情况,建议自行申诉,由广告资产所有者发起申诉是最快方式,且公共主页 Page 或商务管理平台不能由代理商代申诉,须由广告主自行申诉,具体操作可在广告后台通过产品内申诉通道,提交问题描述、ID 和完整问题截图等相关资料。
总之,在大平台做流量生意,依规行事总没错,在合规前提下发挥优势才能长久,否则如同博弈。