Facebook主页引流推广注意问题
Facebook 主页运营要点
在当今的跨境电商领域,Facebook 公共主页扮演着至关重要的角色。它不仅是企业与用户构建关系的桥梁,更是企业在整个 Facebook 平台营销表现的核心枢纽。然而,要想充分发挥其作用,需要注意诸多问题。
品牌一致性的坚守
企业必须确保 Facebook 公共主页页面的外观和内容与公司的愿景高度一致。无论处于何种行业,都应展现与官网相符的业务愿景,包括目标、价值观等。开通主页后,发帖和展示信息时务必保持统一的愿景,让用户感受到企业对产品的认真态度。
发帖策略的转变
不能一味地更新新闻动态,而应尝试多种类型的帖子,如视频、照片、动图、信息图等能在视觉上吸引用户的内容。通过多样化的尝试,有可能让某一内容像病毒般传播,从而扩大潜在客户覆盖范围。
付费推广的正视
中小企业不应回避 Facebook 推广付费。虽然公共主页能带来免费流量,但有上限且是被动的。在可接受的试错成本范围内投放广告,可直接提升潜在客户访问量。如木瓜移动有着丰富经验和智能营销算法,能帮助企业节省广告支出,提高回报率。投放广告还能扩大目标受众覆盖范围,根据产品或企业特性选择特定位置和兴趣范围内的用户。
试错成本的担当
要认识到试错是为了更好地投放广告和扩大收益,避免走弯路。通过投放多个版本的广告,根据浏览量和转化率等指标确定更有效的方案和更高转化率的设计,选择最优方案以节约成本。也可以从广告形式、用户兴趣、相关性评分、措辞等方面进行测试,找到合适的转化路径。
工具运用的拓展
不能局限于 Facebook 自带工具,其外还有很多优秀辅助工具可提升制作广告素材的效率。如国内在线设计工具创客贴,可设计图片并提供免费素材;Ripl 这款移动 app 可帮助制作视频素材,专门针对广告视频设计,对中小企业是一大利器。
亲民风格的塑造
要避免内容过于生硬和官方化,可邀请用户发布产品使用体验,真实用户的感受能给新用户更多选择倾向。关键意见消费者(KOC)的力量不容小觑。
发布规律的把握
Facebook 主页更新既不能长期不更新导致用户取消关注,也不能过于频繁让用户厌烦。应保持一定更新频率,可根据主页浏览量等数据规划发布时间,如一周发布 3-5 次,在下班前和午饭后等阅读量可能较大的时间点发布。要像精心维护国内订阅号一样对待 Facebook 公共主页。