阿里巴巴国际站客户在哪找?
阿里巴巴国际站找客户攻略
在跨境电商领域,如何在阿里巴巴国际站有效地找到客户是众多卖家关注的重点。下面为大家详细解析六种主动获取客户的方法。
一、RFQ 报价
当买家所需采购的产品为定制类且在平台上未找到匹配卖家时,往往会通过 RFQ 发布采购需求,其中蕴含着大量潜在大客户。每个店铺每月有 20 条基础 RFQ 报价权益,并且平台会根据使用情况给予相应权益赠送。在使用 RFQ 报价权益时需注意两点:一是务必用完每月权益;二是不建议采用模板式报价,而应进行一对一特定性报价回复,这样能更好地吸引客户。
二、访客营销
若店铺有较多访客但询盘较少,访客营销是一个能快速提升店铺询盘客户的极佳方法。它可针对近六个月访问过店铺但未发询价的潜在客户进行营销,每个子账号每天有 20 个可营销的名额。通过精准的访客营销,能有效提高客户转化率。
三、粉丝通投稿
在电商发展趋势中,产品视频化和内容化愈发明显。越来越多的买家倾向于先被种草再进行购买,即先从内容建立信任后再展开交流。国际站的粉丝通便是这样一个种草渠道,卖家应坚持每天投稿短视频内容,这些内容不仅能被店铺粉丝看到,还会推荐给其他买家。这种方式一旦吸引到客户询价便是赚到,值得大力推行。
四、名片交换
无论是询价客户还是报价过 RFQ 的客户都可进行名片交换,其好处在于能够获取客户邮箱。作为业务人员,拿到邮箱后必须及时安排开发信,这无疑又增加了一种与客户接触的途径,为拓展业务提供了更多机会。
五、EDM 营销
通过建立 EDM 营销活动,每天最高可向 2000 个客户发起邮件营销,以唤醒历史访客。与访客营销相比,EDM 营销的优势在于可以清楚地看到发出的邮件有多少客户阅读以及多少客户点击了链接,使营销效果更为直观明确。EDM 邮件营销的步骤包括:配置 EDM、建立客户群、设计营销性模板以及创建营销活动并一键发起营销。
六、店铺直播
在电商发展的新趋势中,直播化和短视频化不容小觑。国际站目前对直播给予扶持,这是一个蓝海渠道,客户转化率较高。在进行店铺直播时需注意,最好每周直播三场以上,每场直播一到三小时,如此才能达到较高级别的主播。成为高级别的主播有何好处呢?平台会直接给予客户流量券,用于置换直播客户,进一步提升直播效果。