如何提高GoogleAds质量得分？

投放 Google Ads 必知要点

投放 Google Ads 的伙伴们要明晰一点：若想让搜索广告投放效果佳，就务必调好质量得分。

一、何为质量得分？

质量得分，即 Quality Score，属于搜索广告里的一个关键词层级指标，能辅助广告主大致评判广告质量。

原理为：谷歌广告针对关键词在过往广告竞价里的整体表现（所获点击率、用户体验数据等）实施综合评估，而后为每个关键词赋予一个质量得分，最低分为 1，最高分为 10。

但要是某关键词未得到充足的展示次数或点击次数，系统会将其质量得分显示为空（在表格中显示为“—”）。

重要性体现：通常来讲，质量得分越高，便能以更低价格获取更高的广告排名，进而达成更高的 ROI。

举例来说：对于关键词 A，竞争对手出价$3，质量得分 3，其广告评级分数为 3*3=9；而你出价$1，质量得分 10，广告评级分数 1*10=10。

因为 10＞9，所以，即便你的花费不及竞争对手的一半，你的实际广告位置却在其之上。

决定质量得分的三大要素：

广告相关性（关键词与广告语和着陆页的关联程度）、着陆页体验（对点击广告的用户而言，你的着陆页的相关性与实用性怎样）、预期点击率（广告展示后被用户点击的可能性）。

在 Google Ads 后台能够看到每个关键词的质量得分及其三大影响因素的数据状况。

若没有也别慌，点击上图箭头处的“列”进行添加即可！

二、怎样提升质量得分？

质量得分的提升与优化，需要我们善于透过现象看本质，找出问题根源，对症下药。

首先，质量得分的分数区间为 1 至 10 分，低于 5 分的关键词属于重症情况，需要重点整治；不到 10 分的关键词均有优化空间，需要持续努力。

如何查找问题？

——逐个排查质量得分的三大影响因素——广告相关性、着陆页体验和预期点击率。

指标未达“高于平均值”的，都存在问题，都需要进一步“医治”。

如何进行医治？

①广告相关性：

对于广告相关性“低于平均值”的关键词，你可以这样做：

将关键词加入广告语和着陆页中；为部分广告相关性低的关键词创建新的广告组和广告语；通过添加否定关键字避免广告展示在不该有的查询结果中。

②着陆页体验：

对于着陆页体验“低于平均值”的关键词，你需要：

检查关键词的精准性：关键词与你的着陆页是否高度相关？你提供的内容是否是用户所寻找的？若不确定，没关系，把关键词的谷歌自然搜索结果前三的页面打开看看，你的页面与它们的差别大不大。当然，你也可以去谷歌分析里查看每个关键词的用户体验数据，点击次数多但数据不佳的关键词，很可能不够精准。

检查产品的齐全性：对于从事 OEM/ODM 的朋友，若着陆页上产品种类齐全，用户便能一目了然，知晓哪些产品你是可以做的；对于做零售的朋友，若产品种类丰富，选择多样，用户也会有兴趣进行浏览和选择。

检查表单和联系方式：用户想给你发询盘，却找不到询盘和聊天入口？？相信大家不会犯这种低级错误。

检查速度：用 Google pagespeed insights 或者 GTmetrix 检测网站加载速度，速度过慢就赶紧优化。

检查着陆页内容和图片质量：即便广告语写得天花乱坠，用户一进来，却发现着陆页内容语法错误、标点滥用、表达混乱、图片不清晰，那你就如同背影杀手，一转身就把人吓跑了。

检查移动端友好性：既然知晓移动端流量巨大，但网站对移动端不友好，这是想怎样？

使用 HTTPS 确保网站安全：无论网站内容如何，都要采用 HTTPS 来保障网站使用者的连线安全。

③预期点击率

对于预期点击率“低于平均值”的关键词，你需要：

检查广告平均排名：谷歌官方称给出的预期点击率已排除广告排名的作用，但经验表明这是不可信的！在广告语和着陆页都不变的情况下，我把价格调高，平均排名上去了，我的预期点击率也上去了。所以，预期点击率低的话记得查看平均排名，最好处于一二名。

检查广告语文案：先有吸引人的外表才会有人去探究你有趣的灵魂，这里要强调广告语的撰写！在介绍清楚产品或服务的基础上，广告文案是否有吸引力？是否戳中用户痛点？是否具有一定的行动号召力？如果都没有，用户凭什么点击你的广告？

检查广告语点击率：建议重写低点击率（＜1.5%）的广告语，写的时候可以多参考竞争对手的文案和已有点击率较高的文案，总能找出一些优点来，将其发扬光大即可。另外，一个广告组建议写三个不同的广告语，多使用附加信息，让广告语更详细生动。

关键词插入功能：用户更倾向于点击广告语里出现自己搜索词的广告，所以你可以考虑使用动态关键字插入（DKI）来提高点击率。