亚马逊商品破损率是多少
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亚马逊损坏了FBA商品,卖家该如何获得赔偿
我们很大部分卖家都会用亚马逊的FBA服务,是因为能提高排名,也是为了避免发货中的一些损坏、丢失导致的差评。
但亚马逊总会出错,像货物入仓交接数量出错、配送过程丢失或损坏、产品类别放错、货物重量及尺寸出错、货物在仓库丢失或损坏等情况都很常见,这时候就要向亚马逊做出索赔。怎么索赔呢?
简单来讲就是卖家去后台导出数据,进行交叉对比,找出可以向亚马逊索赔的项目。再针对亚马逊的各项报告做梳理,生成报告后递交亚马逊做索赔审核,接着就是等待回复啦~这说起来简单,其实有三大点:
一.你要有强大的数据处理能力,而且还要细心,才能找出索赔项;
二.你要足够了解亚马逊的索赔政策;
三.你要懂得写索赔报告,而且要把握好时间、用词的尺度,比如索赔失败后如何再进行二次索赔等。
正因为如此,大部分的卖家都会选择使用一些专业安全的索赔工具,如灵狗退款。
安全,没关联风险,大数据收集分析计算更多退款机会,全自动智能处理申诉,你授权后就什么都不用管了(你也可以选择自己用工具发申诉),最快48小时内就可以收到退款,而且退款成功率高达99%。
另外,第一次索赔后,后面只要满足周期,软件会自动进行数据分析,再次发起索赔,完全不需要你操作操心,真的省时省心省力。
听他们业务员说,傲基、有棵树很多大卖都是他们的客户,其中单傲基就索赔回来了近200万美金……200万美金啊,我们小卖家几年都卖不了这么多……
亚马逊fba单个产品的独立包装要求
亚马逊FBA对单个产品的独立包装有一定要求,主要执行以下几项规定:
1.每个产品必须单独包装,不允许多个产品放在同一个包装袋或包装盒中。
2.包装必须符合亚马逊的标准和要求,需要进行防破损、防震撞和防潮等措施。
3.包装必须使用亚马逊批准的包装材料,如泡沫箱、气囊、缓冲材料等。
4.包装盒上必须标明产品名称、品牌、型号、UPC/EAN码、制造商信息、FBA标识等必要的信息。
5.包装盒不能使用亚马逊容易混淆的名称或外观,必须简洁明了,易于辨认。
6.包装盒的尺寸必须符合亚马逊的规定,尺寸不得超出FBA接收中心的限制范围,超出部分的包装费用将自行承担。
综上所述,为了顺利上架和销售产品,卖家应该根据亚马逊的规定,认真进行产品独立包装和标识,避免因为包装不合规造成退货、罚款等问题。
亚马逊产品包装要求
亚马逊对产品包装有严格的要求。因为亚马逊通过送货服务为消费者提供商品,为了保证商品在运输过程中不受损,亚马逊对产品包装的要求非常严格,包装必须符合其标准。具体包括使用耐用材料、填充材料允许的类型和数量等,详细要求可以在亚马逊网站上查看。不符合要求的包装可能会导致订单被拒绝或退回。如果你想将产品销售在亚马逊上,了解并满足亚马逊的产品包装要求是非常重要的。
亚马逊订单缺陷率由什么造成的
亚马逊订单缺陷率是由于卖家的订单导致买家提出退货、退款、负面评论或向亚马逊投诉而造成的。
这些缺陷包括未按时发货、订单取消、未按描述发货、延迟发货、包裹丢失或损坏、买家未收到商品、未按客户要求退货、未提供有效跟踪信息、未处理买家问题、订单处理时间过长、产品质量问题、虚假广告、卖家违反亚马逊政策等。
亚马逊会根据卖家的订单缺陷率来评估卖家的绩效,并可能导致卖家的账户被暂停或关闭。
亚马逊货物丢失怎么申请索赔
当卖家商品丢失或损坏时,可以向亚马逊方进行索赔,主要分为以下几种情况:
1.
在亚马逊仓库损坏或丢失的库存亚马逊在运输途中或者存放过程中货物受到破损、丢失,卖家可在Sellercentral报告库存中找到问题商品的详细信息并进行上报。
2.
入库差异如果出现“实际入库数量”与“发货数量”存在差异的情况,卖家可进行货物差异查询,如果亚马逊承认“问题商品”的责任,即可赔偿。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。