亚马逊视频认证都会问些什么问题?如何解决?
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亚马逊视频认证手机号报错怎么办
在使用亚马逊视频时,认证手机号码报错,可以尝试确认手机号码是否正确,检查网络连接,清除缓存和数据,联系客服,具体如下:
1、确认手机号码是否正确:在输入手机号码时,确保号码输入正确,包括国际区号和手机号码本身。如果是在国外使用亚马逊视频,需要输入国际区号和手机号码。同时,还需要确保手机号码是当前可用的,并且能够接收短信验证码。
2、检查网络连接:亚马逊视频需要联网才能正常使用,如果网络连接不稳定或者信号不好,可能会导致认证手机号码报错。可以尝试连接其他网络或者更换网络设备,以获得更好的网络连接。
3、清除缓存和数据:在亚马逊视频应用中,清除缓存和数据可能有助于解决认证手机号码报错的问题。可以在应用设置中找到“存储”选项,选择清除缓存和数据。
4、联系客服:如果以上方法都没有解决问题,可以尝试联系亚马逊视频客服寻求帮助。可以在亚马逊官网上找到客服联系方式,或者在应用中找到帮助和反馈选项,提交问题描述,寻求客服支持。
亚马逊视频认证都会问些什么问题
亚马逊视频认证都会问法人身份证号,还有营业执照的名称地址。
亚马逊视频认证的话是亚马逊官方给你发邮件确定视频认证时间。等到约定的时间,咱们登陆店铺开通视频就可以了,一般来说就是验证一下咱们法人还有营业执照。
亚马逊视频认证是指亚马逊官方工作人员和注册店铺的法人进行视频验证,验证内容有法人和身份信息上是否一样,以及验证营业执照真实性,如果信息不符合,那么视频认证是没办法通过的,店铺就没办法顺利注册下来。
亚马逊视频验证后要14天通过,一般来说视频认证后一到两个星期就能下店,如果在视频验证中准备的资料齐全的话这个是不用担心的。
关于认证的细节:
1.在亚马逊,很多卖家都有不止一个账号,有的卖家甚至有上百个成千个账号,通常用来刷评论,控制评论的。
2.亚马逊在关于账号这方面的审核,也越来越严格,从一审下号,到后面的二审需要账单,又到明信片验证地址,以及视频认证等等政策来看,亚马逊就是要在注册的过程中去拦截这些账号,以加强审核的力度。
3.关于明信片的验证,大家基本都知道怎么解决。实际地址能收到明信片的,这样是最好的,对于实际地址收不到明信片的,绝大部分可以联系快递员进行解决。
亚马逊视频认证中网络差导致中断几次会影响审核结果吗
同站点关联不会有影响的。
1、亚马逊一旦发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话,亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户所有的Listing。如果你不删除,亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。(两个不同账户不能所有产品一样,尽量选择不同种类产品)
2、不同的站点关联
不同的站点也会存在关联,但如果其中一个站点出了问题,另一账号跟着出事的情况不多见。因为亚马逊本来就支持卖家到各个站点开店把产品销售的各个区域。但是也有过关联的两个站点的账户一起被移除销售权限的案例,所以仍需谨慎。(违规操作可能全盘皆输,这个时候多个站点分开用不同人账号)
那么问题来了,我只有一个亚马逊卖家账号是否还需要关注防关联的问题呢?答案是肯定的,比如说亚马逊卖家,你用的IP刚好是其它亚马逊卖家空出来的,亚马逊就有很大的概率会认为你跟那个你从未谋面的账号是来自同一个卖家,于是你的账号就被关联了。(不能够直接复制别人的产品,如图片和产品内容,需要有差异。)
运气再差一点,如果你用的IP刚好是死过账号的IP地址,那么你的账号被关联几乎是铁定了。以前这种概率很小,随着亚马逊卖家的疯狂增长,这种不确定性正迅速的增加。
亚马逊账号关联因素和防关联解决方案建议:
亚马逊账号关联主要因素包括:注册信息、IP、计算机软硬件环境信息、产品信息和人为因素5大方向,我认为防关联思路一定要至少覆盖这5方面。
第一:注册信息
注册亚马逊卖家账号时需要向平台提供这些信息:公司名称/负责人名字等信息/地址信息/电子邮件地址/信用卡信息等。这些信息全部或者部分相同则会导致账号极大概率关联。
建议:不能有任何偷懒念头,多个账号多套完全不同的信息,包括密码也要不同!
大数据时代,要把多个账号全部打散开,不能够一致。
第二:IP和网络环境
同一IP不可登陆多个相同平台卖家账号,且不能登录卖家账号关联的邮箱,一个账号一定要一套独立系统。这一点如果做不到,那么多账号运营会立刻关联。
建议:第一,采用固定IP,并且必须独享;第二,IP没有被其它卖家用过,特别是死过账号的IP。防关联方案建议:软件系统防关联和VPS(推荐AdsPower里面的打开功能)。
如果,你一定要用多条宽带的方案,那么要确保路由器,电脑和操作系统以前没有被其他账号登录过,要是以前登陆过的话就千万不要再使用,也不要去尝试。
(大数据分析,所以数据汇总,跟淘宝刷单类似,可以后台检测)
第三:电脑和操作系统环境
确保电脑没有用其他的同平台账号登录过,无论是VPS的虚拟主机还是你自己的物理主机。
建议:如果VPS登录过卖家账号,那么一定要销毁退回去,不要再使用,重新建立一套新的VPS系统,最好可以辅助用一些工具对新的系统做设备信息随机化。
如果,你一定要用关联过的主机和设备,那么防关联软件系统供应商多数都会提供本地虚拟服务,也可以让你节省硬件,这也是极力推荐软件防关联的原因。时代在变化,事物也在变化,尽快适应新的工具和环境才能保持竞争优势。跨境电商就是一个老事物的新变化。
(电脑本身有遗留信息,需要全部剔除,亚马逊后台能检测出)
第四:产品信息管理
如果是多账号销售相同或者类似的产品时,产品信息完全相同也会有一定概率导致账号关联。
建议:这个不多说,还是不要偷懒做出不同的信息再上传。
每个账号要当成不同的个体去经营,经营情况类似很容易被查。
第五:人为因素
无论是什么样的防关联方案都怕人为犯错,小编的几个客户都经历过这样的苦难,公司新来的网管在解决网络问题的时候把网线全部拔了,并且随便又插回去,导致公司几个大号被关联,老板蒸蒸日上的事业也随之戛然而止!
建议:对每个员工进行账号操作培训,至少每天登陆账号前要看一下自己的IP是否发生变化,如果变化就马上要汇报,然后再酌情处理。对于这件事情一定要有铁一样的纪律。
第六:买卖账号
无论是哪里买的账号,很多时候别人都留了后手,一个失误损失的不止是单单这个账号,可能整个公司的账号都会收到影响。所以请正规经营。脚踏实地。
第七:多注册公司,多开账号,反而一个账号一死,整个公司业务全失。
亚马逊注册视频认证通过后还需要寄东西吗
亚马逊注册视频认证通过后不需要寄东西。
根据亚马逊视频注册流程,完成视频认证后,无需寄送任何物品。视频认证是亚马逊用于验证账户持有人身份的一种方式,通过视频认证后,账户持有人可以使用该账户进行购物、观看视频等操作。
虽然在完成视频认证后不需要寄送任何物品,但是在使用亚马逊账户进行购物时,可能需要提供收货地址等信息,以便亚马逊将商品送达到指定地址。
亚马逊视频认证没通过怎么办
可以申请再次认证,使用浏览器进行视频认证。由于很多卖家的账号是买来的或者是通过代理公司注册的,所以自然而然就收到了视频验证邮件,由于没有相关资料去完成验证,过了期限当然的账号就被封了。
①正常运营的老号,在云服务登录,触发了视频认证。
②新注册账号,是在云服务注册的,触发了视频认证。
首先,收到以下这种邮件通知,就代表需要进行视频验证。
接下来我们卖家需要在收到邮件的7天内进行预约,预约的时候一定要选择一个方便的时间进行视频认证。(视频通话的日期和时间,最多可选择3个时段)。同时准备好身份证和营业执照两个资料。
在预约的时候一定要选择好语言,中文或者英语,如果英语水平比较好,可以选择选择英语,否则一定要记得选择中文,也就是用视频的时候使用汉语。预约好时间后,在验证前24小时内会收到一封邮件,会告知你视频验证的网站,以及会议编号。
另外,在视频对话之前,要确保我们自己的网络连接稳定、可靠。
在视频验证的时候需要提供以下材料:
1、中国公民身份证或护照原件。
2、纸质版的营业执照。营业执照上应显示法人代表姓名,与身份证件上的姓名一致。