亚马逊精品运营思路
亚马逊新手运营要点
对于亚马逊新手做精品,运营操作环节中有几个关键模块需重点投入精力。
一、精细化选品
亚马逊向来秉持以客户为中心理念,满足用户需求与提升用户体验是其努力方向,由此形成“重产品,轻店铺”特色。不同市场、地域、人群、季节及时段等,均为亚马逊推荐产品的影响要素,亦是聪明卖家选品的重要参考。切不可认为国内爆款就一定能在海外走红,也不可妄图简单照搬他人产品就坐等出单。精细化选品是门学问与功夫,无一定钻研,仅凭听闻的些许要点难以掌握其中诀窍。
1. 学会看站内榜单
关注亚马逊前端的 Best Sellers、New Releases、Movers Shakers 三个榜单,可从中挖掘无尽选品灵感。看榜单需深挖小类目,勿过多关注大类目,重点关注榜单内 Review 数较少产品(以 100 以下为宜)。
2. 学会分析产品需求
学会分析已有卖家的 Listing 及客户评价,不仅要关注好评,更要关注差评。思考既有差评点能否改良,好评点能否保持与优化。通过评价还可确定产品是否适合某市场、是否适合电商渠道。
3. 学会沟通供应商
寻找高性价比供应商,调研其配合度与长久合作度等,做好综合评判,避免后期断供。
4. 学会分析市场容量
利用第三方数据分析工具辅助,重点调研至少 5 款小类目 100 名内的同类产品,相关关键词的搜索结果小于 2k。
二、精细化 Listing
1. 图片处理精细化
参考竞品图片处理思路,并严格依平台要求处理。以点击率超 1%作为图片质量评判标准。
2. 标题撰写精细化
长度控制在 80-120 个字符,标题关键词布局遵循从左往右依次分布原则,忌堆砌与重复。
3. 五点描述精细化
卖点精炼且逐条陈述,忌多个卖点交叉表述。卖点提炼可涵盖材质、功能、使用场景、售后保障及注意事项等。
4. 类目选择精准化
选择最适合产品定位的类目,提前调研好类目竞争度,做到心中有数。
5. Review 和 QA 优化
类似在某宝购物看评论,这些来自客户的评价比商家描述更能打动客户,同理可得。QA 也会暴露卖家未关注到的问题点与卖点,可辅助优化与改良产品。
三、精细化广告
1. 学会收集广告关键词
在亚马逊前端搜索框输入产品相关词后,同步下拉框会出现诸多长尾词,将这些高频长尾关键词收集起来,同时优秀竞品的关键词亦需收集与分析。
2. 学会分析 ACOS
ACoS(广告销售成本)即广告花费与广告销售额比值,以百分比表示,是衡量亚马逊广告绩效的关键指标,ACoS=广告花费/广告销售额。
3. 学会自查广告效果
在前台搜索框输入产品主关键词,查看产品能否正常搜到,关键词排名有无变化及如何改进等,这些都关乎产品销量与业绩。
四、精细化绩效管理
产品选好、Listing 写好、广告投放好,运营大框架工作基本完成,但还有一项工作是运营需持续进行且是精细化运营不可或缺的关键环节,即精细化绩效管理。