跨境电商新手入门(ebay跨境电商入门完整教程)
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进口跨境电商入门完整教程
1.选择合适的平台
做跨境电商,你得有线上平台,供客户挑选商品,下单付钱。你可以选择亚马逊这样的电商平台,也可以自建独立站。不过由于各大电商平台现在竞争激烈,而且有高昂的推广费、扣点等,规则复杂,新人很难出头,因此建议你还是自建独立站。不仅成本相对较低,而且商品你能自己掌握,入门简单。
做跨境电商独立站很简单,打开「上线了」sxl.cn官网,注册好账户后选择“创建网站”,选择一个“外贸”模板。
点击模板进入编辑页面,在这里你可以通过【添加新版块】添加你需要的功能,包括商店、博客、定价表、自定义应用、产品展示、标题、相册、留言表单……
在左上角【设置】里,你可以设置网站域名和其他基本信息。点击“多语言-启用语言切换器”,你还能开启多语言网站,将多个不同语言版本的网站关联起来,让你的外贸网站满足多个不同语种的客户需求。
做好并预览无误后点击左下角“上线”即可。
2.确定市场
你准备主打哪方面的市场,目标客户都是谁?这都需要你考虑清楚。目前欧美市场已经逐渐饱和,像亚马逊、eBay这些平台竞争都十分的激烈,对于中小型卖家来说可能会无法生存。因此你可以主攻一些东南亚、日本市场,印度尼西亚、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、新加坡,总人口数大约在5.8亿人,这也是一个非常广阔的电商市场了,大有可为。
3.选品
选品是跨境电商业务中非常重要的一环,是影响产品销量的主要因素。建议选择的商品生命周期至少要在一年以上,易于后续的产品升级;其次要符合当下的潮流趋势,关注市场动态,关键词的月搜索量最好要超过10万+;此外还要保证货源有一定优势,供货稳定,成本低,有较大的利润空间,避免选品侵权等。
3C产品(信息家电类产品)是被公认的高利润率的产品,同时服装、美妆护肤、家居清洁等也有很大利润空间,都是商家可以选择的类型。
4.运营
跨境电商入门完整教程,自然少不了运营这重要一步。这就需要你有营销思维,挖掘产品卖点,并具有数据分析、全局把控、营销策略的能力。可以利用「上线了」sxl.cn的优惠券、会员系统、seo优化、粉丝运营、数据分析功能来做好后续的网站运营。
阿里巴巴跨境电商新手怎么做
对于阿里巴巴跨境电商的新手来说,下面是一些操作步骤和建议:
1.建立并完善公司资质:首先,确保你有一家合法注册的公司,具备相应的资质和证件。这些文件包括组织机构代码证、税务登记证、进出口经营权等。
2.了解目标市场:在选择目标市场时,要考虑商品的适销性和潜在需求。了解目标市场的文化、消费习惯、竞争情况、法规等,有助于制定适用的营销策略。
3.注册成为阿里巴巴国际站会员:注册阿里巴巴国际站账号,并完善公司及产品资料,包括公司介绍、产品描述、价格等。确保信息准确、吸引人并易于搜索。
4.发布产品信息:根据市场需求,发布产品信息,包括产品图片、规格、价格、起订量等。确保产品信息详尽、清晰,并注意产品描述的语言和关键词设置。
5.寻找合适的供应商:通过阿里巴巴平台或其他渠道,寻找合适的供应商。与供应商进行沟通和谈判,确保产品质量、价格和交货期等细节符合预期。
6.开展市场推广活动:利用阿里巴巴平台提供的工具和渠道,进行市场推广活动,包括关键词优化、展示广告、海外推广等。与潜在客户进行有效的沟通和互动。
7.处理订单和物流:接收订单并及时处理,与物流公司合作,确保订单的准时交付。此外,及时回复客户的询问和投诉,保持良好的客户关系。
8.保持良好的售后服务:提供质量保证和售后服务,回答客户的问题和疑虑,解决客户的投诉和退货事宜。建立良好的口碑和信誉,为长期发展打下基础。
需要注意的是,跨境电商是具有竞争激烈和复杂性的行业,在开始跨境电商之前,最好进行充分的市场调研和准备。此外,了解相关法律法规和税收政策,以确保合法经营。同时,不断学习更新的市场趋势和电商技术,保持持续的创新和改进。
ebay跨境电商入门完整教程
ebay上开店的流程如下:
第一步:注册eBay交易账户
eBay是全球最大的电子商务平台,花2-3分钟创建一个交易账户,即可轻松开拓海外直销渠道。一个交易账户可在eBay全球38个交易平台上使用。
1.创建eBay交易账户:
注册eBay账户时请如实填写注册资料;建议使用hotmail、gmail、163等国际通用的邮箱作为注册邮箱,以确保顺利接受来自eBay及海外买家的邮件。
2.通过信用卡完成身份验证:
为了确保交易安全,ebay需要对账户进行身份验证,推荐使用信用卡方式完成验证;如果没有信用卡,也可以选择手机结合借记卡的方式来验证身份。
3.确认注册邮箱完成注册:
最好,请前往注册邮箱查收ebay发送的确认邮件,激活ebay账户即可。
需要更详细的eBay注册步骤可以查看:
2018最新ebay注册教程!
第二步:注册PayPal资金账户
paypal是全球使用最广泛,最受欢迎的“网络银行”。支持多国多币种结算,ebay平台推荐使用paypal作为资金账户进行跨国收付款交易。
第三步:了解eBay诚信与安全政策
1.ebay信用评价体系介绍:
ebay信用评价体系主要由信用评价(Feedback),卖家服务评价(DSR)及交易纠纷(Disputes)三大方面组成。这些指标综合起来则代表了在ebay的信誉,以及用户满意程度。ebay卖家的信誉在业务发展中起着至关重要的作用。
2.买家满意度对卖家业务的影响:
ebay通过买家的交易体验来衡量你的卖家表现。当买家对卖家留下中评或差评,或者评价时留下1-2分得DSR评级(四项评级中任意一项),或者向卖家发起交易纠纷,都是不良买家体验(BadBuyExperience,简称BBE)的表现。当BBE交易过多时,卖家表现就无法达到ebay最低卖家标准。
第四步:刊登一件优质商品
成功刊登一件商品,是开始ebay外贸的第一步。真实准确的描述物品。ebay全球拥有40个站点,面向海外215个国家的买家,在其中任一站点刊登都可让全球买家找到所售商品。目前,ebay美国站、英国站、澳大利亚站都是交易量大且会员活跃的站点,也是大多数新卖家的首选站点。
选择好刊登站点后,只需点击该ebay站点右上角sell按钮,就可以开始刊登商品了。
第五步:成功出售商品操作流程
顺利刊登完商品,接下来就是静候顾客上门。与此同时,跟潜在买家进行沟通,向买家提供全方位、专业性的服务,才能将商品成功售出并使买家满意,收获好评。
1.及时回复买家提问:
对商品感兴趣的买家,通常在正式购买前会通过“Messages/讯息”提出自己的疑问。查看视频了解回复买家问题的操作与技巧,以及回复问题时应该注意哪些问题。
2.重新刊登未售出物品:
如果刊登的物品没有在设定的时间内卖出,可选择重新刊登该物品直至成功售出。根据视频教程,了解如何重新刊登未售出物品并获得刊登费返还。
3.发货并提供物品追踪号:
发货并提供物品追踪号视频教程,教授如何做好跨国包裹的包装,物品发出后如何更改eBay上的物流状态并将物品的追踪号添加至eBay,以及如何通知买家货已发出。
4.获得买家5星级好评:
获得买家5星级好评最关键是在物品质量,沟通,货运时间,运费这四方面做到最好,让买家满意与认可。
同时,在收到买家好评时,也建议向买家表示感谢;收到中差评时,可与买家友善沟通,消除交易中的
误会,请求买家修改评价,这也是获得好评必须学会的技巧。
5.解决买卖双方的纠纷:
交易中买卖双方的纠纷往往不可避免,当遇到纠纷时应积极回应并沟通解决,同时找出纠纷产生的原因,避免此类纠纷再次发生。该视频教程从“买家发起的纠纷”与“卖家发起的纠纷”两个方面介绍eBay纠纷类型以及如何按照eBay纠纷调解流程解决纠纷。
6.从PayPal账户里提现:
如何从PayPal账户中提现是每个卖家最关心的问题,作为eBay跨国卖家,可直接从PayPal账户中将美元款项电汇至您的中国本地银行账户,3-7天后美元资金便能转入银行账户。请确认本地银行账户可接受美元货币,最后将美元资金兑换成人民币即可。
7.缴付eBay费用:
eBay向卖家收取低额的刊登费及成交费,每月会寄出账单给卖家。
第六步:优化刊登策略提高销量
1.确保物品顺利进入搜索结果页
撰写关联性强的有效标题是物品顺利进入搜索结果页的保障,标题中的关键词与买家搜索关键词越相关,意味着物品越能够出现在感兴趣的买家面前,这也意味着更高的销量。
2.提高所售物品的排名
BestMatch是eBay默认的排序方式,通过考虑卖家所提供的服务质量、物品价格、卖家等级等很多因素进。行排名,这些因素在不同分类可能还会有所区别。对于卖家来说,提高物品排名最关键的是专注于良好的业务运作,并向买家提供超值的产品和服务。
3.在物品搜索结果页吸引买家点击
当物品在搜索结果页中排名靠前,这时能够让买家对物品产生兴趣并点击就得靠预览图片和副标题了,当然,价格也是买家考虑的主要因素之一。