ebay怎样申请退货
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一、eBay如何切换国家
首先登陆卖家自己的eBay账号,进去后台后点击“账户”-“个人账户资料”,在这里我们能看到注册时候填写的有关店铺个人的详细信息。
然后可以点击“地址资料”进去,可以进行地址资料信息的查看,点击编辑或者新增就能修改信息。
最后在地址栏输入要变更的国家就能完成注册国家的更改了。
注意:个人资料也可以在个人信息里面去修改。
操作非常简单,有需要的卖家可以去试试。
1.如果卖家使用海外仓,填写海外仓退货地址时要写在“依法需提供的其他联络资料”里。
2.在注册资料的更新时,所有信息都要用英文或者当地语种填写,实在不会写的地址可以用拼音。注册信息要写完整,准确,并仔细核对几次,无误后提交。
3.填写注册地址时,看清楚地址写的是哪些地址,比如卖家地址,退货地址等。
eBay注册信息虽然可以修改但是还是不建议多次修改,多次变更注册国家以及其他信息不利于买家对你的店铺生成记忆,买家好不容易对店铺产生一点印象,卖家的信息总是变动会让买家觉得你的店铺是有欺骗成分的。所以除非是必须情况,还不不要去胡乱修改。
二、ebay未收到货后台退款流程
马上提出申请退货,退货后几天内卖家不管就会退货成功,然后将资金返回于您。如果卖家不同意退货,又不发货,则申请ebay管理介入。
如果发货,但在递送时限超过时,则申请退货,比如,一般快递全国三到五天一定会到,如果超过这个时间,卖家又不会给你退款
三、ebay退不了货
ebay卖家不支持退货怎么办:有问题找客服。不管因为任何问题,买家想申请退货卖家不接受的话,首先可以找eBay平台客服反映情况,向平台说明退货原因
四、商家注销了怎么退款
店铺不存在了,消费者也是可以申请退款的,这是平台给予消费者的保障,不需要担心自己的钱会白白损失掉。
想要退款的消费者查看下状态在等待发货还是已发货的状态,要是等待发货的状态直接在后台申请就可以了。
要是已经发货了的状态,直接申请未收到货,仅退款就行了,卖家如果不处理,到时间了后钱会自动到你的账户的。
五、buyee退款流程
首先卖家选择退货物品开始解决退货请求;也可以使用纠纷调解中心,或打开退货管理平台并选择物品旁边的查看退货详情。
之后根据情况,选择相应的退货请求进行回应。回应买家请求的选项取决于退回物品的原因以及你在物品刊登中所述的退货政策。
1、买家收到错误的物品、送达的物品已损坏或物品与刊登描述不符
2、政策中声明接受退货,并且买家不再想购买。
如果卖家接受退货,可以进行以下操作:
转到退货管理平台。
选择物品旁边的查看退货详情。
依次选择接受退货和继续。
如果您承担退货运费,则选择您将如何安排退货。
如果由买家承担,则从下拉菜单中选择您的退货地址。
如果使用了退货商品授权编号,则输入该编号。
选择确认。
之后eBay会要求买家将物品寄回给您
关于ebay怎样申请退货的内容到此结束,希望对大家有所帮助。