转行跨境电商平台选择什么(新手做跨境电商哪个平台合适)
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跨境电商那个平台适合新手入门
新手选择日本市场该怎么选择平台呢?日本市场平台众多,主要有乐天、雅虎、亚马逊、Starday、Mericari等平台,下面小编就分别讲述一下各个平台的特点吧。
日本乐天:日本乐天归属于乐天株式会社,平台内商品种类丰富多样,有着一批忠实的客户,并且乐天还经营着许多不同业务流程的网站。除此之外,乐天平台使用各国语言,还支持中国简体和繁体,支持中国商家直接使用人民币进行交易,等等各项措施都极度适配于中国商家,目前,乐天已经是日本跨境电商平台的领头羊了。
亚马逊日本:亚马逊日本是亚马逊公司在日本的分公司,主营业务就是跨境贸易,亚马逊平台拥有众多仓储中心以及客服中心,在日本市场对于各国跨境商家都是极为有利的,并且亚马逊一直都有客服、商品、以及物流优势,在日本也是深受青睐的,适合中型企业商家尝试发展。
日本Yahoo雅虎:根据调查日本Yahoo雅虎在日本当地的使用频率甚至超过了乐天,雅虎平台拥有十分齐全的生活用品,平台内还出售有各种价格、质量合适的药妆产品,并且雅虎还开通了支付宝支付,对于中国商家来说更是方便许多,唯一的不足就是雅虎目前还不支持跨境直邮,需要转运商品。想要入驻的商家要考虑自己是否具有转运方面的资质。
Starday:Starday日本跨境电商服务平台依托于全球供应链体系,致力于为日本消费者提供高质量的购物体验,同时又为创业者开辟了一条全新的通道。根据Starday平台的蓝图来看,未来日本将会有遍布全国的Starday线下体验门店。目前Starday依靠自身的品牌、物流、售后、语言、交易方式等等各项优势在日本当地吸引了一大批的商家和消费者,平台发展十分迅速,仅仅几年已经是日本跨境电商销售榜前十名。根据数据分析未来Starday将会占据日本更多的市场份额。甚至超过乐天主导日本跨境电商市场也不是不可能。
日本Mericari:Mericari是日本比较有名的二手商品交易平台。数据表明,Mericari每天都有上万件商品发出,表明日本消费者不排斥二手商品,并且平台出售的二手商品质量也不差。使用Mericari的消费者著有集中为日本年轻女性,白领居多。而且平台具有优质的物流和售后服务,足以称为日本二手市场的天花板了。
传统外贸B2B如何转行跨境电商
传统外贸b2b企业如何转型外贸B2C跨境电商?
其实这是一个好问题,作为接近十年行业经验的外贸老司机,我下面试图从2下几个维度来回答这个题目:
1.为什么转型?
2.转型过程中的阵痛!
为什么转型?我们先来看一个简单的图:
以上红色+蓝色箭头是一个非常主流的传统B2B产品流通生态途径。
在这个流程里,工厂负责加工生产赚取0.5美金每个产品的加工费,外贸公司(如果是有工贸一体实力的厂家,这个环节省略)作为皮包商跟着喝汤赚取0.5美金利润。而整个产业的大头被渠道商,零售商和品牌商拿走,利润是上面2家的数倍。
这是传统架构,稳定和谐的走了几十年。我们会想,零售商和品牌商凭什么拿走产业大头?
那肯定是因为人家干的多,干的久,拥有核心资源啊!
产品设计,核心技术,品牌专利,渠道,售后,营销都掌握在品牌商和零售商手里,拿走绝大部分利润无可厚非。这种生态必将持续下去很久很久,咱暂且不表。
大家都知道整个外贸流程里,利润大头在拥有渠道和资源的中下游,那这部分利润,和尚摸得,我们就摸不得?!
肯定不是这样,也不应该是这样。得益于互联网和电商的强劲发展势头,在线零售开始让我们中国供应商开始有了直接面向国外消费者并且和他们交易的游戏资格,这就是我们所谓的“跨境电商”。目前越来越多的工厂和贸易公司都在积极转型或者开拓零售渠道。像上图里的绿色和蓝色箭头标示的一样,越来越多的中国工厂和商户加入到直接和欧美零售商刚正面的gank中。
感谢internet,感谢日益完善的国际物流体系,让过去遥不可及的,中国供应商不敢想,不敢做的事情越来越成为现实。Amazon,EBay, SMT,甚至ALIBABA,自建网站等一些列营销平台都可以给我们本土商户提供越来越多的机会,直接将产品售卖给欧美消费者。
但,这条路注定不会平坦,须知零售和制造业本身虽然是母子关系,但要打通这2个任督二脉,练成一体神功,绝非易事。
下面我就重点就聊聊2B转型2C的痛点,难点和要点。
1。拥抱变化,主动选择实为上策!
我见过不少工厂和贸易商发现2B市场竞争越来越激烈,利润日益浅薄,才开始病急乱投医,寻找别的渠道,闻风而动,打起零售的主意,这是玩玩要不得的。不管零售,批发还是进出口大宗交易,产品是我们核心,竞争力是我们的利润源泉,不管是任何渠道和市场,保持旺盛的生命力使我们的首要目标。要转型跨境电商,我们一定做到早,快,稳!等我们的产品失去竞争力的那一天,怎么转型只怕都是为时已晚。而且一个有活力的产品,行业和市场,2B和2C是不排斥的,可以齐头并进,共同发展。如果作为工厂和贸易商,我们某天发现自己的产品已经很难生存了,那转型到零售又有何用?
2。知识产权是无可回避的痛疼
在跨境圈,人人都在求资源,找供应,到处充斥着牛逼的工厂,骇人的产品,但,我这里要大声疾呼三声:
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西!
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西!
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西!
“得益于”我们国内普遍长久来不重视知识产权的老毛病,侵权问题在跨境电商里一直都是顽疾。可以肯定的是,这个问题将来还会存在很久。罗马不是一天建成的,品牌也非一日之功,要做长久生意,品牌意识和知识产权必须引起我们国内商户的密切注意,工厂和贸易商也要严格要求自己,过去做代工,行走法律边缘,擦枪走火可能都是小问题,一旦确定要转型,直面消费者和零售环境,处理不好这种原则性问题只会引火烧身。
目前各大主流平台对侵权问题基本都是零容忍,轻则下架产品,重则冻结账户,没收货款。
3。转型要求彻底解放思想,尊重零售游戏规则
跨境零售电商属于零售行业,零售行业本是重资产行业。但带上“电商”的光环,已经是大大给我们商户减负了。不用做线下布局,无需海量资金做基础建设就可以把产品直接销售到海外,这很好。但,如果我们还是固守一些B2B的思维模式来运作这个生意,就显得不太合适了。
这里我就简单说说一些在执行上常见的难点和痛点(不全面但比较常见):
决策者不愿意做库存,不愿意做营销,不想做库存,也不愿意投入开发产品。(比如某老板确定开展亚马逊业务,却连FBA都不愿意发。比如某工厂要做电商,寻遍整个样品室和仓库,却发现没有一款属于自己的东西,都是狗肉摆不上台面。。。)
没有团队建设和人才配备(老板指望和B2B一样,以业务员一己之力,做出逆天的业绩,却忽视了电商是一个团队作战的项目)
贪多求全,却不精细运营。(你是否听过老板大放豪言:我们要开所有渠道,某平台要开十个账号,我们要把我们产品铺满所有页面。。。。,结果呢?当然最终是运营效果不佳,黯然收场)
不尊重国外消费习惯,制定不符合欧美零售规律的产品和客服策略(表现:提供低质或者侵权产品,或者不符合欧美法律法规,客服不从消费者利益出发,对退货,换货,退款等不妥善处理,结果 Listing被移除,大量投诉,账号被关)
重电轻伤(表现:业绩表现不良,不从根本上找产品原因,而是从营销,技巧上去追究责任,本末倒置。零售的生意,产品和供应永远是第一位的。皮不在,毛何附?)
供应不利,后勤欠缺(大部分工厂,贸易商目前可能还都是以传统代工订单为主,即便是有尝试零售渠道,目前也是试水状态,还没有全力以赴。这可能导致一个问题,整个公司体系还没有和零售部分对接完善,达不到一个零售要求的稳定供应状态。传统订单都是按单生产,一个萝卜一个坑,但零售要求是提前预备,快速生产,稳定而又迅速地把产品送入库存上架销售,这需要时间和磨合)
以上只是一部分现象,现实中可能出现的问题更多。。。
转型,意味着归零,转型,伴随着阵痛。
但,一旦打通了这个任督二脉,才有可能练就神功。我们中国制造才有机会走出国门,成为中国品牌,走向世界!
想转行跨境电商有什么建议
不知道你原来干什么的?
改行跨境电商最好是有点经验,如果没有就寄希望于岗前培训了。当然,你事先能自学一点就更好了。
跨境电商有三种模式,一是无货源模式,一是批发囤货模式,还有一个是独立站,各有千秋,都有优缺点,简单讲一讲吧!
无货源模式是国人独特创新,还是上述两种得益于,货源充足,电商配套完善。所谓无货源模式,即从业者(卖家)无需专门备货,没有库存,不压资金的一种跨境电商销售方式,根据国外订单,为其提供相应货物,必备条件是专业ERP系统,但如果你外语牛,国外电商规则清楚,则不必要。缺点是需要庞大的货物数据量,销售速度慢,没有客服,但是不交VAT(可以自行百度)税可以弥补这点缺憾;
批发模式是传统跨境电商的主要方式,也是广为熟知的模式,形式是卖家需要在目标国海外仓进行囤货,销售速度快。但是缺点也很明显,囤货意味着资金占用大,必须提交VAT税,而且风险高,一旦滞销,回收成本非常高(或直接认赔),而且对客服要求比较高;
独立站是一种要求较高的方式,新手不建议从事,这种模式主要流行在北美,主要是美国,通过Google和Facebook引流,吸引注意并达成销售。国人套路还有在国外培养网红,群发email的方式进行销售。这样的平台有很多,你需要慢慢了解。
以上是跨境电商的模式,主流平台主要有亚马逊Amazon、eBay、wish(移动电商)、速卖通、兰亭LANTERN等等。