速卖通买家没收到货怎么办

本文目录

1. 速卖通发不了货怎么办
2. 速卖通怎么提问题
3. 速卖通买家确认收货超时钱会去哪里
4. 速卖通里面没有下订单怎么给客户发
5. 速卖通客户拒收包裹怎么办

速卖通发不了货怎么办

首先，卖家要和买家协商，看买家是否同意补办。经过协商，卖家可以通过线下物流渠道重新发货给买家，因为所有已发货的交易订单都已经关闭了线上物流订单创建的入口，所以无法再次线上发货。

因为换货只能通过线下物流完成，物流订单的信息无法在全球速卖通填写，风险比较大。所以一定要记得保留好所有的聊天记录和重新发货的物流号，以免买家投诉的时候权益得不到保障。

速卖通怎么提问题

在速卖通上提问时，首先要确保问题清晰明了，避免使用含糊不清或不完整的语句。确保在提问前先搜索相关信息，看是否已有类似问题的解答。

要在问题中尽量提供详细的背景信息和相关细节，以便更好地理解问题并给出准确的回答。另外，要礼貌和尊重，不要使用侮辱或挑衅性的语言。最后，对于收到的答复要及时感谢，并在解决问题后给予反馈，以便他人能从中获益。

速卖通买家确认收货超时钱会去哪里

钱会一直留在速卖通的平台上

通常是这样的，像敦煌网、速卖通、淘宝这些平台，不管是内贸还是外贸的，如果在规定的期限内买家收到货没有确认

那么过段时间平台是会自动放款给你的

速卖通里面没有下订单怎么给客户发

向买家说明价格错，不如在未付款前关闭交易。现在买家已付款，72小时不发货或声称无法发货，在退款申请后可以通过投诉入口发起违背承诺投诉。投诉100%成立，需要承担成交额5%的违约金，最低1元，最高30元。如果主动赔付不会扣分，如果淘宝介入扣保证金作为违约金，另外还会扣店铺分3分。全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版“淘宝”。像淘宝一样，把宝贝编辑成在线信息，通过速卖通平台，发布到海外。类似国内的发货流程，通过国际快递，将宝贝运输到买家手上就这样，轻轻松松，与220多个国家和地区的买家达成交易，赚取美金。但由于多国为保护本国电商，限制或禁止本国人员跨境网购，目前俄罗斯，阿根廷已实施相应政策。速卖通于2010年4月上线，经过3年多的迅猛发展，目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家，每天海外买家的流量已经超过5000万，最高峰值达到1亿；己经成为全球最大的跨境交易平台。但由于多国为了保护本国电商，限制或禁止本国人员跨境网购。在2014年双11速卖通当天成交680万个订单，比去年增长60%，截止美国太平洋时间11月11日24点，速卖通订单最多的国家和地区包括俄罗斯联邦、巴西、以色列、西班牙、白俄罗斯、美国、加拿大、乌克兰、法国、捷克共和国、英国，订单总量超680万。

速卖通客户拒收包裹怎么办

1、先问清楚客户拒收包裹的原因是什么？是商品的质量问题，还是自己个人原因不想要的，然后联系快递退回，再给买家处理售后。

2、让客户承担发出的运费，在该订单里面扣除之后再把剩余的货款退给买家，或者直接让买家通过补邮链接补邮费给你。

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