淘宝补单到底啥意思?啥时需补单?
关于淘宝补单的全面解析
在电商领域中,淘宝补单是一个备受关注的话题。当网店经历了一定时间的运营,有自然流量持续涌入之际,为达行业平均转化率水平,店长可能会选择安排人员进行 1 至 2 次的操作,这便是补单行为。需明确的是,补单的目的并非提升信誉,而是确保转化率的稳定。
补单与刷单的差异所在
淘宝刷单,多数情况下是为了迅速提升信誉度、DRS 评分或者在短期内打造出高销量,进而配合塑造爆款商品。而补单则是依据店铺的实际流量,进行少量的刷单操作。自 2015 年起,淘宝对刷单的监管愈发严格,稽查系统也不断升级。特别是在刚过去的 315 曝光淘宝刷单现象后,预计短期内淘宝对刷单的稽查会更为苛刻。在此情况下,建议店长们近期的刷单操作务必谨慎,可根据实际需求进行必要的补单。
淘宝在何种情形下需要补单
其一,通常大家在淘宝上挑选产品时,普遍会倾向于选择销量较高的产品,然后点击进入查看。此时,若觉得无需查看主图详情页,而是先关注点评与好评、差评情况。倘若没有差评,全是好评,且评价内容较为相似,大致可判断为存在补单情况。
其二,一般在换季时,淘宝上众多商家会推出新品,每个新品往往会带有新品标签。当看到一款贴着新品标签却已有过万销量的商品时,就需要格外留意。通常一个新商品刚上架是没什么权重可言的,何来数万销量?而且若评价全是夸赞之词,基本可以断定是存在刷单行为,除非商品评价差异较大。
其三,接着可以查看淘宝的提问情况。若有 70%的问题得到了店家的回答,那么也可做出相应判断。有的是商家利用小号自问自答,有的则是在补单时进行提问,商家予以回答。这种情况在淘宝上屡见不鲜。
其四,在查看买家秀时,先留意买家秀发布的时间点是否过于相近。比如同一天的 10 个时间点都非常接近,便可判断为买家补单秀。因为不可能如此巧合地在同一天购买所有东西且全是好评。更有可能是他们一同补单,在同一天的不同时间进行发布。
其五,观察评价数与交易数的关系。如果交易次数非常多,但评价次数非常少,或者最终几乎没有交易,那么补单的可能性较大。对此问题要加以注意。这一点较为直观,也是判断是否为真实补单的有效方法。
其六,还有一种是花样差评。除了竞争对手的恶意竞争外,大部分差评还是较为真实的。有差评并非坏事,若该差评只是指出卖家物流差,那么说明所售商品还是不错的。有些差评能够直观地反映商品的真实情况,建议大家予以关注。