哪个跨境电商平台会封号没收(跨境电商合法吗)
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跨境电商亚马逊运营中有哪几种常见的封号原因
1、账号信息不正规不完整
亚马逊对买家和卖家账号均有一系列的条款限制,对于新账号的审核尤甚。如果账户信息作假,或者利用捏造一些不存在的公司等,或者账号信息不完整,将会承担禁售的风险。因此,各位卖家在准备亚马逊店面时,务必要准备一套完整正规的公司信息和资料,严格审查。
2、账号关联导致账户被封
单个店铺操作是不会有关联的问题,但是你想做店群模式或者多个账户进行操作的话,就一定要避免你的账户被关联。为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。在注册时一个账户只可以用一个企业信息且是不重复的,包括法人信息,电话号码,邮箱,visa信用卡等都是需要真实且干净的。不然一旦被发现,两个店铺你只能选择一个店铺,必须封掉一个,那么之前的营销也算是付诸东流。
3、恶意跟卖
虽然对于大多数新手来说,跟卖是一个很好的开局模式,跟着卖热销产品,蹭流量,从而快速接单,提高店铺销量。但是,必须申明一点,恶意跟卖是大忌。且跟卖存在风险,如果无意中跟卖有商标的产品,从而被对方控诉侵权,怕是需要有一段时间的封号期
因此,想要跟卖别人的产品,一定要先调查产品是否注册商标和外观专利,进货过程也需要谨慎对待,防止间接侵权,带来不必要的麻烦。
4、刷单、操纵评论
亚马逊官方对于刷单和违规测评等操纵评论的行为一直都是深恶痛绝的。且,大家也许知道亚马逊是一家大数据公司,近几年利用监控系统严格打击刷单,从监控卖家到监控买家,两边都抓,更是制定了严格的法规以确保评论的真实性,并严格禁止卖家操纵评论,严密的刷单监控系统已经让不少卖家损失惨重,且亚马逊的风控机制是日益严格。所以,Goman团队奉劝各位凭本事看家,切忌不要因为一时心急,选择了不恰当的方式。
5、 KYC审核不过导致账号被封
根据欧洲相关监管机构的要求,亚马逊有义务对在欧洲平台(包括英国,法国,德国,西班牙,意大利等)开设商店的卖家进行公司和公司所有者身份审核(KYC审核)在欧洲验证小组通过审核后,卖家才可以在欧洲平台上进行销售。因此,注册时和注册后,卖方朋友必须经过卖方的后台,如实填写相关信息并根据需要上载所需文件。如果KYC审核失败,也将导致商店关闭。
6、绩效指标:
绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则,亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。在这些指标中,订单缺陷率,订单取消率和延迟发货率是帐户被冻结的主要原因。其中,订单缺陷率(ODR)是亚马逊关闭卖家店铺的主要参考标准。ODR如果超过1%,就被认为太高了。但如果店铺被封,那ODR可能是超过1.19%。所以各位千万记住:顾客就是上帝。
7、售假/销售禁售产品
无论是什么平台,都是禁止销售假货的。亚马逊反假货的政策是任何在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品,禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品。亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上,限制产品则需要获得亚马逊的批准才能出售。
封号潮下,跨境电商仍受资本追捧
近年来,资本在跨境电商行业连续落子。持续了数月的亚马逊封号事件将跨境电商推上了风口浪尖
01原阿里钉钉CEO携资本入局创办跨境电商公司
企查查资料显示,成立于6月28日的两氢一氧(杭州)数字科技有限公司(简称“两氢一氧”),其法人代表正是陈航。同时,他还于7月27日在跨境电商的热土深圳成立了两氢一氧(深圳)数字科技有限公司。
(图源:企查查)
不仅陈航,资料显示两氢一氧的股东也与钉钉有着莫大的联系,其中包括:原钉钉副总裁任卿,原钉钉市场部负责人甘聪,以及原钉钉首席架构师、CTO朱鸿,他们在杭州两氢一氧分别持股12.5%、11.25%、7.5%。
7月中旬,朱鸿发布了一条定位于阿里创业起源地杭州市湖畔花园的朋友圈:三进宫梦想开始的地方,前两次都是成功的项目......创业唯快不破,发展是硬道理!我们是一个数字科技公司,有创业之心志同道合的小伙伴都看过来,技术今年要招100位,各种岗位都要。
据悉,去年,阿里巴巴宣布将钉钉升级为大钉钉事业部,与阿里云全面融合,确保“云钉一体”战略全面落地。随后,陈航离任钉钉,担任阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇的助理。
有消息显示,关于陈航离职创业的事情,阿里相关负责人曾对此回应:无招还在阿里,并未离职。所谓创业实为阿里集团正在尝试的内部新机制,鼓励多元化创新,是新机制下的一种尝试。
不管陈航是否离职,但他以及原钉钉核心团队把跨境电商作为自己再次起航所选择的项目,都足以证明这一赛道正在逐渐受追捧。
02独立站受青睐:原车好多CTO张小沛创业再融一亿美元
刷单作为今年被谈论的高频词汇,热度一直居高不下,我发
亚马逊大力封号下,许多卖家把独立站当做了避风港。事实上,不仅是行业内的卖家,资本对独立站项目也十分青睐。
这个项目就是由原车好多集团联合创始人、CTO张小沛离职后创立的。日前,这个项目又有新的融资消息传来。
据悉,这一项目新完成的融资金额为一亿美元,主要投资方包括今日资本,红杉,IDG,山行资本,五源资本等。
值得一提的是,这个项目的名字也随着新一轮融资消息曝光了,名为“全量全速”。企查查资料显示,全量全速是一家快时尚出口跨境电商品牌,类SheIn快时尚的出口跨境电商品牌。
(图源:企查查)
与陈航一样,全量全速的创始人张小沛的工作履历也十分抢眼。
公开资料显示,张小沛曾先后担任微软在线广告团队首席研发总监亿计美国著名在线视频公司Hulu全球副总裁。
之后加入信宜,担任宜信CTO兼任大数据创新中心总经理。2016年4月1日,任瓜子二手车CTO。2019年3月17日,成为车好多集团联合创始人。2020年5月,张小沛卸任车好多集团职务,出任山行资本合伙人。
03 3C大卖仍被看好:绿联获高瓴资本投资
众说周知,在亚马逊封号潮中,3C卖家处在了风暴中心,许多大卖应声倒下,其余中小卖家也受到波及。
让人意外的是,在这风口浪尖之时,仍有3C大卖获得资本融资。
有消息显示,近期深圳市绿联科技有限公司的股东信息有了新变动。
我通过企查查查询发现,今年5月6日,绿联新增投资人珠海高瓴锡恒股权投资合伙企业(有限合伙)。6月11日再次增加投资。
现在,新增的珠海高瓴持股比例为 5.5556%,股东认缴出资额中,珠海高瓴出资约1388.9万元,排在第四位。(注意:投资金额尚未披露,股东认缴出资额不代表投资资金。)
(图源:企查查)
在深圳跨境圈中,应该很少有人没有听过绿联(UGREEN)的大名。
成立于2009年的绿联发展较为全面且均衡,产品包括电子储存、蓝牙耳机、手机配件、智能充电、苹果配件、电脑配件、车载配件、影音配件、居家生活配件九大种类。
除了全面的产品线,绿联还拥有完善的线上、线下销售渠道。线上渠道方面,"UGREEN"品牌活跃在亚马逊、阿里速卖通、ebay、wish等知名平台。
随着在国内市场发展已相对成熟,2014年绿联制定了品牌出海的战略,并选择了亚马逊站点作为合作伙伴,2014年底入驻亚马逊“全球开店”。
据全球开店去年1月消息,6年时间,绿联年销售额实现300%的提升、产品行销国内和海外200多个国家地区、海外业务团队从10人扩展到80人。
有行业人士称,随着绿联获高瓴投资,其IPO将很快开启。
“跨境电商逐渐成为中国外贸的重要增长极。”7月23日,在广州的2021中国跨境电商交易会(秋季)发布会上,中国商务部外贸发展事务局国际展览处苗华伟处长如是介绍。
相关数据显示,今年上半年,中国内地跨境电商进出口额8867亿元,同比增长28.6%。
可以看到,虽然亚马逊在铁血封号,但跨境电商是未来中国对外贸易的新增张点并未改变,市场投融资数据印证这一点。
正如一名卖家所说,资本又不傻,没有前景的事还上赶着往上凑?
而亚马逊近期的大力整顿就如此前商务部所说,是阶段性的“水土不服”,是“成长的烦恼”。
跨境电商“封号潮”再次来袭
持续近一年的Amazon封号风波似乎并没有停下来的意思,又有传闻Amazon要求国际收款公司把垫付的资金冻结;而PayPal也在前不久冻结了一批卖家账号;TikTok也依据平台规则整顿了一批账号。
“这可能是针对中国地区卖家的合规抽查,大家要留心了。”多位卖家提醒道。
01
近日,一条短视频爆红网络,故事描述的是一国外小伙花费60美元网购了三架标称3米的充气飞机,卖价标示买三送一,但小伙收到快递后惊呆了:四架“3米多长”的飞机能塞到一个小邮包里,这完全超出了他的想象能力。
这说明一个真实存在的问题:部分卖家的不合规操作给整个跨境电商带来不好的影响,还有比如“货不对板”的问题,最近PayPal封掉一些账号后,后面还会有。
合规是什么?在法律法规方面,主要有涉及征税、产品、知识产权、市场营销、数据和隐私保护等五大方面。另外,不同电商平台都有自己的监管体制,别外支付收单渠道同样有着许多规则。
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通常我们发现在行业发展到一定时期就会被巨头所垄断;但跨境电商行业,大卖都是没长有话语权的,虽然近几年来增长率都有25%以上,但在行业格局中,亚马逊的GMV虽然在增长,但TOP卖家所占的比例越来越小,中小卖家创造的GMV的比例越来越高。这就说明卖家金字塔结构面临重新洗牌,对于有违规行为的大卖损失了账号和金钱,大卖陨落带来的用户分流将会持续缩小差距。因为对于亚马逊来说,它要的是百花齐放,而不是被几个大卖垄断。跟我们国家的TAOBAO是一样的意思,一个健康的生态系统,要不断的有人进去和出来,有一些新手卖家,也有一批优质卖家脱颖,这样对它来说才有成长价值的。
在全球金融体系中,强悍的美元霸权,全球大多数贸易和投资以美元计价并通过纽约的美元清算体系结算,美国司法机构认为,可以援引美国法律起诉利用美元清算的外国公司。跨国企业若想绕开美国的“治外法权”,就必须放弃用美元结算,不再利用任何美元的国际清算体系。但在现实中,这非常困难。所以中国卖家必须要注意全球化过程的风险。
PayPal这次封禁账号已经有两三轮了,后面还会持续。亚马逊做不下去了,很多人就转,独立站,但是流量只有那么多,所有人去抢,就更贵了,不挣钱,甚至亏钱。那么卖家试图在产品服务、物流服务上压缩成本,而便宜的必然服务也不会好,一旦投诉增多,就会触发PayPal的规则机制。”
结合当前国际形势来看,近年来,贸易保护主义抬头,叠加新冠肺炎疫情影响,全球经贸摩擦加剧。所以“合规”成为我国跨境电商出口企业应对国际化挑战的必然要求。中国卖家需要保持警惕。
一定会的,数据表现不错的老客户降低风控,但于数据表现较差的客户则会强化风控。
一方面外观专利上的知识产权,另外还有国家和地区的法律法规,例如一个产品,有的国家定义是健身用品,有的就是医疗用品,如果你定义为医疗用品去销售,没有FDA认证那就是违规销售,可能面临巨额罚款。
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亚马逊平台的封号潮愈演愈烈,监管会不断加强,这个行业会迎来一波洗牌,这给那些合规运营的多元渠道发展的严控产品品质的卖家又是一个好机会。
平台会去净化卖家,尽量去做精品店铺。几次事件说明,未来做强而美的中小型店铺是最理想的策略。收单的封号事件还不会平息。独立站卖家,客诉率是关键指标。从独立站来说谁掌握了流量密码谁就行。
刚起步的新手卖家一定要重视信用。我们很多人觉得跨国做生意可以不重视信用,但是现在不合规的做法被不断地制约和限制。
疫情的持续影响,今年中国跨境贸易企业的营销渠道严重受阻,获取流量难、物流慢、成本提高、合规风险高等各种问题影响。
但不管怎么样,我们还是要强化合规意识,加强卖家法律素养,不能等到出问题才去感悟,为时太晚。