HomeDepot好做吗？能盈利吗？

家得宝在中国的历程与中美家居建材市场差异

家得宝（Homedepot）自 2006 年进军中国，到 2012 年全面退出，其经历可谓波折。他们出“这更多是一个为自己动手（Do-It-For-Me）文化”。

2006 年底，家得宝进入中国从收购天津家世界家居开始，随后在北京拥有两家门店，天津有三家，其门店版图一度遍及多个省市。

时间来到 2012 年 9 月 14 日，家得宝决定关闭所有在华门店，此时距第三任中国区总裁周雷蒙上任仅两年。6 年时间换了 3 位总裁，关掉 12 家门店，似乎只是在原点打转。

而中国作为全球第二大家居市场，家居建材行业呈现不同景象。行业内地方性家居品牌居多，集中度低，最大的两家家居商场红星美凯龙和居然之家居合计市场份额不到 10%。相比美国，家得宝和劳氏两家家居商场占全美家居零售市场份额的 43%。

在中国，红星美凯龙做得较好，但与家得宝的全方位模式还有差距。这也可能是一个适合中国模式的开始。

在中国，普遍观念认为干体力活是低端的象征，高端人士不屑于此，如拿电钻修房子、刷墙等，这与国外工人地位不同。

在美国，工人备受尊重，家得宝的成功也得益于创始人的信念。

在中国的商业模式中，如装修房子，可能是包工包料或包工不包料，消费者需与各门类供货商打交道，价格不透明且复杂。而在美国，消费者可在像家得宝这样的中间商处一站式购齐。

家得宝店有严格的品控管理，筛选优质商品，而中国的建材市场较为混乱。

美国是为自己动手文化，中国则更多是为别人做事文化。

由于传统的摊贩式及租赁式经营仍是中国建材零售渠道主流，连锁经营难以在竞争中占据优势。

但从行业发展趋势看，家居销售进入存量竞争时代，产业整合将成未来家居行业发展新趋势。

家得宝的评估体系

原则上 Home depot 的工厂评估通过后才能确认订单事宜。评估分为三部分：质量体系、社会责任评估和反恐。在质量体系评估中，包括请公证行对工厂进行 QS 质量体系评审和附带的反恐评估，评估内容涵盖现场生产流程控制、质量体系文件及相关记录、反恐调查等。详细来看，还有人权评估，采取突击检查形式。评估结束后会出报告，工厂需根据报告提交改善计划和资料。在社会责任评估中，分为资料审核、现场巡视和员工访谈。在反恐方面，Home Depot 有一系列要求，对高风险国家进口货物也有特别规定。