跨境电商平台爆款跨境产品文案咋写?
跨境电商产品文案的艺术
在当今的跨境电商领域,优质的产品文案具备着多重重要意义。它能有效提高转化率,大幅减少客户咨询所需的时间成本,深度优化用户体验,进而显著增加品牌的美誉度。
那么,怎样通过产品文案来调动消费者的情绪价值,进而达成最终的转化与复购目标呢?
首先,必须明确文案的目标导向。在创作任何一个文案时,都要深入思考以下三个关键问题:
其一,你的文案是针对谁的?不同平台类型所定位的目标消费人群存在差异,即便是同一平台,在大促期与非大促期的文案定位类型也会有所不同。
其二,你的产品定位究竟是什么?
其三,你的文案要解决何种问题?跨境卖家需要对产品有清晰且深刻的认知,准确找到这些问题的答案。
其次,卖家要明晰撰写跨境电商文案的关键步骤,具体要做好以下四点:
一是精准找准产品卖点,并挖掘出用户痛点。
二是广泛收集新颖想法,结合热门话题进行深入分析与联想。
三是撰写自身独特想法,拟定极具吸引力的标题,同时打造全面且多角度的内容。
四是制作图文并茂的页面。在销售产品时,许多店铺的潜在买家往往对产品的普通功能和规格兴趣不大,他们更想了解其还有哪些独特用处,这便是跨境卖家寻找产品卖点的重要原因,在此基础上结合优质文案,方可实现高转化效果。
然后,要尽可能展现消费者最为关注的元素。文案实际是有意运用特定语言文字,将顾客引入既定的心理状态,从而促使他们购买商品或服务。
第一,要走出自我意识,走进买家的意识。买家在阅读文案时,思考的重点是购买该商品会给自己带来何种好处。
第二,要从物的视角转换为人的视角。秉持以客户为中心的理念,卖家撰写的文案也必须转换视角,从介绍“物”转向介绍“人”。
第三,多讲述故事,少进行说教。多数人都喜欢聆听故事,而非说教,所以文案应做到多讲故事、少讲道理。
第四,善于嫁接人类文化的符号。让买家在阅读文案后产生积极的联想,增强其购物体验。
第五,让道具“说话”。
第六,攻心为上,以情动人。提升转化率的一个关键绝招是用故事打动买家,文案应注重激发人性真善美的一面。简单来讲,就是要让读者想象拥有产品后的具体情景。比如 Think Geek 通过描述其烧烤多功能工具来激发客户的想象力——
“我们总抬头仰望正在烧烤的父母,期待着自己也可以负责烧烤或新鲜菠萝片的那一天。现在终于轮到长大的我们成为烧烤大师了,多功能烧烤工具会给我们带来一个注定令人难忘的聚会。”要熟练掌握这种文案技巧,助力用户想象使用场景,并通过阐释买家在拥有和使用产品时的感受,从而激发消费欲望。
最后,撰写产品文案时必须牢记一些重要提示。跨境电商文案属于最直接的销售型文案,应最直观地展示出产品的卖点,进而促使消费者产生购买行为。在撰写产品文案时要特别注意以下几个方面:
一是力求以简洁明了的方式直击消费者,避免使用复杂的修辞和文字游戏。消费者关注的是产品,而非文字巧思,创意的文字谐音、押韵在社群中可能容易传播,但我们并非在做新闻,要尽量避免使用会让消费者困惑的方式。
二是要有刺激点,能够突出差异化,为消费者提供一个购买的理由。要通过文案表达出产品的差异点,这将成为消费者选择在此购买的关键因素。
三是图与文案相结合,效果更为直接。优秀的产品文案背后,必定有深刻的洞察者。优秀的产品文案,能让产品的卖点广为人知,让产品的软实力更为强大。