亚马逊跟卖怎么样,亚马逊跟卖什么
亚马逊跟卖相关探讨
亚马逊卖家对跟卖可谓深恶痛绝,那些为赶跟卖而挑灯夜战的场景常浮心头。除反感外,了解其机制很有必要,且有不少买家会问跟卖的好坏。因一旦跟卖他人产品,自己产品也可能被跟卖。由此引出一系列问题,如“什么是亚马逊跟卖”“跟卖好处”“如何防止”等。
亚马逊跟卖的定义
亚马逊是重产品轻店铺的平台,倾向同产品只出现一次,避免大量重复类似产品和页面,于是同一产品详情页可能有多个卖家,除占据购物车的,其他卖家卖同样产品即跟卖。所谓亚马逊跟卖,就是同一产品 ID 有不同卖家销售,用英文可表示为“Sell Yours on Amazon”。具体来说,当卖家 A 创建产品页面后,其他卖家发现销量好便跟卖,出现不同卖家同款产品共用同一详情页面的情况,要求跟卖产品与被跟卖产品完全一致,包括品牌、外观、包装、功能、颜色、大小等。
亚马逊跟卖的预防方法
1. 加入 Amazon Exclusives:加入该计划可享受亚马逊专职营销和团队支持,有全面品牌保护,能迅速发现未经授权跟卖,且有快速举报通道,可有效防止跟卖,亚马逊会积极处理,保护品牌和产品,但需支付 5%佣金,获准加入后会清除 listing 上跟卖。
2. 申请 Brand Gating:若想彻底摆脱跟卖,Amazon Exclusives 与 Brand Gating 是唯一途径,Brand Gating 申请批准后无人能再跟卖,要获得批准需先完成亚马逊品牌备案 2.0。
3. 参加透明计划,品牌升级:亚马逊 2015 年开启的服务,用于打击跟卖和伪冒产品,保护卖家品牌及消费者。参与产品会贴“透明标签”,是唯一代码。商品入库时验证代码,跟卖者无法提供正确代码就无法跟卖。
4. 组合销售,产品差异化:更改 listing,进行组合销售,如设置赠品、将冷门与热销产品组合,且不时更改 listing,跟卖者一不注意引用就可能因货物与描述不同被投诉而下架。
亚马逊跟卖的好处
(1)被跟卖产品通常较畅销,跟卖可快速截获流量,直接增加订单量,提升店铺流量和带动其他产品销量,对新卖家是不错捷径。
(2)无需自建页面,直接利用被跟卖方建好页面,上下架方便,想卖就卖,不想卖就下架,省时省力。
(3)无需推广成本,跟卖产品永远在原产品右下角,只要原产品有排名跟卖产品也会在相应位置,即无需任何推广成本。
亚马逊跟卖的风险
1. 价格竞争激烈。
2. 利润被挤压。
3. 收到差评概率增大。
4. 可能面临投诉风险。
亚马逊跟卖的处理办法
1. 发警告信:发现跟卖先发警告信,多数跟卖 24 小时内会停止销售。
2. 告对方侵权:有知识产权可联系亚马逊卖家支持投诉侵权。
3. 测试购买:下单购买跟卖产品,拍照证明不同,以此为证据提交给亚马逊,若第一次测试购买后未移除,可用不同买家账户重复。
4. 邮件轰炸:用不同买家账户向跟卖发大量邮件,亚马逊读取后若有很多商标侵权、卖假货或求好评等抱怨,可能暂停卖家账户。
5. 招商经理途径:前段时间新方式,被跟卖联系招商经理帮忙投诉处理,但效果未必理想,有官方人员盯着跟进也许稍好,但招商经理名下卖家众多,能否处理未知。
总之,用心选品、认真运营才是正道,公平竞争环境利于行业长期良性发展,亚马逊虽允许跟卖但更注重品牌保护。