亚马逊品牌侵权如何处理(亚马逊品牌侵权如何处理赔偿)
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新手做亚马逊如何避免侵权,侵权后该如何处理
亚马逊对侵权投诉的处理非常严格。一旦账户被投诉,直接裁决,发出警告电子邮件,删除产品和取消销售授权。侵权情况有3种:
1、商标权:未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方的商标或LOGO。
2、发明专利权:某个产品拥有发明专利权,未经允许不可以擅自生产销售,也就是指仿品
3、外观设计专利权:产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适用于工业上应用的新设计,简单来讲就是长得像,只要有60%以上的相识投诉侵权就会被处罚。
二.如何有效避免侵权?
想要不侵权,要从供应商这个源头抓起。同事注意取得品牌商标的正规授权,在listing中、店铺名中也要注意不能带有他人注册的商标、不能使用容易误导买家的品牌名称。
1.保证供货渠道正规。很多产品侵权,是出在货源供应链这个环节上,选择供应商的时候,要严格考察对方的生产能力、生产资质,杜绝仿品和假货。如果产品上有别人家的商标,要做到先在商标网站上进行查询,如果发现该商标有效且主体并非你的供应商,同时该供应商又无法给你提供授权书。建议不要销售该产品。
2.要取得品牌商标正规授权。如果你卖的是某个品牌的产品,刊登listing之前一定要先拿到品牌商标的正规授权。有一点各位卖家需要重点注意:品牌授权只有商标持有人才有资格,代理商是没有资质给卖家授权的,而卖家只有取得商标持有者的正规授权,才能合法使用商标。
3.避免使用他人名牌名称。从listing的图片(用原创图)、文字描述,到标题和search terms里的关键词,都不能带有他人的品牌名称。此外,店铺名不能带有他人注册的商标,也不能使用容易误导买家的品牌名称。
像一些公仔玩具、苹果周边产品,婚纱服装等都是容易侵权的“高危产品”,有做这些产品或者打算做的卖家朋友,都要小心注意点了。
很多卖家都知道自己的产品侵权,但为了赚快钱不惜铤而走险,等收到了小红旗才后悔莫及,到处找解决方法。而且现在亚马逊审核制度越来越严,稍微不注意就可能账号被封、资金被扣,因为一点短期的蝇头小利这样折腾,最后吃亏的还是自己。
亚马逊遭遇专利侵权,该如何解决呢
亚马逊对于卖家权利的维护与保障,始终秉持严格标准,并对于侵权行为采取强硬措施,包括直接下架侵权链接或封店处理。当卖家在亚马逊平台遇到专利侵权问题,应如何妥善处理并快速申诉呢?本文将分享关于亚马逊专利侵权的处理方法与技巧。
对于被侵权人:
在收集充分的证据后,可采取以下几种解决方式:
1.协商与和解:专利权人与被控侵权人可通过自行协商或在第三方调解下达成和解。专利权人可通过侵权警告信明确指出侵权情况,要求对方停止侵权行为。
2.行政裁决或协调:在证据确凿的情况下,专利权人可向专利局等有关行政部门举报,由行政部门进行调查核实并作出行政处罚。在行政裁决过程中,专利行政部门可对侵权的民事责任进行调解。
3.法院起诉:专利权人可直接向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼,要求停止侵权行为并赔偿经济损失。同时,可申请诉讼保全,以确保经济赔偿的执行。
对于被指控侵权人:
1.了解具体侵权情况:确认亚马逊投诉邮件中是否明确指出侵权产品,如未明确,应联系投诉方并告知侵权原因。
2.自我检查:仔细检查店铺与产品,确认是否真的存在侵权行为。若无侵权,但被恶意投诉,需通过邮件发送不侵权证明或由本土律师出具不侵权报告进行申诉;若有侵权,则应先下架侵权产品,再向平台申诉。
3.侵权申诉邮件编写:在申诉邮件中,首先向平台表示感谢,并就侵权行为道歉,承诺已处理违规产品。强调未来将加强规则学习,避免类似情况再次发生,并定期检查产品是否存在侵权问题。同时,表示在遇到问题时,会及时向平台求助,确保产品销售合规。最后请求亚马逊给予整改机会。
若被投诉专利侵权,申诉邮件应发送至指定邮箱。平台通常在收到申诉邮件后2个工作日内回复,完整性是审核的关键。若7天内未收到回复,可重新申诉一次。
在遭遇专利侵权后,首先确认链接是否真的侵权。若不清楚,可咨询律师进行确认。若链接价值高,可考虑由本土律师出具不侵权报告,增加申诉成功的可能性。
通过上述步骤,卖家可以有效地处理亚马逊平台上的专利侵权问题,并提升申诉成功率。
亚马逊知识产权侵权有哪几种怎么申诉
亚马逊作为严格的在线市场,知识产权违规问题对卖家来说是个不容忽视的挑战。最常见的侵权类型包括商标、版权和专利侵权。商标侵权涉及未经许可使用已注册商标,即使不是直接复制,使用相似词语也可能触犯法律。版权侵权主要涉及图片和文字,如盗用他人图片、抄袭描述或未经授权使用版权作品。图片高度相似或包含版权图案,视频侵权也可能导致投诉。
一旦遭遇知识产权侵权投诉,后果严重,轻则商品链接下架,店铺违规,交易暂停,重则面临法律诉讼,资金冻结和巨额赔偿。因此,当收到侵权违规邮件时,卖家需要积极申诉。申诉时,无论是否存在违规,都需要撰写申诉信(POA),承认错误,提出改正措施,态度诚恳。若无违规,要提供证据反驳指控,确保申诉内容充分。
通常亚马逊会给予两次申诉机会,若第一次被拒,可以修改申诉内容再试。同时,为了保护账号安全,避免关联风险,使用专业的紫鸟浏览器进行操作是明智的选择。
亚马逊版权侵权应该怎么处理
亚马逊产品侵权涉及多种因素,主要包括产品分析、侵权心理和侵权带来的危害。侵权产品可能短期内提高listing曝光、缩短出单周期、增加产品开发成功率和订单增长,同时提高转化率,缩短产品潜伏期。然而,长远来看,侵权的弊大于利,会导致账号运营受阻、高额赔偿以及账户停用风险。严重侵权甚至可能冻结卖家账户中的销售款并赔偿权利方。知名大品牌和动漫影视类产品应尽量规避侵权,而对于小品牌,查询专利信息同样重要。
了解侵权知识和处理方法对于避免侵权至关重要。产权分类包括知识产权和肖像权,知识产权下分工业产权和版权,其中工业产权又包含专利权、商标权,专利权有发明专利、实用专利和外观专利。商标权具有独占性、时效性、地域性、财产性和类别性。版权则受到《伯尔尼公约》保护,强调“国民待遇”原则。亚马逊常见侵权包括图片侵权、版权侵权、商标侵权和专利侵权,例如使用未经授权的设计、图案、文字或元素等。
在产品开发初期,进行侵权初步判断是必要的步骤,包括考虑产品的实用功能、外观设计、供应商角度和市场角度。若发现可能存在侵权风险,可采取主动联系投诉方、提供相关资料、获得官方认可等方式应对。如果投诉方提供侵权证明,应联系亚马逊官方,必要时称对方恶意投诉。确认侵权后,应立即修改或删除侵权产品信息,向投诉方道歉并协商解决赔偿问题,考虑是否值得挽救账号,或寻求法律援助。
了解侵权知识,正确处理侵权问题,对于亚马逊卖家来说至关重要。避免侵权不仅能保护卖家权益,还能维护良好的市场环境。在实际操作中,卖家应定期学习和更新相关知识,以适应不断变化的市场环境和法律法规。
亚马逊被告侵权,卖家应该怎么办
如果您在亚马逊上销售的产品被指控侵权,您可以采取以下措施:
1.首先,您需要将侵权产品下架,并检查店铺其他产品是否也有类似的侵权情况。如果发现有类似的情况,请将所有侵权产品下架,并承诺未来将加大产品品牌/专利/版权/真伪方面的检测,确保商品没有侵权问题和隐患才会上架。
2.其次,您需要联系邮件中亚马逊给出的投诉人,承认错误,并与其协商解决方案。如果您认为投诉是错误的,您可以向亚马逊提出申诉。
3.如果您认为自己没有侵权行为,但权利所有者或亚马逊因假冒或商标侵权而删除了您的商品信息,请回复收到的通知,并将相关证据提交给亚马逊。