工厂跨境电商如何获客
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一、做外贸的五种获客渠道
1.展会
展会是较传统的获客渠道,最早的展会是广交会,之后每个行业都会定期举办展会。各企业参展商通过展示自己的设计和新产品吸引海外客户下单。
参加国内外的展会是最直接和最有效的接单途径,所以在展会要充分发挥自己的优势,通过面对面地交流更能让客户增进了解企业和产品,要尽可能抓住更多的潜在客户。
现在疫情已经走向结束,国内外各行业的展会陆续举办,很多企业已经赴外参与各类展会。一般来说,每个行业都会有知名会展。很多知名展会都有相关的主页,能够在主页找到参展商的联系方式,产品种类,参展商公司网站等重要的资料。
展会能够为买卖双方快速建立信任关系,是一种不可或缺的对外贸易方式。
2.海关数据
海关数据就是海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据,指各国最真实的,买方和卖方的海关交易记录,很多人也叫海关提单。这是外贸新人的必修课,也很容易上手。
海关数据所以查询出来的都是当前有真实需求的目标客户,针对潜在客户持续跟进,很容易转化成自己的客户。
3.地图导航
谷歌地图常用来导航,但有人用它开发客户。谷歌地图是Google公司提供的电子地图服务,包括局部详细的卫星照片。
提供含有全球城市政区和交通以及商业信息的矢量地图、用来显示地形和等高线地形视图等。
意味着:企业名称、企业地址、企业电话、企业官网、企业内外部实景状况等都可以用地图搜索到。除此以外,谷歌地图还能够搜索到一些没有官网的小企业,想要出口到这些企业。地图能够帮到很大忙。
4.外贸平台
当下市面上有许多外贸平台(比如格兰德),他们的功能都比较完善,可为企业提供海外市场分析、找海外客户、查全球企业、海外出口商名单、信用风险管理咨询、客户背调、企业信用风险查询服务、商账追收服务、企业信用报告等多种产品和服务。
而为了迎接开工,许多平台举办了开工活动,外贸人可以抓住这个机会,狠狠地薅一把羊毛,为自己的获客工作打好基础。
5.黄页
互联网没有大量普及之前,开发客户工具当中,利用率最高的就是黄页。黄页的问世到今已经有100多年的历史了,他是根据企业的类别及产品行业分类编写的电话号码簿,几乎每个国家都有这样的黄页,用来登记各地各业的企业信息。
二、如何找客户或是贸易公司
一、深入挖掘现有客户
尽管源源不断地开发新客户是所有销售人员一直在做的事情,但是很多销售人员都忽略了一点,那就是只专注于新客户的吸引而忘了维系好老客户。维系好与老客户的关系,相当于直接获得接触新客户的机会,毕竟口碑相传是最有效的推广方式。因此,销售人员不要觉得成交客户以后就万事大吉了,而应该及时回访,解决客户的问题,从老客户那里获得良好的评价,并让他们帮忙公开分享,这有利于树立企业的良好形象。
很多客户在与企业联系之前,会在网络上查看企业过去的活动和评论,甚至是询问企业之前成交的客户了解情况,因此企业可以在网站上分享一些客户的建议和评论,以便新客户可以看到其他人对企业的业务和服务的看法。
二、搜索引擎
企业可以通过一些海外搜索引擎,比如Google和ExportGenius等数据网站来锁定企业需要的目标客户。锁定之后就需要获取客户的联系方式,那么企业可以通过第三方网页查核,比如:领英、Mailtester,RocketReach等,来查找主要负责人的邮箱信息或是联系电话。
三、线下展会
线下展会是大量企业信息汇聚的地方,参加线下展会既可以了解整体行业的趋势,又可以接收市场上出现的新产品的信息。比如:香港是定期贸易展览的区域中心,世界各地的人士会去到香港寻找合格的供应商,是绝佳的挖掘新客户的机会。除此之外,每年行业组织都会举办很多具有全球影响力的交易会或展览,企业参与其中,可以向世界各地的外贸公司宣传推广企业的产品。
四、线上展览
与传统的交易会相比,线上展览具有更多的优势,它为供应商和买家提供丰富、方便和全年无间的服务。比如:香港贸发局多年来依赖香港及海外超过310个展览及活动的资源优势,新开发的在线展览还优化了采购功能,丰富了行业信息,线上线下推广,增加产品询盘,优先联系买家为特点,更为海外买家提供定制化服务。线上展览根据买家的采购需求,免费提供相关供应商名单,广告商参展商可以优先考虑展会买家并获得对方买家的名单,自然无需担心买家的来源。
五、大数据获客平台
用以上的方法进行找客户固然可行,但是想要批量稳定的销售线索就比较困难了,而且登记在网站的企业为了方便外商浏览,大部分用英文显示,有些数据缺失联系方式,您即便找到了企业名称,也难以获取相关联系人的信息。因此建议试用专业的大数据获客平台,比如:微信小程序搜客王
搜客王可以通过大数据地图搜索一键导入潜在客户的海量企业资源,对比于传统的获客方法,节省了大量的时间成本,不需从网上的杂乱繁琐的信息筛选,第二步就是利用地图搜索进行批量触达,寻找大量潜在的客户,让每一个有意向的客户信息不出遗漏,同步更新信息,打破内部信息的孤岛,实现销售的闭合。
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