亚马逊小白站外营销指南(亚马逊站内营销方式有哪些)
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亚马逊小白进阶,如何不花钱进行站外引流
很多亚马逊卖家都想通过站外引流,因为流量就是客户,客户就会带来资金的流动,下面给大家说几点站外引流技巧!
选品角度
产品为王,要想提高复购率,首先得保证产品的质量是过关的。能够让客户买了一次还买第二次第三次,如果产品有缺陷是绝对不可能达成的。其次,产品的生命周期不能太长,像电视机这种一次购买后可以使用5-10年的产品,很难形成客户的重复购买。而笔、本子、手机壳这类的快销品,生命周期短,客户极大可能一个月购买多次。
产品线形成互补性,以一款产品为中心发散式选品也能促进客户的复购。如一个店铺里卖的产品为手机壳,则可以考虑买手机壳的人可能还需要什么产品,用在手机上的其他配件,例如数据线、耳机、钢化膜、手机支架等。这些都可以作为店铺产品线发展。产品为户外的帐篷,则可以延伸卖户外背包、户外应急灯等。功能电子产品则可考虑做产品升级,客户买了一款单USB孔充电的移动电源,店铺推出同一型号的双USB快充版移动电源,客户对已有型号有了好的体验,推出升级版的产品时,客户会很有兴趣购买。
合理定价
价格是客户挑选产品的重要因素之一,合理的为产品定价能帮助卖家减少客户流失,提升复购机会。产品的价格必须要根据市场趋势做相应调整,但是价格波动不要太过频繁,频繁的变动价格会让买家反感,显得卖家不专业,很容易失去忠实的客户群体,降低复购率。
邮件营销
亚马逊将买家的联系方式屏蔽掉了,卖家和买家联系的渠道只有通过账号后台的邮件。利用好邮件,还是会有不错的效果。所有的订单在发货后就给客户发送邮件感谢客户购买产品,邮件里友好提醒客户遇到任何问题可以随时联系你们。让客户感觉自己被重视,对产品产生信任感。买家都喜欢有折扣的产品,店铺里有新品上架,感恩节、圣诞节等节日期间,发送产品折扣码给客户,刺激客户重复购买。对于经常光顾购买的客户,折扣力度给大一些,甚至可以免费赠送新品给客户体验。一次满意的购买可以带动这个客户周围1-5个人形成购买。免费送一个产品给这样的客户一点都不亏。
客户延伸
在产品包装里放一张售后卡,卡片上留下售后服务的联系方式。售后卡写上引导性文字,引导客户帮助向周围的朋友推荐产品,如果有推荐则联系卖家可获得优惠折扣,或者免费的礼品一份,让买家帮助做推广。客户用着好的产品其实是愿意分享给自己的朋友家人的,如果做了一件自己原本就想做的事情还能获得奖励,客户都会很开心,并且积极的去做这件事。这就形成了买家带买家,这也是一种间接复购。
品牌效应化
品牌最初的目的并不是卖产品而是让大众认知,之后才是出售产品。移动电源是Anker做的最出色的产品,只要客户在亚马逊上想买移动电源就会想到Anker。产品几乎是已经与品牌名画上了等号,这样带动消费的能力可想而知。做好品牌的基础就是要注册并且在亚马逊上做品牌备案,建立品牌的官网。所有店铺的产品和包装都要印上自己的品牌LOGO,让所有买过产品的客户脑海里留下品牌印记,慢慢让品牌有溢价,提高重复购买率。
所以,这是不是可以做到不花钱却能提升你的销量呢?
亚马逊独立站怎么做
在侃侃网看到其中一个专栏作家“跨境女神经”专门针对独立站写了一篇文章,我觉得挺好,内容如下:
女神经在2017年1月份就开始接触到了Shopify,并做了初步尝试,今年由于亚马逊行业的低迷,看中了Shopify的发展前景,在公众号的内容布局上就省去了大家熟悉的亚马逊推广,直接以Shopify和独立站相关内容为主了。其实女神经尝试过很多,海外众筹,COD,SEO,第三方平台运营与推广,后面再慢慢将这些经验普及给大家。
今年下半年的Shopify热度很高,独立站的培训课程也见得越来越多了,幕后的推手莫过于各大服务商了。当然,女神经也算是小小的一枚推手了。他们擅长寻找增长点,就像每个产品有它的生命周期一样,行业或者说课程也会处于尾端的淘汰阶段。当一个增长点消逝之时,就会去找另一个增长点,而独立站就是在亚马逊市场在不断下滑之后的一个新的增长点。对卖家而言,第三方平台的红利不再,必须寻求新的突破。
那么,你抓住的这根救命稻草真的就能救你的命吗?
讲到这,不得不说下跨境电商是一个非常浮躁的行业,绝大多数亚马逊卖家的想法就是快速出单,赚快钱。投站内广告得出单,做站外得出单,任何一个动作都是要出单。这个想法没错,依靠第三方平台也确实能起到立马出单的效果,因为平台流量都是精准流量,很容易形成转化。
然而独立站呢?用做亚马逊的思维来做独立站,也能立马赚快钱吗?
答案是否定的。因为独立站没有流量,一切要靠钱来砸。遇到不懂怎么砸钱的,还会直接导致亏损。
产品呢?我亚马逊店铺里的产品直接拿去独立站上推,是不是就可以快速起来了?
答案是不一定。如果做亚马逊平台的时候抓住了品牌这个思路,那么恭喜你,初期你有了自然流量,还会有回头客。否则就白花钱去砸了,还是把这钱省下来另外选品吧。
那么人呢?谁来做这个事情?
市面上亚马逊推广这个岗位的人才都很稀缺,更别说独立站的推广人才了。当然,Facebook广告优化师这个岗位还是比较常见的。使用Facebook广告可以达到快速测品的目的,但要想盈利,建议多渠道尝试,降低单个订单的广告成本。
钱呢?要投入多少资金,多长时间才能开始盈利?
我相信这是很多亚马逊卖家最关心的一个问题,也是所有人会关注的问题。这个问题很难做出肯定回答,只能告诉你,看运营实力。运营实力强的团队,能将资金充分利用,钱少可以快速实现盈利,钱多可以做到模式可复制,但如果没有人才,做的会很艰难。
女神经既是以一个卖家身份,也是一个服务商的身份来告知大家,独立站是一个很好的突破口,可以浅尝辄止,也可以长远发展,但一定要有耐心,是一个不断试错,不断投入的过程,切不可以亚马逊的思维来做,否则你会死的很惨。
做亚马逊,该怎么选品
1,首先,建议产品以中高端为主,当然岑哥说的中高端不是说越贵越好。据了解,亚马逊欧美站点最好卖的产品价格区间在60~150美元区间。
依据以上两点,再结合你自身拥有的产品资源和供应商优势,可以初步确立自己的主营产品线。
产品线初步确定之后,我们怎么去判定这个产品是否有爆款的潜质呢?
一个比较简单的方法是:用Google的产品图片搜索,看下有多少家店卖同样的商品,如果你是代销,那么大多数店家应该会有同样的图片。找到你的竞争者,查看他们的价格策略、流量和营销渠道。划掉那些竞争非常激烈的产品。
2.选择利基产品,重点经营一个产品和服务,创造出产品和服务优势。
何为”利基“产品?简单来说,就是那些市场有需求、有利润但是没有被服务好的产品。瞄准它就相当于瞄准了一个细分市场。企业集中力量于这样一个特定的目标市场,重点经营一个产品和服务,可以更好地创造出产品和服务优势。
比如,服装、珠宝、书籍,这已经是非常成熟的市场了,有统计表明,80%的美国人在最近三个月内有从网上购买过这三大类的产品。言下之意也就是说,他们已经在网上有了相对比较熟悉和信任的卖家了。你作为一个新卖家进去机会就相对少了,是我们要慎入的领域。
岑哥曾有一个朋友,从一家投影仪生产厂家出来后张罗着要做亚马逊,当时我们都以为他会利用自己的货源优势以投影仪作为主打产品,结果人家后来独辟蹊径,自己开发出一款投影仪多功能支架,竟然卖的很火。这款多功能支架就属于利基产品。
当然找到利基产品是很考验卖家眼光的事情,不一定能得偿所愿。但对于中小卖家来说,找到了利基产品,也就意味着找到了竞争相对较小的蓝海。
3.在产品已经定型没有更好选择的前提下,不妨做些微创新。
如果寻找利基产品不可得,或者有童鞋会说,我是工厂想做亚马逊的,产品已经没得选择了,那是不是就不能愉快的做亚马逊了?岑哥给出的建议是可以做一些微创新。
针对亚马逊上卖的产品,能不能材料用的好一点?能不能单独开一套新的模具?避开市面上那些公模产品,跟他们不再同一个战壕里去竞争;外表处理能不能做的精细一点?尤其消费电子类的产品,大部分卖家采用UV或者光油的时候,我有没有可能用橡胶漆或其他工艺呢?如果这些没法做到,那么产品配色上能不能有点创新?比如很多人都知道,欧美人普遍喜欢黑色和比较方正的造型,在市面上黑色或者方正造型产品占据统治地位的时候,我有没有可能用比较个性化的配色呢?或者包装和说明书的设计及样式你总可以做的有档次吧?配件可以做的有质感一点吧?
这些方面尽可能多花点心思,千万不要认为差不多就行。因为这些都直接影响客户体验。你在这些方面的改善和努力,客户是看在眼里记在心上的。
岑哥在浙江嘉兴有一个做服装的朋友,差不多款式的衣服,别人单价卖50多美金,他在亚马逊上能卖到接近90美金,并且销量还比别人卖40多美金的好得多。我曾经问过他诀窍何在?他说他比较注重细节,他的成本每件会比竞争对手多出6美金左右。面料成本他只比别人高1美金左右,但是5美金花在工艺细节以及包装上,比如他的产品要求走线务必走线均匀整齐,不能有肉眼能看得出的偏差,甚至包括每个纽扣走多少针线都有讲究。在包装上更是做到了极致,包装和运输成本会比对手高出近一倍。比如他采用的是挂装,客户收到衣服时能保证不会有一点褶皱。这些带来的是客户体验的提升。所以呀,只要有心,创新并不是一件难事。
4,友情提醒:选好自己的产品后,最好能注册自己的商标。
与某宝的大批量山寨不同,亚马逊是一个特别注重品牌的在线购物网站。这可能也是因为美国一个特别注重知识产权的国家。如果你依然用做淘宝的思路,随手剽窃别人家产品的图片和关键字,等待你的只能是下架。
商标意味着品牌,也意味着知识产权保护。拥有商标的你可以去亚马逊备案,备案成功后,你可以从此拥有亚马逊的品牌保护。顺便说一句,你还省了一笔购买正版UPC的价钱(亚马逊要求每个商品都有一个UPC码),因为你拥有了独一无二的GCID码。
备案后你还可以自建listing,一旦有人跟卖了你的商品,你就有了用Test Buy检举这些卖家的依据,基本上这样的情况下跟卖卖家的产品是一定会被强制下架的,即使对方是大卖家也一样。
而这一切的前提,都是你必须先拥有一个商标!
选品的时候,有一个因素不能不提,那就是重量。这里说的重量是包括了包装和运输箱在内的运输重量。因为产品的重量在你的利润空间上扮演着重要的作用。产品要从国内运到亚马逊仓库,运输成本扮演了一个重要的角色;在亚马逊配送的收费上不同重量的产品收费差别也较大。