为什么亚马逊复购率高呢
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亚马逊fbm运营思路和方法
亚马逊FBM(FulfillmentByMyself)即自配送模式,是指卖家自己负责处理订单、打包、发货和物流等环节。在FBM模式下,卖家需要密切关注物流时效、库存管理和客户满意度等方面。以下是亚马逊FBM运营的一些思路和方法:
1.选品策略:在FBM模式下,卖家应选择具有较高利润空间、较轻且体积较小的产品。这类产品在运输过程中成本较低,同时也能够降低库存风险。在选品时,要关注市场需求、竞争态势以及产品的独特性。
2.物流管理:卖家需要寻找稳定、时效性较好的物流服务商,并与之建立长期合作关系。合理规划物流渠道和运输方式,以确保运输成本最低,同时保证货物在规定时间内送达客户手中。
3.库存管理:在FBM模式下,卖家应密切关注库存状况,避免过度库存和断货情况。通过数据分析预测销售趋势,及时调整进货和发货策略。同时,可以考虑与多个供应商合作,以降低单一供应商的风险。
4.客户服务:在FBM模式下,卖家应重视客户服务,主动解决客户问题,提供良好的购物体验。针对客户反馈,及时调整产品和运营策略。此外,可以通过提供赠品、优惠券等方式,提高客户满意度和复购率。
5.营销推广:卖家应充分利用亚马逊平台内的推广工具,如亚马逊广告、优惠券等,提高产品曝光度和销售额。此外,还可以通过站外渠道进行引流,如社交媒体、博客等,扩大品牌知名度和影响力。
6.数据分析:卖家需要定期分析销售数据、库存情况和客户反馈等信息,以便及时调整运营策略。通过数据驱动的方式,优化产品标题、描述、图片等元素,提高产品转化率和销售额。
总之,亚马逊FBM运营需要关注选品、物流、库存、客户服务、营销推广和分析等多个方面。通过不断优化各个环节,提高运营效率和盈利能力。
阿里为什么不放过拼多多
因为中国有10亿“屌丝”。
年可支配收入35万亿,如果前4亿人均10万,剩下10亿人就没收入了。如果前4亿人均收入5万,剩下10亿人均收入1.5万。
怎么看,除去top和中产的底层群体是数量巨大的。他们在乎价格,在乎每一分钱。
拼多多的低价拼团模式,阿里不是不能做,是不想做。早期淘宝杂草丛生的阶段已经过去。现在淘宝更注重技术和体验。
但是如果低价拼团模式被证明有效,淘宝特价版会立刻加大投入力度。进可攻退可守。
在整体供应链管理上,拼多多还没办法跟阿里系相比。
但是,居安思危总没错。
阿里国际站和亚马逊哪个好做
亚马逊好做一些;现在来分析一下亚马逊的优势:
1.亚马逊市场大,是全球排名第一的电商网站,每年营业额高达1000亿美金,占据了各个国家零售市场交易额的50%以上,多半属于优质客户,高端会员居多,仅仅美国就拥有三亿用户,会员超过1.5亿,购物体验好,用户复购率高。年销售额达到千亿美金,这为中国企业、个人创造了大量的外汇、赚钱的好机会。
2.亚马逊成交额最大,客单价较高,订单量较大,利润高,比如鞋刷化妆油漆刷等产品利润能达到50%。
3.成本较低、易操作,不需要较大保证金吗,一个人可以轻轻松松操作一个店铺,注册周期比较快。
4.轻资产运作,不需要团队,不需要客服、美工、仓储、比较适合创业,不需要大量资本。
亚马逊小卡片是什么
小卡片也就是所谓的感谢卡。
大小如名片或明信片,包括表达感谢、折扣券(鼓励复购)、鼓励反馈、品牌的社交平台信息等方面的内容。风格可以根据品牌和不同产品的调性去设计。
小卡片的作用:
1.提升品牌形象体现专业度
感谢卡是品牌二次曝光的载体,我们可以通过良好的设计风格,再次将自己的品牌形象展现在消费者面前,对提升品牌知名度有很好的辅助作用。
可能有的朋友觉得自己是小卖家,和品牌没有太大的关系,但亚马逊近两年一直在引导和扶持大家向品牌卖家方向发展,而且在亚马逊上,除了一些类目上的大品牌,小品牌的知名度基本没有太大差异。如果你的销量够大,影响的人群够多,慢慢也会成为一个知名品牌。
品牌的影响力是个长期的过程,我们需要从一开始就融入到运营计划中,它的效果也是一个量变达成质变的过程。
2.提升复购率
在感谢卡中提供折扣码是一个提升复购率的常用方法,折扣码既可以提供原产品的,也可以提供店内滞销的产品,这是清库存的一个很好的方法。如果用于清库存,折扣码的力度可以尽量加大。
3.预防部分差评
如上文所讲,感谢卡虽然可以提升卖家的诚意和专业度,但如果产品真的出现问题,还是有被留下差评的风险,需要沟通解决问题。
我们知道,站内信中有很多话是不能说的,会被平台判定为违规,所以有了感谢卡,就让客户多了一种渠道找到你,可以在站外进行沟通,退款送货,这些沟通在站内都是不允许的,有时运气好还会获取一个好评。
4.预防跟卖的一个差异化要点
对于一些没有完成品牌备案的卖家,被跟卖的概率会相对高一些。在做产品差异化的过程中,感谢卡就是一个很好的点,一般跟卖的人都追求简单和快速获取利润,更愿意在市场上找一些容易获取的产品,不会花更大的精力去模仿一家的有明显差异化的产品。
5.沉淀客户提升销量
因为亚马逊无法在站内沉淀客户,所以我们就可以通过感谢卡来引导客户到站外的社交平台,将这些粉丝沉淀下来,为我们后面的运营做铺垫。包括打社交平台广告和利用站外粉丝合规测评。
关于为什么亚马逊复购率高呢的内容到此结束,希望对大家有所帮助。