跨境电商独立站卖货流程(跨境独立站卖什么好)
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跨境电商的基本流程是什么
跨境电商的基本流程主要就是以下几点:
1、格局设计
选择使用中国企业还是使用注册境外公司,其实两种方法都可行,但个人认为注册境外企业的格局大气,对企业以后估值和资本运作更有利,那么如何注册呢?首先你需要先找到注册海外公司的代理机构或者当地会计师事务所,注册国外公司并非想象那么难,提供法人的护照或者身份证件,就可以注册海外公司。费用也并不高,注册公司正规事务所报价为95英镑,当然你也需要一个目的国的商业地址,这个费用弹性很大,一般来讲一年150英镑起,申请时间也不长,1-3个工作日可完成。
寻找中介注册的时候,一定要问清楚有没有后续的服务,如VAT注册,国外银行账户开设等,如果没有,注册的海外公司也只是假把式。
2、设立自营or选用第三方海外仓
先说说建立当地团队,如果您的商品是以中大件货物为主,很有可能货物运输会选择海运方式,这个时候,可能需要当地的联系人帮你安排入仓。如果货物数量不多,当然可以让清关行代为处理。
但随着集装箱数量增加,显然这种方式已经不能够满足时效性的要求,所以有必要在当地找到处理人来安排通关、VAT支付、拖车安排、仓库卸货等一系列的动作。另外一种方式就是选择第三方海外仓,海外仓是帮助暂无能力设立自营仓库而国内直发业务又出现瓶颈的企业,比较典型的就是商品体积过大。
选择第三方海外仓还有另外一个优势就是“在不了解自己企业在该国的销售水平情况下,无需卖家承担租赁仓库的风险”,因为第三方海外仓是专业的仓储物流团队,能够解决来自各方面的复杂问题,对于刚刚选择在境外做生意的中国企业来说,可以说是必经之路。
寻找当地团队过程中,一定记住不要贪便宜找留学生作为团队负责人,因为国籍并不是容易解决的问题,常会导致公司今后发展的诸多瓶颈。
3、注册第三方销售平台账号
注册第三方销售平台,是在境外进行销售关键的一步。很多人想直接建立垂直平台,这个决策其实并不与使用第三方网站平台进行销售有任何冲突,相反是相互辅助的。第三方销售平台主要是Amazon、eBay、Groupon、Wish等等,也可以考虑国内的速卖通平台,如果不想放弃B2B的销售模式,使用阿里巴巴也是不错的选择。第三方销售平台也可以做为垂直网站引流的主要途径。注册第三方平台账号可以使用中国的企业进行注册(如亚马逊全球开店),也可以使用当地公司进行注册。
最好有自己的品牌,如果能够在第三方销售平台上有不错的表现,比如细分品类排名头几位,就可以引流到自己的垂直网站。
4、培养国内销售团队
这点主要是针对建立高效且能够独立处理问题的销售团队,团队划分可按照国家来划分,比如英国团队、法国团队、美国团队等,团队中最好有一两个有多年在目的国留学经验的队员,会带入对该国购买习惯和交流技巧等经验。
如果觉得自己培养团队费时费钱,也可以考虑代运营公司,但是需要强调的是“代运营公司必须对您的产品足够了解,能够给厂家提供多方面的支持,比如说明书的翻译,包装的规范,该国产品认证,产品功能性修正意见等”。
最后,补充一点:要决定打开境外市场,关键还是要对自己的商品进行足够多的市场调查,了解产品在当地是否有竞争力和强大的需求。
在准备动作做好之后就是选品接下来就来了解一下选品的思路是怎样的?先从卖家的类别说:
工厂型卖家:自己有工厂,自己是供应商,有强大的生产能力和供应链管理能力,对于这类卖家是不是就在想我只要把我产的东西卖到亚马逊就可以了,但是我给这些工厂类卖家一个建议:其实你可以更好的发挥你们的优势,去研究亚马逊卖的好的产品,热销产品,好好看看哪些东西是你们能做的,然后看一下这个东西的好评是什么,差评是什么,关注点在差评上,工厂类卖家就可以针对这些差评的地方进行改进。很多传统领域都可以萌生新的创业机会出来,任何一个行业都有改造的机会,任何一个行业都值得重现再做一遍。
铺货型卖家:这样的卖家也需要选品,不停的在铺货也很容易踩雷,选品的原则即使是铺货型卖家也是要去规避的。
精品型卖家:这样的卖家店铺里面的产品不超过10件,一般都是这样,甚至只有一个产品,这是非常正常的。
那么站在精品卖家的角度去分享选品的思路,有以下几点:
第一点,也是最核心最重要的一点,不好去做侵权产品。什么是侵权?比如买衣服,衣服上面的这个图案是米老鼠,这个是迪士尼的产权;衣服上面有美国队长盾牌,这是漫威的版权,这应该都知道的。另外就是技术专利,外观专利类似的版权也要注意,这个是千万不能去碰的。一旦接触,轻则产品下架、罚款,重则直接封店,不留任何情面。
第二点,不要做危险品,不要做敏感品。在亚马逊上面买爆炸物、致燃物肯定是不行的,这是常识,都知道什么是危险品。那么,什么是敏感品呢?口罩不要去卖,哪怕一开始允许卖了,到最后也是很惨的,前段时间直接下架了100多万产品,很多卖家是没有得到通知的情况下直接被冻结。
第三点,新手卖家不要做大件,就是又重又大的产品。因为亚马逊很大一部分开支是在物流成本上,尽可能想办法去降低物流上面的成本。但是如果做大件的话,第一你从国内发到亚马逊的成本很高,第二单件产品超过23kg,外包装单侧超过60cm,会被额外的收取仓储管理费。建议新手卖家不要这么任性的去做大件,很难赚回来。
第四点,不要去做需要审核的类目。尽量去找能直接上架销售的,不需要亚马逊去审核的,需要各种证书的这种产品。一是需要成本去开证明,二是审核过程耗费时间和精力。如果自己就是生产这些东西的,那还值得去这么做,因为通过审核的话,门槛会比较高,竞争会相对小。
第五点,新书卖家注意价格区间,不要做太高价格的东西。不要超过50美金,也不要做太低价格的东西,低于10美金。因为太高不大好卖,太低不赚钱,最好的价格区间是在20-40美金左右。
第六点,不要去做有季节性、有周期性的产品。比如夏天来了做泳装,那么夏天过去后怎么办呢?如果对库存的预测,销售的预测做的不好的话,库存就会造成积压。这些类目一般老玩家才会去做,新手卖家建议避开远离。如果对库存的预测,销售的预测做的很好,可以忽略我刚才说的话。
第七点,不要去做巨头扎堆的红海类目。比如3c,国内大佬级卖家安克创新就是做亚马逊起家的,他做的类目就是3c这块,一年的销售额50亿美金,是没有办法和那些巨头比的,这些3c基本上就是标品,作为小卖家,在没有研发能力的情况下,基本上玩不出新花样。但是服装也属于很热门的类目能不能做呢?这个可以,只要你的服装的设计是跟别人的不一样的,还是可以做的出来的。所以,这两点要好好理解当中的区别。
第八点,选品要考虑市场的容量。有些朋友会想,我不做热门的红海类目,去做冷门类目行不行呢?不是不可以,但是不要太冷门。如果你选的类目全世界潜在卖家只有1000人,我觉得不是在做生意,而是在做慈善。
什么是跨境电商独立站
一、独立站是什么
独立站简单就是说自己建议一个属于自己的电商平台,然后上传商品去出售,但是需要我们自己去做营销,做推广。
二、独立站的优势
1、竞争小
首先就是竞争小,现在独立站还没有开始大众化去做,只有一少部分人在做,也有很多人想做,但是找不到门路。
2、没有规则限制
因为平台是自己建立的,规则也都是自己去定的,而且商品也没有类目、品种的现在,你想上架什么就上架什么。
做跨境电商独立站分几步走啊
很多电商从业者是不是有感到:当你业务达到一定阶段后,就很难提升了,或者说业务提升了,但成本增加得太大,投入产出不划算的现象。其实这是跨境电商平台的正常现象,当达到某个点后,想继续扩大业务就只有找新的突破点,跨境电商独立站就是这个“支点”,这也是为什么现在很多电商从业者要去做跨境电商独立站的一个重要因素。
那怎样建独立站,这里分三个简单步骤:
一、选域名、搭建网页
1、域名:域名的选择最好遵循几个原则:
既然是做跨境独立站,那么域名建议选择要好记,可以用简短的英文,或者英文+数字,一般来说域名越短越好,用户越容易记住。不要选择生僻的词。且域名最好是与公司品牌相关。
2、搭建网页
做好网站,解析域名,绑定空间。
空间或者服务器:这个初期根据你估计的流量大小选择,且要选者可以升级的;网站就需要自己定制开发,或者找成熟的跨境商城模板,比如opencart开源商城系统。
二、选择语言
如果你想做一个跨境电商独立站,建议按照语言细分,而不是按照地理位置。做跨境电商,非常重要的一个因素就是沟通,简单的说你的站必须有多语言切换,这样有助于吸引更多跨国流量,像opencart一样可以支持多种语言的网站模板。
做跨境电商,你的产品就不是针对一种语言,故要建立一个多语言的网站,简单就是网站有多语言切换功能,比如常用的中英文切换,这里要注意的是,切换后的网站翻译一定要准确,不能出现任何的错误。
三、其他问题
首先要想到的是跨境支付问题,支付方不方便,会直接影响到交易会不会成功,因此在选择建站系统的时候,一定要选可以多支付方式的工具。
跨境电商独立站怎么做
建设独立站,需要考虑以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问:
访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署,优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计:
UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。
多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享:
跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。
社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。
社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付支付与计量:
支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。
计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应:
移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,
屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现
手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)
网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)
跨境电商独立站如何推广?SEO与SEM:
SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。
SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体:
品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTop Facebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(Stream Ads)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。
KOL与网红:
网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理与KOC挖掘:
CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC(Key Opinion Consumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。
EDM营销:
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。
EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。

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