阿里国际站如果我没有完成物流订单的付款怎么办
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如果没有按照买家指定的物流发货,平台会识别不到物流信息的,订单也无法完成的,您可以尝试让买家重新起草订单,或者您与买家协商,买家同意您线下发货后
可以提供买家同意线下发货的截图,小何/拍档尝试帮您解绑物流
解决步骤:
一.和客户及时联系沟通不能走阿里平台物流问题(自己推荐物流渠道/客户想要走的物流)
二.找阿里一拍档沟通,反馈现状问题
三.先发线下物流走,后面发起物流订正-填写一下信息提交给拍档帮忙申请
1:国际站ID(主账号):
2:信保订单号:
4:买家指定物流名称:
5:信保约定发货时间:
6:是否为首次订正:
7:申请订正原因:
8.线下发货的物流名称:
9:买家同意订正截图(与买家的沟通截图需要体现信保单号):
10:线下物流凭证和有效物流轨迹(需要体现收件人地址):
四.要逾期发货的可以先上传物流凭证,同时申请即可
重点:线上阿里物流修改线下一定要联系小何/自己拍档申请为下线
影响:订单无法完结,买家也无法确认收货的,而且您的信保额度也是无法释放的,以及影响商家星等级保障力!
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阿里巴巴国际物流下单的步骤如下:
登录阿里国际站的账号。如果您没有账号,需要先注册一个账号。在登录账号之后,进入阿里国际站的首页。
选择商品在首页中,浏览到各种商品并选择您需要购买的商品,在商品详情页面中查看该商品是否支持国际物流。如果支持,会有物流费用的显示,选择您需要的物流方式和具体的物流公司。
下单支付在选择好物流方式和物流公司之后,点击“立即购买”,进入下单支付页面。在该页面中选择您的地址和支付方式,确认订单信息无误后提交订单。
完成支付。
以上步骤仅供您参考,详细步骤以阿里国际站的操作指南为准。
支付宝交易关闭,可能是没有在规定期限内付款。卖家可以点击交易关闭。或者是付款后。对方没有及时发货,或者是缺货。然后协商好,退款了。退款后就变成交易关闭了。然后会把钱退还支付宝。支付宝交易成功:就是购买火车票成功完成支付宝付款。
1.
如果卖家出售的宝贝不需要物流运输,卖家登录到“卖家中心”—“交易管理”—“发货”—“等待发货的订单”,在具体的订单后点击“发货”;
2.
确认好第一、二步信息后,在第三步中选择“无需物流”;
3.
点击“确认”即可。
如果显示运费不可计算,则需要重新设置运费模板。
具体步骤如下:
1、进入国际站后台界面,左侧菜单栏【交易管理】——【运费模板】点击进入;2、点击新建运费模板后,直接默认点击确认。来到模板界面,填写模板名称,默认发货地中国大陆,输入发货地邮编号码;3、接下来选择物流专线,根据产品所属类目不同选择符合的物流类型;4、这里举例选择一个物流示范,直接勾选上,一个运费模板可同时选择多个物流类型。选择上运费模板后一般支持多个发货地发货,选择一个距离自己发货最近的;5、下一步,选择国家和地区,可以选择全部国家适用也可以是特定的国家;6、接下来选择运费类型,一般默认选择【阿里物流价】,如果我们支付运费可以选择【买家包邮】,但其实跨国物流一般不太可能包邮,成本太高了,不太实际。还有一个【按重量计费】和【按数量计费】根据实际情况选择适用自己的运费类型。选择好后,后面有一个调价率,这个是根据产品和运费可能产生的偏差来进来设置,一般建议上调为110%-120%。7、设置好以上信息,点击保存运费模板即为提交,提交后就可以适用于产品中了,这里提交后也可以进行修改。