Temu半托管模式是怎样的?
关于拼多多旗下 Temu 推出半托管业务的解读
1 月 24 日消息显示,拼多多的跨境电商平台 Temu 将推出“半托管”业务,这是在其“全托管”模式基础上的新拓展。
Temu 的半托管一期业务拟定于 3 月 15 日在美国站点开启,并计划在当月月底延伸至欧洲各大站点。
那么,半托管和全托管究竟有何差异呢?半托管相对全托管而言,平台的管控程度较低。全托管模式下,商家主要负责产品供应,而平台则承担上架、流量获取、发货及售后等一系列工作。目前诸多电商平台如 Shopee、Lazada、速卖通、SHEIN、Temu、TikTok Shop 等都采用了全托管模式。同时,也有部分平台上线了半托管模式,如速卖通、ozon、阿里国际站等,不过各平台的具体条件不尽相同,总体来说,半托管模式下的商家拥有自主定价和自主销售的权力。
全托管模式的核心逻辑在于平台集中流量打造爆款,通过去除中间环节降低成本,以实现高性价比和薄利多销。这种模式更适合工贸一体的卖家或转型 B2C 的工厂。在该模式下,卖家处于相对被动的地位,话语权较弱。而半托管模式则是将物流等第三方环节交由平台托管,但具体的定价、运营策略等仍由卖家掌控,拥有更大的定价空间,能有效避免行业内价格竞争导致的利润被侵蚀等问题。实际上无论全托管还是半托管,定价权最终还是掌握在 Temu 手中。
Temu 的半托管具体情况如下:面向那些货物已在国外本土的卖家,由卖家自行导入平台订单并完成发货履约。商家需要重新开设店铺并选择半托管服务,负责上传商品并填写基本信息,同时维护好库存,可跳过选品、寄样、审版、图审等步骤。而平台则负责完善商品详情,协助进行比价,并将商品上架到美国、欧洲等站点进行销售,同时提供消费者客服支持等。根据官方海报,该项目预计于 2024 年 2 月 3 日上线(北京时间),首期将开放美国、加拿大、墨西哥、英国、德国和法国 6 个国家站点,未来还将开放东南亚市场等 20 个国家站点。
那么,Temu 为何要推出半托管呢?Temu 在海外虽然通过大量烧钱和对卖家的压榨获得了较高人气,但口碑却欠佳,这既与产品有关,也与跨境物流的低效有关。相比之下,Amazon 的配送通常为 1-5 天,而 Temu 则需要 7-10 天。短期内要赶上 Amazon 的时效非常困难,只能通过投入资金来支撑一段时间。所以,他们推出半托管可能是为了吸引那些已经在海外有仓库和备货的卖家,以优化履约速度。一个综合性电商平台要发展必然需要不断丰富产品种类。尤其是如果当地品牌能够加入,结合 Temu 软件的特点,将能吸引到更多消费能力较高的人群,就如同国内一些知名品牌也会以较低价格入驻拼多多的百亿补贴或开设官方旗舰店一样。