eBay还没发货如何取消订单
本文目录
一、ebay卖了不发货
如果卖家不发货或者发货错误,在登陆首页上方有个customersupport,选择resolutioncenter立案(opencase)跟卖家沟通。
买家可在交易完成后的45天内立案,一旦立案,相关的交易资金将被自动被冻结。卖家可以在3个工作日内采取一些行动,包括提供物流信息,退款或者换货。
如果3个工作日内,卖家都没有解决,你就可以把这件事情提交给eBay客服,eBay会介入调查,如果卖家不提供发货单,那么钱就会强制退还给你。
二、ebay怎么发货
eBay的发货流程通常包括以下几个步骤:
1.打印物流单:当eBay用户完成订单并付款后,您需要打印相应的物流单。
2.备货:您需要准备商品和付款凭证,确保客户可以获得订购商品。
3.包装与发货:准备好商品后,可以将商品包装起来,然后将商品发运至客户所在地址。
4.保存运单号:为了方便客户查看货物追踪信息,您应当保存配送运单号码,以便在必要的情况下可以查询配送状态。
5.通知客户:发货成功后,您可以通知eBay用户商品已经发出,也可以提供发货运单号码,方便客户查看货物追踪信息。
三、ebay合理取消交易是啥
eBay合理取消交易是指在某些情况下,买卖双方可以在不触犯eBay平台政策的情况下协商撤销交易。以下是一些常见的合理取消交易的情况:
1.买家无法支付订单:如果买家因故无法支付订单,可以联系卖家进行取消交易,以免引起纠纷,同时可以避免在Bay上的账户积累未支付订单的风险。
2.卖家无法发:如果卖家发现无法按照承诺时间发货,可以与买家协商撤销交易。如果卖家因为种种原因无法发货,货品缺货或是无法配送至买家所在地区,也可以通过与买家合理沟通的方式来取消交易。
3.双方协商取消交易:如果出现不可避免的问题,比如商品描述不准确,或是双方沟通不畅,也可以尽早联系对方并协商取消交易,以免引起后续的退货、退款等问题。
需要注意的是,如果交易双方在没有合理原因的情况下频繁取消交易,可能会影响账户信用评级或是触犯eBay平台的相关规定。因此,在决定取消交易时,建议先查看eBay平台的相关规定,并与交易对方进行合理沟通。
四、ebay卖家已发货买家想取消订单
如果卖家已经发货是不能取消订单的。
第一步:登录自己的eBay账号之后,点击“MyeBay”,然后找到“purchasehistory”;
第二步:找到购买记录,找到想要取消的订单,点击右侧的“Moreactions”;
第三步:之后点击“Cancelorder”,就可以取消订单了;
第四步:eBay会将取消订单的请求发送给卖家,还没发货的话,就可以取消成功。
eBay买家取消订单,这几点是一定要注意的,否则会有不小的影响:
1、如果订单还没发货,可以在1小时内取消;如果超过1小时还没发货的话,就要跟卖家联系进行取消;
2、卖家发货之后,是不能取消订单的,需要等收到货之后,进行退货申请;
五、ebay发货了但要取消订单
不能取自己取消,只能和卖家协商关闭交易。
和卖家联系,取得一致后即可关闭。沟通时主要是取得卖家的谅解,这时取消订单的理由就非常重要了;达成一致最重要,这样可以避免对买卖双方的信誉影响。当然,如果打不成一致,那只能退货了,需要向EBay或PayPal发起一个争议处理要求。
关于eBay还没发货如何取消订单到此分享完毕,希望能帮助到您。