temu全托管退货流程(TEMU全托管)
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传Temu即将推出半托管,各位卖家会考虑入驻吗
1.跨境电商市场的新篇章:Temu半托管模式来袭,卖家们会如何选择?
2. 2024年的跨境电商舞台,半托管模式如同一股新风,引领着市场的新一轮变革。
3.巨头们如阿里速卖通、阿里国际站,以及拼多多的Temu,纷纷将目光投向了这一创新领域。
4.随着消费者需求升级和市场竞争加剧,全托管服务的高成本与商家压力催生了半托管的出现。
5.它以一种更为灵活的方式降低了运营门槛,寻求差异化竞争。
6.回顾历史,跨境电商曾走过信息服务平台到在线交易平台,再到自营模式的发展路径。
7.全托管曾以一站式服务赢得商家青睐,如Temu在2022年北美市场的全托管服务。
8.它为商家提供了包括上架、推广和订单处理在内的全方位支持,降低了运营负担。
9.然而,随着竞争加剧,特别是对于那些寻求差异化和运营能力的商家来说,全托管模式的成本压力日益显现。
10. Temu的亏损便是一个明显的信号。
11.因此,半托管模式应运而生,它在服务范围、责任划分和成本控制上更加精细化。
12.平衡了个性化与标准化的冲突。
13.在半托管模式下,Temu等平台如阿里国际站和速卖通,提供诸如物流和支付等基础服务。
14.而商家负责产品策略、营销活动等核心内容。
15.这种模式赋予了商家更大的自主权,比如Temu允许卖家自行选择物流。
16.而阿里国际站则提供全面的仓储和物流支持。
17.这样的灵活性使得商家能够优化运营策略,降低运营风险。
18.与Temu的性价比导向和拼多多的市场定位相得益彰。
19.分析师预测,Temu的半托管服务将在2024年实现360亿美元的年营收。
20.占据跨境电商市场的26%份额,这无疑凸显了其在行业中的重要性。
21.然而,半托管模式的可持续性并非易事。
22.如何在迎合市场潮流的同时保持平台特色和商业理念,是每一个参与者都需要深思的问题。
23. Temu的成功经验告诉我们,差异化是制胜的关键。
24.但市场的动态变化也要求平台不断创新和适应。
25.总结来说,跨境电商运营模式正在经历一场深刻的演变。
26.科技和竞争压力推动着半托管模式的兴起。
27. Temu的半托管策略无疑是其在市场中崭露头角的一大步。
28.但未来能否走得长远,还需看其如何在竞争激烈的环境中找到可持续的发展路径。
temu托管模式跟普通的货架电商模式相比各自的优缺点是什么
Temu托管模式的优点是可以为品牌提供更多的展示和推广机会。在普通的货架电商模式下,平台通常会只提供有限的品牌展示空间,而在Temu托管模式下,品牌可以通过在自己的店铺中定制商品背景和页面展示效果等方式来吸引更多的用户,提高曝光度和销售额。
然而,Temu托管模式的缺点在于需要品牌自己运作,包括供应链管理、库存管理以及售后服务等等很多方面,这对于初创品牌来说可能是个难以承担的负担。此外,在Temu托管模式下,如果品牌推广不佳或商品品质不高,将会影响品牌和整个平台的信誉和形象。
与此相比,普通货架电商模式下供应链和管理都由平台运营商来管理,品牌方所需要做的仅仅是提供商品信息和进货。这种模式对于新品牌来说更加友好,可以节省大量时间和资源。而且,普通货架电商模式的平台通常有着庞大的用户群体和排名,品牌方可以共享这些资源,获得更多的流量和销售机会。
然而,普通货架电商模式的劣势也显然存在,平台会对品牌进行收取较高的平台使用费和佣金,而平台的风险控制机制也会限制品牌方一些自主权。除此之外,品牌在普通货架电商模式下的展示效果和品牌形象都较为被动,需要与其他品牌进行竞争。
总之,在选择托管或自营模式时,品牌方需要根据自身特点和发展需求进行选择。如果是大品牌或者已经拥有一定品牌知名度和供应链逻辑体系的公司,则可以独立自营,建立独立品牌网站来托管销售;而对于初创品牌则可以通过Temu托管模式来实现品牌曝光和积累口碑。对于想要快速扩展销售的品牌,则可以考虑在普通货架电商平台上入驻,享受平台销售资源优势。不同模式之间各有优缺点,品牌方应按照自身需求和发展阶段明确自己的目标和方向,选择最为适合自己的模式实现品牌发展。
海外全托管发货是不要运费吗
若开通顺丰上门取件服务,无需承担境内发货至指定集运仓的运费,也无需支付跨境段运费;产生销量直接计入拼多多店铺!申请通过后,可进入跨境全托管相关界面查看详细信息。
拼多多跨境店铺全托管是跨境托管服务提供方向国内拼多多商家提供的一键出海的业务,无需增加额外运营成本,没有海外经验也可以能将商品轻松销售到海外。
若开通顺丰上门取件服务,无需承担境内发货至指定集运仓的运费,也无需支付跨境段运费;产生销量直接计入拼多多店铺!申请通过后,可进入跨境全托管相关界面查看详细信息。来看详细操作流程:
一、跨境店铺全托管的好处?
跨境电商流量扶持,跨境消费者端会有专属频道入口给商品引流;
商品销量继承至拼多多店铺;
无需海外经验;
开通顺丰上门取件服务后,无需承担境内发货至指定集运仓的运费,也无需支付跨境段运费;
退货流程友好。
二、跨境全托管入驻
1、跨境全托管店铺入驻规则
需要三证合一的企业店/个体工商户店铺,或个人店铺,才可开通跨境店铺全托管;
仅店铺主账号可进行签约开通跨境店铺全托管;
使用跨境全托管服务需要满足一定条件,如果没有开通入口,可以联系平台。
2、入驻入口
进入到拼多多跨境电商-跨境电商页面,阅读并勾选相关协议后即可点击开通跨境店铺全托管。
电脑端商家后台-已开通temu店铺但未开通跨境全托管,入口:侧边栏-跨境全托管
拼多多商家版APP-未开通过temu店铺:
拼多多商家版APP-已开通temu店铺:
三、跨境全托管履约发货
1、全托管发货单查看
可在全托管发货单页面进行查看,若您未开通跨境全托管服务,则该页面将不会对您展示。进入路径:
电脑端商家后台:拼多多跨境电商-全托管发货单
拼多多商家版APP:全托管发货单
电脑端商家后台:拼多多跨境电商-全托管发货单
拼多多商家版APP:全托管发货单
2、商品打包
全托管发货单卖家无需修改包装;您也无需进行打标等后续流程。
3、如何打单?
使用官方打单工具的卖家,可点击链接 右上角【更多功能】-【跨境全托管发货单】;
各个打单软件预估会在11月25日前支持全托管发货单打单,届时仍无法打单的卖家,请联系客服反馈。
4、如何发货?
您可以进入拼多多跨境电商-全托管发货单页面 ,只要商家设置顺丰自动上门取件服务来完成发货,由Temu平台承担运费,详见本文「顺丰上门取件」部分。
5、发货注意事项
跨境全托管发货单不支持合并发货、不支持拆单发货,请确保一个全托管发货单号仅对应一个快递单号;
填错快递单号可能会影响您的商品销售;
请揽件后再导入快递单号;若使用顺丰上门取件服务,无需手动取号和打单;
请保证在72小时内将商品送达集运仓;
请确保商品本体使用销售目的地官方语言;
为保证交易安全,维护拼多多平台秩序,自2018年5月10号起,请勿使用“城市100快递”发货。
6、发货要求
卖家在后台收到托管商品发货单后的 72小时内,卖家需要将托管商品送达至指定集运仓;
若卖家在后台收到托管商品发货单后的 72小时内未送达,我发现卖家需按照相关发货单的托管商品含税价格的 1%承担违约金(违约金最低3元/单,最高30元/单);
若卖家在后台收到托管商品发货单后的 96小时内未送达,应按相关发货单的托管商品含税价格的 5%承担违约金(违约金最低5元/单,最高100元/单);
若卖家虚假、欺诈发货,应按相关发货单的托管商品含税价格的1倍承担违约金(违约金最低 10元/单,最高 500元/单)。
7、发货异常
7.1、卖家遇到疫情等情况,没办法履约怎么办?
您可以联系平台招商提交申诉材料进行相应申诉。
7.2、商品不小心漏发或者错发了怎么办?
请参考《跨境托管服务协议》及Temu售后服务规则。