ebay如何批量给客户好评?ebay怎样查看买家评价?(ebay如何查询已售商品)
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1.eBay平台上的客户评价是否能够更改或者移除
1.(1)在大多数情况下,评价是不能被更改或移除的,除非它违反了eBay的评价政策。
(2)如果买家留下中性或负评价,eBay鼓励卖家与买家联系,找到一个可接受的解决方案,但不允许强迫或欺凌买家来获得更好的评级。
(3)如果留错了评价,不管卖家还是买家都可以回复评价或留下一个跟进评论,但留下跟进的评论不会改变卖家评级。
ebay的评价可以修改么
通常情况下,因物品质量或交易过程中存在误解等因素产生的买卖双方纠纷,eBay建议卖家与买家积极沟通以寻找双方认可的解决方法,并在达成共识后请买家同意修改差评。买家同意修改评价后,卖家可登录eBay站点提交修改评价的邀请,参考操作路径:My eBay> My Account> Feedback页面,点击“Go to Feedback Forum”,在打开的Feedback Forum页面右边Feedback tools一栏,可以看到Request Feedback Revision申请入口。若双方沟通后仍无法达成共识;或对于出价不买留差评的恶意买家,卖家已通过出价不买流程给予其警告,可联系eBay客服hkrswebform@ebay.com,提供交易详情及相关沟通往来记录,请工作人员查询具体交易情况并核实处理。
ebay怎么通过评论量算出订单量
好评率=(好评数÷订单量)×100%。
在ebay网站上,ebay通过评论量算出订单量的公式为:好评率=(好评数÷订单量)×100%,由此可以计算得出订单量。好评率,主要受好评数和订单量的影响,一定订单量的情况下,增加好评数,店铺的好评率越高。
eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。
ebay评价流程具体是什么样的
1,请您让买家用注册邮箱写信给我们,表明其愿意为您移除该评价,并在来信中写上物品号和卖家用户名。我们收到后将为您手工移除评价。2,或者您也可以让买家在评价后进行follow up,表明其愿意为您移除该评价,您再来信给我们,我们在收到后将为您手工移除评价。以上方式您任选一种另外,您也可以修改该评价,再次与买家做沟通,在得到对方同意的情况下,您可以发送修改信用评价的请求给买家,具体操作如下:-在 ebay登陆帐户-在页面右上角点击"My eBay"下的"Account"-点击"Request Feedback Revision"-接下来的页面就会出现买家留给您的差评和中评,请在对应的评价前打勾,写好理由后点“Send”这样买家就会收到评价变更的邮件。
ebay好评是按购买的件数来算,还是按购买的次数来算
不全是按照按购买的件数来算或者是按购买的次数来算的,因为还有其它的因素(比如重复购买的信用评价,评价周期等)以下来自ebay官方网站的说法:
什么是eBay信用评价
信用评价是买卖双方在 eBay交易过后,相互之间所作的评价(好评、中评和差评)和简短的评语,反映了双方对交易的体验,代表了用户在eBay的声誉。这些评级、评语及总体信用度,会显示在用户的信用评价档案中,并能为其他用户提供参考。
设置信用评价系统的目的,是鼓励各会员以诚实、积极与公正态度完成交易。此外,买卖双方也可以借助这个系统,评估交易对象的诚信度。信用评价一经留下,就会成为该会员信用评价档案的永久纪录。
什么是信用度
信用度就是指会员账号旁括号中的数字,是信用评价档案最重要的内容之一。你也可以在信用评价档案上方看到此数字。您可能会在信用度旁边看到一个星号。信用度达 10分的 eBay会员会获得信用评价星星。
信用度如何计算
1.好评会令信用度增加+ 1分
2.中评不会改变信用度
3.差评会令信用度减少- 1分
4.相同用户在不同的自然周作出的重复信用评价将被计分(eBay标准时间的自然周为太平洋时间周一至周日)
买家重复购买的信用评价如何计算?
买家从同一个卖家那购买多件物品,可以为毎一笔交易留下“信用评价”。然而,eBay在计算卖家的信用度时,会根据交易是否发生于同一周内而作出一些调整。这里的一周是指星期一至星期日。
如交易并非发生于同一个星期毎个“信用评价/ Feedback”只会影响卖家的信用指数1分。一个正面评级会为信用指数加1分,一个负面评级则会令信用指数减少1分。
如交易发生于同一个星期我们会根据买家留下的正面评级或负面评级,把“卖家/Seller”的信用指数调整1分。1.在同一周内,如买家为同一卖家留下的负面评级比正面评级多,那么卖家的信用指数会降低1分。2.在同一周内,如买家为同一卖家留下的正面评级比负面评级多,那么卖家的信用指数会增加1分。3.在同一周内,如买家为同一卖家留下的正面评级及负面评级数量相同,那么卖家的信用指数将不会改变。
举例来说,比如买家在周二购得1件商品,然后在周四收到物品后给予卖家 1
个好评,若买家在同一星期从同一位卖家那再次购买物品,那么他留下的信用评价将不再计入卖家信用度。但是,如果买家在下周二购得物品,那么他留下的信用评
价将会计入卖家的信用度。