亚马逊海外购服务电话是多少啊
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亚马逊邮箱怎么注册
亚马逊邮箱可以通过以下步骤注册:
1.打开亚马逊网站并进入“我的亚马逊”页面。
2.点击页面上方的“注册”按钮。
3.在注册页面上填写个人信息,包括姓名、出生日期、性别、地址、电话号码和电子邮件地址。
4.输入电子邮件地址时,建议使用与之前在亚马逊上购买商品时使用的电子邮件地址相同的电子邮件地址。
5.验证电子邮件地址。亚马逊会发送一封验证邮件到注册的电子邮件地址,需要点击邮件中的链接来验证电子邮件地址。
6.完成注册并登录亚马逊账户。
如果已经购买了亚马逊的商品,那么可以使用购买商品的亚马逊账户来登录亚马逊账户。如果没有购买过亚马逊的商品,那么需要使用注册时的电子邮件地址和密码来登录亚马逊账户。
亚马逊供应链怎么找
要找到亚马逊供应链的相关信息,你可以按照以下几个步骤进行:
1.访问亚马逊官方网站:打开亚马逊的官方网站(www.amazon.com或对应你所在地区的亚马逊官方网站),在首页或底部菜单中寻找"供应链"或"供应商"相关的链接。
2.搜索亚马逊供应链:在亚马逊网站的搜索栏中输入"亚马逊供应链"或相关的关键词,如"亚马逊供应商合作"、"亚马逊物流服务"等,然后点击搜索按钮。
3.浏览亚马逊供应链页面:根据搜索结果,点击相关链接进入亚马逊供应链的页面。在该页面上,你可以找到关于亚马逊供应链的详细信息,包括供应商合作、物流服务、仓储管理等内容。
4.联系亚马逊客服:如果你无法在网站上找到所需的信息,你可以尝试联系亚马逊的客服团队,向他们咨询关于供应链的问题。在亚马逊网站上,通常会提供客服联系方式,如在线聊天、电话或电子邮件。
请注意,亚马逊供应链的具体信息可能因地区和服务类型而有所不同。如果你是作为供应商或合作伙伴寻找供应链相关信息,建议你提前了解亚马逊所在地区的规定和要求,并与亚马逊官方进行直接沟通以获取最准确的信息。
亚马逊海外购地址错误怎么办
解决方法:
注册一个目标市场的买家账号(比如美国站,就把注册地选在美国),模拟填写相关信息,在登录买家账号之后,就会自动显示配送到当地。
如何注册想要的买家账号?
第一步,登录亚马逊前台,点击“配送至中国的按钮”;
第二步,创建买家账号,点击“下一步”回到首页,这个时候会看到还是配送至中国;
第三步,点击“登录并且配送到你的地址”,添加目标市场的地址和电话号码;
第四步,登录买家账号,这个时候配送地址就变成了我们想要的地址了,我们也就可以和真实用户一样实用网站了。
注册过程中千万要注意:
千万不要使用你登录卖家账号的浏览器去注册卖家账号!
因为亚马逊对这种行为的打击非常严厉,一旦被系统检测到,会对买家账号进行封锁、冻结。更为严重的是,如果通过买家账号关联到了你的卖家账号,还可能会冻结你的卖家账号。为了把风险降到最低,我们在注册买家账号时,除了不要使用同样的浏览器,最好也不要使用同一个网络,这样才更加安全。
亚马逊一直没发货我该怎么办
亚马逊商品没有发货:
一是可以询问商家没发货的原因,决定自己要不要继续等待。
二是可以取消订单,操作步骤如下:
点击【我的订单】,在需要取消订单的找到【取消订单】按钮即可。关于退款,将会在1-7个工作日退回到原支付方式。
商品未发货的可能原因
1.需要【备货】:
库房捡取商品并打包需要一定时间,当备货未完成前,订单状态会一直显示“尚未发货”。
2.需要【调货】:
在订购时看到的页面上显示【现在有货】为亚马逊海外库房有货状况。
有可能订单的商品在预计发货库房无库存,那么亚马逊将从其他区域的库房调货,海外购商品的调货可能会涉及到跨国或跨州库房的调货。
在商品调货至您所在地的库房并且完成检验之前订单状态会一直显示【尚未发货】。
3.需要【采购】:
一般情况下会在预计送达日期内采购到货并发货,如果采购有延误,我们会邮件通知新的预计送达时间,请耐心等待。如有任何疑问,一旦商品采购到位,我们会第一时间发货,同时会邮件通知新的预计送达时间。
买家如何联系亚马逊
有以下几种方式:
1.使用亚马逊的在线聊天工具
如果电联麻烦,也可以使用亚马逊的在线聊天工具。操作步骤如下:
①当页面询问需要什么帮助时,选择Ineedmorehelp;
②亚马逊机器人回复将提供几种选择,前两种是与真正的亚马逊员工沟通,一种是Chatwithanassociatenow网上交流,一个是Requestaphonecall,电话沟通;
③回到亚马逊help选择页面顶部的页面Somethingelse选项;
④打开新窗口,亚马逊的自动信息机器人会询问具体问题,并在对话框中输入Talktoarepresentative。
2.给亚马逊客服发邮件
如果大家倾向于通过电子邮件联系亚马逊,商家可以在亚马逊的官方网站上发送电子邮件。亚马逊团队不喜欢通过邮件解决客服问题,所以邮件可能需要很长时间才能回复。
3.亚马逊的客服帮助页面
获得帮助的最快方法是访问亚马逊逊订单或账户CustomerService页面。大多数问题或问题可以直接通过这个页面FAQs部分可以解决。例如,跟踪未交付的订单,或需要打开退款,重新加载礼品卡,或管理账户细节,联系设备故障等。
4.致电亚马逊客服团队
亚马逊的客户服务团队每周7天,每天24小时在线。然而,和大多数其他零售商一样,亚马逊仍然希望买家尝试自助解决问题,尽管它提供了客户服务电话。
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