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亚马逊品牌侵权下架了吗(亚马逊品牌侵权下架了吗怎么办)

2024-10-22 20:0418


本文目录

  1. 亚马逊下架是什么意思啊
  2. 产品为什么会被亚马逊下架
  3. 亚马逊涉嫌侵犯知识产权当时可以消除吗
  4. 亚马逊商品侵权下架后几时自动移除具体解答
  5. 亚马逊白名单上传产品跟品牌有关系吗

亚马逊下架是什么意思啊

在电子商务平台上运营的卖家,可能会面临亚马逊下架产品的情况。亚马逊下架意味着您的产品被亚马逊平台主动下架,且不再提供销售机会。这可能是因为您的产品不符合亚马逊平台规定或者违反了亚马逊的销售政策,或者您的账号存在问题,例如未付款、涉嫌欺诈等。在这种情况下,您需要及时跟亚马逊客户服务联系,寻找解决办法。

为避免产品遭到亚马逊下架,需要遵循亚马逊的相关销售政策。首先,确保您的产品不违反亚马逊的禁止销售政策,例如危险物品、禁药等;其次,产品信息需要完整、准确、详细,遵循亚马逊的产品信息要求;再次,遵循亚马逊的收款和发货要求,保证客户付款和发货速度,并能够提供合适的售后服务。最后,可通过参加亚马逊卖家培训课程或者咨询业内专业人士来了解更多亚马逊的规定。

如果您的产品由于某些原因被亚马逊下架了,可以通过符合亚马逊的规定来申请恢复销售机会。首先,需了解下架的原因,与亚马逊客户服务联系或者在亚马逊平台中查看具体原因;其次,针对下架原因,采取相应的行动,例如修改产品信息或者账户信息,或者申请上诉;最后,等待亚马逊的审核结果,通常需要等待几天或者数周时间。需要特别注意的是,在恢复销售机会之前,一定要理清下架原因,遵循亚马逊的相关规定,否则可能导致销售权被永久取消。

产品为什么会被亚马逊下架

产品被下架的一般原因有这些:

1.产品质量

可能被客户投诉了,对于这种情况,要在申诉中详细陈述可能导致这种情况的原因,然后写出整改计划,只要申诉得当,亚马逊客服通常会在做过评估之后恢复该Listing的销售。

2.退货率过高

如果卖家的产品有一个持续高的退货率,这可能会引起亚马逊的怀疑,产品可能就会遭下架。

3.产品侵权

产品侵权被品牌方投诉的话,也可能导致产品下架。

其他有可能导致产品下架的原因还有,差评过多,或者涉及产品安全问题。如果你不清楚什么原因导致的下架,可以问下客服,然后看看好不好申诉。

亚马逊涉嫌侵犯知识产权当时可以消除吗

亚马逊投诉侵权的类型有很多种,比如涉嫌侵权知识产品、知识产权投诉以及商品真实性投诉。那亚马逊涉嫌侵犯知识产权当时可以消除吗?

可以

亚马逊卖家如果遇到知识产权(IP)侵权投诉,将面临侵权产品下架、暂停销售权利、封号的困境,要做好防范工作。

据悉,几年前,知识产权侵权及其产生的严重后果开始席卷亚马逊卖家,无数卖家账号被关闭,有些卖家不得不完全整改其商业模式,才能在亚马逊存活下去。

如今,知识产权侵权是导致亚马逊卖家被封号的最常见原因之一,谨慎运营亚马逊店铺,才能够尽量避免因侵权问题被暂停销售。

事实上,任何人都可以在亚马逊发起IP侵权投诉,有些投诉的人,甚至没有合法的权利、没有合理的身份这样做。

可见,在亚马逊投诉知识产权侵权时相当容易的,至少比我们一般认为的容易得多。

在亚马逊发起侵权投诉有多个渠道,最常见的就是用电子表格,提供发起投诉人的身份信息、涉及的产品listings,以及投诉的理由。

已经完成亚马逊品牌备案(Brand Registry)的卖家,还有另外一种举报侵权的方式,就是用Report a

Violation(RAV)工具,它会自动将侵权卖家剔除,不可以再继续卖侵权产品。

亚马逊上的知识产权侵权投诉,是可以撤销的,所以,卖家在遭遇侵权投诉以后,一定要花时间去了解投诉原因和投诉的有效性,这一点至关重要,因为如果可以证明该投诉是毫无根据的,或者最终被撤销,那卖家就是清白的,账号不会被封,可以继续销售。

通常情况下,遭遇侵权投诉的卖家要联系投诉人,使用亚马逊在通知邮件中提供的地址(如果有的话),倘若地址是假的、不完整的,或者邮件被退回、没有收到回复,建议卖家进一步调查,这可能是遭到恶性竞争对手的攻击了。

总的来说,亚马逊涉嫌侵犯知识产权当时是可以消除的。以为还只是涉嫌侵犯,商家去申诉且通过的话,就可以消除了。

亚马逊商品侵权下架后几时自动移除具体解答

亚马逊商品侵权分为商标侵权、版权侵权以及专利侵权这三种。如果被人投诉了,商品会被下架,暂时不准销售。那亚马逊商品侵权下架后几时自动移除?

下架后超过14天就会自动移除

一、亚马逊版权侵权是什么意思?

亚马逊版权侵权主要是指在未经同意的情况下,使用了他人具有版权的事物,侵害了版权人的合法权益。版权侵权大部分都是图片侵权,也就是listing中的产品图片抄袭了他人,小部分是产品本身或包装上印有特定的图案或图标,比如跟卖的商标注册的很完全,即使和的图形和文字相似同也有可能属于商标权利的侵犯。

二、亚马逊商品侵权如何处理?

1、查找账户被冻结的真正原因

先搞清楚被封店铺的原因,是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。并且要认真分析这些原因。同时,亚马逊会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。

申诉的机会一般只有一次,通过申诉,卖家还是有可能要得回账户的。所以,卖家要认真地做好申诉的准备。

2、拟写申诉内容

在进行正式申诉之前,建议卖家可以先拟好申诉的内容。

1)认错的态度非常重要,卖家在使用书面的语言表达时,不要带有个人的抵抗情绪。

2)找到账户被封的直接原因,并对原因进行分析,详剖导致客户不满的因素,虚心承认自己的错误与不足。同时也不扯与封店无关的问题。

3)如果卖家在邮件中分析帐号被封的原因,尽可能提供细节和准确的数据。

4)卖家要制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细,也要有针对性和可操作性,不要随意套用模板。要让亚马逊觉得你很真诚的,相信你会有改变店铺经营的决心,会继续为买家提供优质的服务,遵守平台政策,而不是敷衍了事。

5)卖家也要提到对帐户解冻的期盼,并且写出相应的店铺发展计划。

3、申诉的途径

卖家可登录卖家后台,点击绩效提醒Performance Notifications,找到亚马逊通知账户被封的那封邮件,点击“Appeal

decision”申诉按钮,将准备好的申诉内容写入,写好入再提交邮件。

总的来说,亚马逊商品侵权下架后就变成不可售的状态了,一旦这个状态超过14天,就会自动移除。所以如果被投诉了,一定要及时去申诉。

亚马逊白名单上传产品跟品牌有关系吗

亚马逊的品牌白名单主要适用于那些拥有TM商标但无法上传产品的现有卖家,是一个新的解决渠道。在亚马逊上上传产品时必须指定品牌,但如果填写"nobranded"、"N/A"、"Generic"等内容,将影响产品列表的转化率,不会有良好的前台显示效果。

对于没有品牌的卖家,可以暂时使用品牌白名单来解决问题。需要注意的是,品牌名称必须先在美国知识产权网站或通过注册商标代理商查询是否已注册,并确认注册通过率。否则,存在侵权的风险。

有些卖家可能会问,使用品牌白名单后是否就不需要注册美国商标了?实际上并非如此。品牌白名单只是一种紧急使用方法。若不主动注册商标,其他卖家可能会注册您的品牌名称,导致您的产品面临侵权下架或店铺关闭的风险。随着亚马逊平台的改革,品牌白名单的风险越来越大,其不稳定性也越来越明显。品牌保护是未来的主题,也是保证卖家正常运营的基础。

因此,如果您申请了品牌白名单,请不要忽视商标的注册。通常建议在一年内尽快提交美国商标注册申请。品牌白名单的使用时间应该选择在这一年之内。

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