亚马逊FBA与沃尔玛WFS区别何在?两者谁更好?
亚马逊物流与沃尔玛物流的比较
亚马逊物流作为一种极为成功的商业模式,在全球范围内有着广泛影响力,让数百万卖家得以在线向海量潜在客户销售产品。亚马逊每月能吸引超 2 亿访问者,仅在美国其就是最大的在线卖家市场。而 Walmart.com 每月也有超 1.2 亿独立访客,且其实体店业务能覆盖距离 90%美国人不到 10 英里的范围。
下面来详细分析 WFS 和 FBA 的区别:
其一,卖家需申请并获准才能在 Walmart.com 上销售,无论是否使用 WFS,而在亚马逊上任何人都可注册销售,这导致亚马逊竞争更为激烈,其卖家数量达 200 万,而 Walmart.com 目前仅有约 33000 名卖家。
其二,沃尔玛实施简单的成本结构,包括固定的月度仓储费和履行价格,且此费用仅基于产品运输重量;而亚马逊的仓储费取决于仓库中存储的库存量,配送费用取决于产品的重量和尺寸。
其三,沃尔玛不对卖家收取月费,不像亚马逊专业销售账户每月需 39.99 美元,这意味着不必每月支付这笔费用。
其四,沃尔玛市场卖家数量少,意味着每个卖家的浏览量更多,据统计每个卖家每月大约接待 27000 名访客,而亚马逊卖家每月仅接待 2100 名访客,这使得沃尔玛卖家每月访问量比亚马逊卖家多 13 倍。
其五,沃尔玛将为卖家提供个性化账户管理,把卖家与 WFS 履行专家联系起来以提供定制建议;而若想与亚马逊的专职客户经理合作,则需支付高昂月费(1600 美元/月)及一定比例销售额。
WFS 和 FBA 的相似之处
两者都保证为美国各地客户提供 2 天免费送货和免费退货,通过将产品存储在运营中心来实现,且沃尔玛也会像亚马逊一样在两天内完成订单的挑选、包装、运送和交付。
沃尔玛和亚马逊都将为卖家管理客户支持和退货请求,但这仅适用于 WFS 和 FBA 订单,自行完成订单则不适用。
再者,沃尔玛有专门的 WFS 呼叫中心员工来回答问题,类似亚马逊的卖家支持。
然后,沃尔玛的“商品页面内容”类似亚马逊的 A+内容,在沃尔玛只需使用 WFS 就有资格获得,而亚马逊则需进行品牌注册。
最后,沃尔玛即将推出 Walmart+服务,与亚马逊 Prime 竞争,成为 98 美元的会员可享受杂货等商品的当日送达、燃油折扣等福利,目前客户需订单金额超 35 美元才可享受 2 天免费送货服务。