wish自营卖家要遵守哪些规定？

一、店铺经营基础规定

在Wish平台上，自营卖家必须遵守的基本规定是保障商品质量、提供优质服务以及保护消费者权益。首先，所有出售的商品必须符合Wish平台的品质标准，不得出售假冒伪劣商品。

1. 商品质量与安全

Wish平台对商品的质量和安全有严格的要求。自营卖家必须确保所售商品符合国家相关质量标准，不存在安全隐患。对于存在质量问题的商品，平台将采取下架、罚款等措施。

2. 商品信息与描述

卖家应准确、完整地描述商品信息，包括但不限于商品名称、规格、材质、产地、用途等。不得夸大宣传或虚假描述，以免误导消费者。

3. 价格与促销

价格应合理且明确，不得有欺诈性定价或哄抬价格的行为。促销活动需遵守平台规定，不得进行虚假促销或误导性宣传。

二、交易与服务规定

交易过程中，卖家需提供良好的购物体验和售后服务，确保交易的顺利进行。

1. 交易流程

卖家应遵循平台的交易流程，及时处理订单、发货、退换货等事宜。确保交易数据的准确性和及时性。

2. 售后服务

卖家需提供有效的售后服务，包括退换货、维修等。对于消费者的问题和投诉，卖家应及时响应并妥善处理。

三、店铺运营规范

为了维护平台的秩序和公平竞争，卖家需遵守平台规定的店铺运营规范。

1. 店铺管理

卖家应维护店铺的正常运营，不得进行恶意竞争、扰乱市场秩序的行为。对于违规的店铺，平台将采取相应的处罚措施。

2. 广告与推广

在进行广告和推广活动时，卖家需遵守相关法律法规及平台规定，不得发布虚假广告或进行不当推广。

四、账户与资金管理

为保障交易的安全和资金的合理使用，卖家需遵守账户与资金管理规定。

1. 账户信息

卖家需提供真实的账户信息，包括身份信息、银行账户等。对于虚假信息，平台将采取相应的处理措施。

卖家应遵循平台的资金结算规则，确保资金的合理使用和及时结算。

五、违规处理与法律责任

对于违反规定的卖家，Wish平台将根据违规情况进行相应的处理，并保留追究法律责任的权利。

作为Wish自营卖家，必须严格遵守平台的规定和要求，确保商品质量、提供优质服务、保护消费者权益。只有这样，才能在竞争激烈的跨境电商行业中立足。