独立站是怎么转到亚马逊的(独立站好做还是亚马逊)
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亚马逊可以多渠道发到独立站吗
可以。
马逊物流可以和店铺结合,当卖家在独立站有订单时,可以用亚马逊FBA清除订单,进行多渠道配送,把买家信息填写全,亚马逊物流会帮忙配送。
如果只是让独立站卖家用FBA配送这么简单,那和DHL、USPS并没有太多区别,最多是亚马逊为了打市场可能会在价格上便宜点。
为什么亚马逊卖家会转战独立站
年新冠疫情爆发,许多行业产生了危机,也有许多行业被疫情催化获得巨大曝光量,从圈内火到圈外,跨境电商就是其中之一。
对老卖家来说,是机遇也是挑战,直线上升的销量是机遇,但数量剧增的竞争者也是挑战。
经过海外疫情的助推,各行各业的人士争相涌入局,上半年亚马逊北美站新增170万卖家,相当于每天新增9340名,每小时389名。
因此,面对平台上激烈的竞争,不少老卖家开始往独立站的方向拓展业务、避开风险。并且,年上半年的“封号潮”更是促使这一波人坚定了选择转向独立站。
为什么亚马逊卖家会转战独立站?
1、更多的控制权
要说做跨境电商最怕什么?刷单!删评!侵权!等等或者平台突然给你黄牌警告。
随着亚马逊、ebay、Shopee等第三方电商平台的发展,竞争大幅增加,很多卖家纷纷开始布局独立站。现在大部分人们习惯于网购,线上需求也随之增大,导致供应端卖家竞争减少。新的营销渠道(如TikTok)的崛起,也给独立站市场带来了一些新流量。随着国内电商卖家都看到亚马逊平台的赚钱效应,瞬间大量涌入,平台的竞争明显激烈。再加上类似“欧洲站VAT缴税”等一系列合规要求实施,利润变得更薄了。又加上英国站和德国站VAT的实施,已经有很多卖家忍痛弃店了。
由于卖家数量飙升导致平台竞争持续升级,卖家之间的恶性循环竞争(刷单、跟卖、价格战等),以及平台政策的不断调整(佣金上涨、手续费提高、PPC费用徒增)等诸多因素,造成了众多亚马逊卖家的利润大幅度缩水。
2、成本更低
在亚马逊平台上,你的一部分利润会进入亚马逊的口袋。而你自己运营网站的成本会相对较低,因为你不需要支付平台费比如:如果你想在网上买一部小米手机,你可以去哪买?你除了可以去淘宝、京东,还可以去苹果官网。淘宝、京东跟亚马逊一样属于平台,而小米官网就相当于一个独立站。作为小米的boss,当然是希望你在官网买,这样他就不用把利润分一部分给平台。
3、可以树立品牌形象
很多消费者在购买产品之前都会在网络上查看一下产品推荐。然后在搜索引擎上找品牌名,看看独立站的产品展示状态,由此判断这个品牌的资质。
尽管建立独立站是大势所趋,但对于现阶段想要做独立站的卖家而言,摆在面前还有许多前端以及中台业务痛点。
不同的社交平台规则不同,不同的国家法规不同,不同的种族文化不同,从用户标签到整合营销,从Google到Instagram,从新加坡到埃塞俄比亚,对出海企业来说均是挑战。
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独立站卖家闷声发大财,亚马逊卖家为库存发愁,自建站如何逆袭
不过实话说不敢苟同楼主提问,独立站有做的好的也有做的坏的,亚马逊也有很多大麦,也有很多做的不好的,不可一概而论。总体来说如果作为一个小麦,推独立站很费劲,还是建议从亚马逊有流量的平台先做,否则自己搞独立站没有流量前期投资广告费很大的,就亚马逊对外推广费每年得少多少亿美金知道吗?所以小麦烧独立站不划算,大麦另算。当然了,后期不管什么平台都必须要有自己的独立站。再次,独立站更合适社交平台推广的比如服饰类产品推广。
独立站比亚马逊更有前景吗
说一个很吸引我做独立站的点,独立站上单价比平台上高,对用户来说,他们是可以接受的。平台上价格竞争太厉害了,越来越赚不到什么钱!
独立站为什么越来越火了?每位跨境卖家都能说出各种原因。在跨境出海的征程中,有人通过独立站积累自己的用户、树立自己的品牌;有人通过独立站扩大销售渠道,推个性化、定制化服务。
从大方向上来说,近年来随着电商平台同质化竞争的加剧,以及跨境电商自有品牌呼声的高涨,独立站越来越多地成为很多跨境卖家的共同选择。从小趋势上来说,独立站是跨境卖家多平台、多站点布局的重要战略,而且消费者尤其是千禧一代倾向于全渠道购物。
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Facebook聊天机器人似乎是最近提及较多的营销方式,很多卖家想用这种方式提高效率和销售。
亚马逊卖家想通过messenger自动和买家聊测评,独立站卖家想通过messenger提供智能客服服务,affiliate也在通过messenger自动回复提高广告互动和转化率。他们成功的将普通Facebook page转变成自动销售员,从而增加销售量。
同样,耐克的聊天机器人将点击率提高了12.5倍,销售转化率提高了4倍,是该品牌历史上效果最好的广告系列之一。
为什么要使用聊天机器人?
所以今天,我们就来聊聊为什么一定要使用聊天机器人。除了刚刚提到到那简单的几点,Messenger还可以:
与客户聊天并加速购买决策
给放弃购物车的人自动发消息
发送个性化的推送消息
带来更多复购
购物聊天机器人对电商有什么好处?
简单的说,购物聊天机器人是一种提供交互式体验与购物者联系的自动化智能客服系统。
电子商务网站有几种不同类型的聊天机器人,但大多数都具有相同的功能:
帮助客户无需搜索或浏览即可找到所需的产品。
指导客户选择不同的产品,并根据客户的行为提出建议。
管理付款流程,并存储运输信息,账单和客户偏好。
跟进客户,以了解他们是否喜欢你的产品,提供其他产品或要求产品评论
一些Facebook聊天机器人是通用的,专注于执行简单的功能,而不是推动对话。
例如,脚本化的机器人专注于迅速回复,引导客户查看产品信息,提高忠诚度以及将潜在客户转化为购物者。
而智能机器人使用自然语言处理来响应用户查询。这些触发机制都是“智能”的,并以最合理的答案答复客户。他们甚至可以识别用户查询中的模式,以便用最佳答案做出回应。
如何使用聊天机器人增加电商销售额
1通过发放优惠券刺激购物你是否知道到年,使用优惠券的人数预计将达到1.453亿?
97%的消费者在购物时会寻找优惠
32%的购物者更喜欢在智能手机上获得优惠券
超过30%的购物者在24小时内兑换优惠券
使用优惠券是激励客户返回你的商店的好方法,并且可以在需要时记住你的品牌。
这就是为什么建议你使用messenger发放优惠券。
2自动发送售前售后消息75%的消费者更喜欢品牌发来个性化消息,优惠和体验。那你为什么不他们聊聊并在新客户购买后感谢他们呢?让他们感到欢迎和重视。
你已经完成了最困难的部分-成交,剩下要做的就是将他们变成回头客了。
3从评论开始对话每月有超过50亿条评论留在Facebook Pages上,那些留下评论的人期望在24小时内得到答复。
在Facebook上所有活跃和参与的用户中,其他公司也在争夺这些人的注意力,既然可以马上回复他们,那为什么要等24小时之后才与客户交谈呢?
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首先你要根据评论的上下文判断,判断这个帖子是付费推广的还是自然传播的,根据其类型编写不同的对话顺序。
一旦有客户愿意和你对话,那就给他们一点甜头,让他们变成潜在客户。这个甜头可以是优惠券,小测试,或者根据他们的评论内容推荐相关产品。
这样,那就可以和客户长期保持联系了,你可以给他们推荐更多的产品,文章,活动或其他他们感兴趣的内容。
4通过测试了解你的客户测验是互动最多的内容。为什么?因为人们最喜欢谈论自己了,这也是为什么各种小测试是最受欢迎和分享最多的互动内容之一,我们自己也经常被微信朋友圈里各种“你的前世是谁”这样的测试吸引住。
一旦愿意接受测试,他就自动订阅了你的机器人,可以给他们发送个性化及定制化的内容。
关于测试内容,一定要够古怪够独特,例如,你可以问顾客他们在咖啡中放什么,或者是你什么类型的瑜伽姿势。
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然后,你可以根据他们的答案来制定新的更多内容。
5加购和交叉销售加购和交叉销售占电子商务收入的10%至30%,因为你的推荐是基于客户的喜好,客户不需要再花时间寻找新的产品。
这就是做独立站客户的核心价值-客户的终生价值。
而提高终身价值的最有效方法就是说服和转化,这也是全球通用的用户转化公式。
交叉销售相关的产品配件等可以带你往前一步,但是通过向客户展示类似但价格更高的选择,可以说服他们升级到更贵的服务套餐。
通过分析你获取到的所有客户信息,比如测试,对话,互动,购买历史,参与行为等,可以在messenger中给客户推送高度定制化的产品推荐。
6购物车的弃购挽回你知道全球有75.4%的购物者会放弃购物车吗?
对于电子商务商店,每个废弃的购物车都是错失良机的机会。
例如,假设你每月有50,000个访问者访问你的网站,并且平均交易额为$ 40。你的转化率为1%,即500个客户。
如果你将转换率提高到2.5%,则每月可以额外赚取5,000美元(或每年60,000美元)。
现在想象一下如果聊天机器人就可以帮助你提升到2.5%呢?
一项小型研究发现,Messenger发送的购物车提醒可以收回13%-20%的收入,比电子邮件产生的收入高出4倍至10倍。
总的来说。Messenger发送购物车提醒有这些优势:
打开率比电子邮件更高
吸引更多人点击,而无需离开facebook。
为客户更为个性化的品牌交流方式。
7为客户提供产品导购客户很多时候并不知道在哪里可以找到他们所需的信息。当他们需要帮助时,和他们对话是可以增加销售的最简便的方法。
这是因为83%的在线购物者需要帮助才能完成订单。大多数人希望在几分钟内获得帮助。如果他们无法获得帮助,你认为他们会去哪里?
是的,你的竞争对手,一旦他们选择别人,你所建立的品牌忠诚度和客户终身价值都会减少。
通过提供帮助指南(无论你是在解释产品优势还是解决问题),你可以立即为客户提供所需的信息。这一定会带来销售,而你的积极主动也会帮你提高客户忠诚度。
8通过聊天机器人销售1-800-Flowers是Messenger上第一个使用聊天机器人的品牌公司,而且也是经典的销售型聊天机器人的使用案例了。
1-800-Flowers机器人可以让客户直接在Messenger中订购鲜花,或者在需要时与支持代理联系。
1-800-Flowers总裁克里斯·麦卡恩(Chris McCann)在与Digiday的对话中说,。
大部分智能机器人会问你需要什么,提供不同的选项,然后交付订单等等。如果机器人无法解决问题,就会转到人工客服。
通过聊天机器人进行销售,你可以指导用户购买合适的产品,提高客户获取率,为用户创造更好的在线购物体验。
总结
如果你做过淘宝,你会发现,其实Facebook的聊天机器人有点像淘宝上的自动回复客服,但是FB的又能提供更多更丰富的智能功能来提升销售。
想想为什么国内的微商都喜欢不断的加好友发朋友圈发消息轰炸?
因为只有这样的好友关系,才可以持续和客户保持互动和联系,不断曝光你的产品和服务,最终说服客户购买。
Facebook的电商聊天机器人想达到的效果也是同样如此,只是会更加自动化和智能化。
过年的时候,趁着有时间,就搭了几个这样的聊天机器人,如果你也对messenger bot感兴趣,可以加入我的的交流群。关注我后,加我V,申请入群。
希望进群的你,也一样具备钻研精神,或了解自己网站的业务流程,可以和大家一起共同讨论,做知识的学习者、分享者和传播者,将真正有价值的内容带给从事出海行业的人们。