如何解决亚马逊店铺的订单下滑的问题？(亚马逊订单退款对店铺有什么影响吗)
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整个9月亚马逊订单量断崖式下跌,这是什么原因导致的
本来进入9月，临近Prime Day大促销活动，本应是亚马逊旺季的来临。但是从这个月开始，相对于之前订单量却不断减少，每天订单量都呈下滑式一样，浏览量也一样。导致这一因素产生的原因主要有哪些呢，下面一起来看一下。
关于9月份以来订单量下降原因可以总结为以下几点：
美国疫情形势依旧严峻
美国的疫情形势仍然不容乐观，确诊和死亡人数据居高不下。尽管美国政府采取了发放现金补贴民众，但依旧拯救不了美国消费疲软的现状，消费力锐减。
暴乱问题持续升级
美国时局动荡，多地持续爆发大规模的种族主义示威活动，暴力执法行为有增不减。暴乱中，打砸烧抢，一片混乱，导致了物流拥堵，货物配送延迟，货物尾端派送阶段几近瘫痪。更有甚者，亚马逊Dunfermline仓库发现了可疑炸弹包裹，这都给亚马逊仓库和物流带来了严重的影响。
山林大火持续肆虐
美国加州山林大火肆虐，一片红色的火海， 20多个FBA仓库受到不同程度的影响，导致产品上架缓慢，订单锐减。
美国劳工节放假
9月的第一个星期是美国的劳工节，即便疫情形势依然严峻，但是也阻挡不了热衷于自由的美国人民好好庆祝一番。大家一般都会选择外出游玩，很少会待在家里网上购物。
除了以上几个原因，还有就是旺季大促前夕，消费者会有一个理性的养精蓄锐缓冲期，大家都蓄力准备在大促时再剁手，这无疑也会影响销量。
虽然订单量下跌，搅慌了卖家的心，但是一定要稳住心态，不必过于担忧，订单暴跌不会是长久之态。
现在卖家需要做的就是，踏踏实实做好节前的准备工作，抓住下半年促销爆单的好时机。在今年这样多灾多难的一年，我们见过的大风大浪还少吗?我们要相信，只要下半年不出事，就有机会赚到钱！
亚马逊订单量持续下降,是什么原因呢有没有好的应对方法
最近有不少的亚马逊卖家和我们反馈说，店铺不止流量下滑，并且出现很多原本正常的订单却持续下降。大家都对原因不明，感到迷茫，但其实最重要的一点：要把握好顺应亚马逊变体和算法规则的变化而却调整自己的这一个原则。
除了季节性的因素，还可以从其它3方面分析：
第一点，可以从对手身上找原因
因为对手销量增加的同时就会容易导致我们的销量下降
1)推广是一个很有效的方法，可以在亚马逊的各个广告位和渠道多关注和留意，看看对手有没有投放广告，用广告来增加自己的店铺曝光率和产品订单量。自己也可以结合自身营销费用的实际情况后，考虑适当的做一些推广。
2)在各大社交平台去搜索对手的品牌或者一些热卖产品的标题，去留意看看对手近期有没有合作的投放广告或宣传。
3)还可以借助亚马逊第三方产品分析工具，对对手产品近期的评价增长幅度进行详细分析，看对方有没有使用其它运营手段，例如：测评、直评等等，可为自己的需求做一个参考性的数据。
第二点，就需要从自身身上找原因了
1)其实亚马逊和我们国内淘宝是大同小异的。每一位买家在购买之前都会浏览该产品的评价，特别是差评。所以不定时检查自己的详情页有没有出现差评，或出现多少个差评，是非常有必要的。再者，退货率的突然飙升，也是十分影响产品的权重和转化率。卖家需要仔细分析每一条差评的原因，是因为质量问题、物流问题还是产品描述不符问题导致的，需要具体问题具体分析再具体优化。如果是被有心人恶意黑，则可以通过官方投诉差评问题或使用其它正当手法去覆盖差评。如果实在有需要，也是可以考虑找服务商删除差评的。。
2)还是可以借助第三方行业分析工具，时刻关注行业内近期的热销产品，吸取别人的优点，多点升级自己的产品，根据热卖产品的特点调整自己的选品倾向，也是比较好的一种方法。当然，也要做好自己，增加客户的好评数和星级，这样对店铺是有很大的帮助的。
最后，我们可以从整个行业去看待问题
如果行业的整体表现是呈上升状态的，但自己的店铺却不太好，就需要好好分析一下最近行业内顶尖卖家的平均转化率和自己的转化率进行对比，数据指标上的差距是很直观清楚的告诉你差别在哪里，问题在哪里，再结合自身情况去提升和优化。
在现在电商这么激烈的时代，亚马逊卖家是不能有事不关己高高挂起的心态的。除了运营号自己的店铺之外，更重要的是也要多关注整个行业动态、自己的竞争对手还有亚马逊的规则变化，只有这样才可以及时对各种问题作出相关应对方案，调整自己，优化自己，进而提升自己。
希望以上回答对大家有帮助，麻烦点一下采纳哈~
如何对亚马逊进行快速有效的选品
通过搜索结果数量的多少来评估该产品的竞争热度产品，搜索结果数量多，说明该产品的竞争必然激烈，反之，搜索结果数量少，说明竞争不太激烈，但如果搜索结果数量太少，则也可能说明该产品并没有太大的市场；
通过搜索结果前20页的Review总数量来判定该产品的市场容量大小，一般而言，在亚马逊平台上有销售的产品，基本上都会集中在搜索结果的前20页了，而20页之后，要么是销量微乎其微，要么是压根没有展示和销售，所以，运营人员可以通过前20页总的Review数量来评估该类产品的市场容量，Review数量多，意味着产品市场容量大，而Review数量很少，也就意味着市场容量偏小；
通过Review的平均星级来评估产品的质量，有时候我们会观察到某个产品，大部分的卖家的平均Review星级都接近于4.5星左右，这也从一定程度上反映出该产品品质比较稳定可靠，能够达到大部分消费者的心理预期，此类产品，一般在产品品质方面就不会出大问题，而同时，我们也可能偶尔会遇到某个产品，几乎所有的卖家都是在3星左右，这就说明该产品品质不行，几乎对于所有卖家，都有无法克服的品质缺陷，此类产品，运营中就当慎重为之；
在通过对已选定产品的搜索结果统计中，运营人员还应该关注到同行的价格区间，通过对众多卖家的低价，高价和均价进行核算评估，来预测自己在运营中的优势，是否会亏损，能否有利润，利润空间是否支撑得起投放一些站内广告引流，是否需要有必要采取更经济的发货方式来降低成本等等，同行的价格影响着后期的运营策略，是运营人员不可忽视的一个方面
除了以上几方面相对来说可以量化核算的因素之外，运营人员还需要在搜索评估的过程中更深入的了解产品信息，掌握产品的关键词，并用不同的关键词进行搜索比照，发掘整理出更多对自己下一步运营有帮助的信息，同时，要善于收集整理同行的产品详情页信息，同行的优质图片、标题等都是可以借鉴学习的内容，同行对产品细节和产品卖点的强调都是我们值得思考的地方，努力把竞争对手当老师，努力从多个竞争对手的身上学习，只有这样，自己对产品的理解，对行业的理解才能够深刻和丰富起来，如此，才能够为自己的运营奠定一个良好的基础。
同时，大家还可以登录紫鸟数据魔方，在右上方的功能大全里找到热卖排行榜，里面有各大亚马逊爆款的数据，通过数据分析的形式来选品，直接快速。
亚马逊平台上后台如何创建多渠道配送和移除订单
上次亚马逊数据我为各位看官讲解到为什么我们要创建移除订单，大家应该也都有了一个大致的了解，那么接下来我就来为我们的看官们详细的列出具体的操作步骤，各位看官们走过路过的都不要错过哦！
下面我们以第一种原因（也就是把速卖通平台上的订单创建移除订单到亚马逊FBA从而发送到美国）为例，开始具体的操作哦！
步骤一：进入后台到“管理库存”界面，勾选要创建移除订单的产品，开始创建移除订单（为了方便大家观看，我这里就切换成中文了哦），如下图所示：
步骤二：填写要移除订单的具体信息，点击“继续”按钮，如下图所示：
步骤三：接下来就进入了“检查并下单”的界面，点击”下单“按钮，如下图所示 ：
最后，恭喜您，整个订单就创建成功了哦！
另附：
接下来再教给大家FBA另一个绝佳的好处哦，那就是创建多渠道配送订单，它的功能和创建移除订单类似但是又各有千秋，各位看官可要擦亮眼睛了哦！
鉴于和上述的步骤类似，我我再次就不一一赘述了，附上图供大家参考。
图一：
图二：
图三：
点击“下单”之后就创建成功了哦！看起来是不是既方便又简单呢，这些都是亚马逊FBA所能赋予我们的便捷之处，各位看官们有没有get到一二呢？
创建成功之后如果我们想要查询多渠道配送的订单跟踪号该如何查询呢？下面我们就一起来学习下吧！，如下图所示：
步骤一：进入Manage Orders界面，选择Sales Channel：
步骤二：在第二个选项框里选择Non-Amazon，点击Search之后就可以查找到了：
各位小伙伴们动动手学习起来吧！
PS：创建移除订单和创建多渠道配送订单的前提都是您的亚马逊FBA那里一定要有库存。重要的事情说三遍，大家一定要谨记，谨记，再谨记哦！
近期有很多的客户都在询问快到春节了自己的店铺该怎么办呢，想要回家过年店铺又没人管理但是又不想关闭店铺。这个您别担心，亚马逊FBA能够轻松的帮您解决这个问题。接下来呢，我就带着大家一起来get这项神奇的功能吧！
首先，我们进入后台，在“Setting”的下拉框里找到“Account Info”：
然后，点击“Account Info”进去之后找到“Listing Status”下的“Going on holiday”：
点击进去之后，就可以看到如下界面：
把所有的产品状态都设置为“Inactive”，点击“Save”提交就阔以了哦！
讲到这里，大家是不是还是云里雾里的呢，这样设置有什么好处呢？这个是怎么解决我的问题呢？各位看官切莫着急，听我我慢慢道来！
亚马逊的这项功能功能主要是用于如果您要去度假、休假或者出于任何其他原因想要暂时从亚马逊网站上清除您的自配送商品，则可以使用商品状态功能将商品设置为“不可售”，直至您准备好再次配送订单。当您将商品设为“不可售”时，您无需将库存数量设为零或延长配送准备时间。使用“商品状态”功能，您还可以防止买家购买无法立即配送的商品，从而为买家提供更好的购物体验，但是您设置为“不可售”时，您的亚马逊FBA产品还是可以正常配送哦！当您的账号FBA产品产生订单时，亚马逊会帮您完成接下来的一系列出货问题。
有些看官可能又会有这样的疑问了，那我账号的那些邮件怎么办呢，我要不要回复呢？答案是肯定滴，这些邮件您是必须要回复的，不然可能会引起客户的不满甚至投诉等等！您可以选择用手机来回复邮件，但是这样的话有一定的弊端，就是当您的账户收到A-to-Z时，您通过邮件是没有办法看到的，而且如果有的时候邮件太多的话也可能会漏回哦，所以建议您还是买个无线网卡用笔记本电脑登陆会更好些！如果您的账号很多的话也可以买个VPS在家里登陆。
PS：一个手机是不能回复不同账号的信息哦，否则会有关联的风险滴！
最后，再为大家介绍两种不同的方法来解决大家假期店铺设置的问题，此法仅供参考哦！
1、如果您的商品不想在春节期间销售，可以在卖家后台的“库存管理”中将相关商品设置为“停售”(登录卖家后台，点击Inventory> Manage Inventory> Available: 0)，如下图所示：
2、除了停售商品之外，卖家还可以延长商品的“配送准备时间”。系统默认的配送准备时间是两天，卖家应该在订单生成的两天之内确认发货。节假日期间，卖家可以根据实际情况延长配送准备时间。卖家可以设置更长的配送准备时间，推迟订单的启运日期；(登录卖家后台，点击Inventory> Manage Inventory> Action> Edit Details> Handling Time:填写您需要的配送准备时间)，如下图所示：
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