亚马逊德国如何查看包装法(亚马逊包装上有二维码可以吗)
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亚马逊的物流模式是怎样
亚马逊的物流模式是
1.在配送模式的选择上采取外包的方式。
在电子商务中亚马逊将其国内的配送业务委托给美国邮政和UPS,将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司,自己则集中精力去发展主营和核心业务。这样可以减少投资,降低经营风险,又能充分利用专业物流公司的优势,节约物流成本。
2.将库存控制在最低水平,实行零库存运转。
亚马逊通过与供应商建立良好的合作关系,实现了对库存的有效控制。亚马逊公司的库存图书很少,维持库存的只有200种最受欢迎的畅销书。一般情况下,亚马逊是在顾客买书下了订单后,才从出版商那里进货。购书者以信用卡向亚马逊公司支付书款,而亚马逊却在图书售出46天后才向出版商付款,这就使得它的资金周转比传统书店要顺畅得多。由于保持了低库存,亚马逊的库存周转速度很快,并且从2001年以来越来越快。
3.降低退货比率。
虽然亚马逊经营的商品种类很多,但由于对商品品种选择适当,价格合理,商品质量和配送服务等能满足顾客需要,所以保持了很低的退货比率。极低的退货比率不仅减少了企业的退货成本,也保持了较高的顾客服务水平并取得良好的商业信誉。
4.为邮局发送商品提供便利,减少送货成本。
在送货中亚马逊采取一种被称之为“邮政注入”减少送货成本。所谓“邮政注入”就是使用自己的货车或由独立的承运人将整卡车的订购商品从亚马逊的仓库送到当地邮局的库房,再由邮局向顾客送货。这样就可以免除邮局对商品的处理程序和步骤,为邮局发送商品提供便利条件,也为自己节省了资金。据一家与亚马逊合作的送货公司估计,靠此种“邮政注入”方式节省的资金相当于头等邮件普通价格的5%-17%,十分可观。
5.根据不同商品类别建立不同的配送中心,提高配送中心作业效率。
亚马逊的配送中心按商品类别设立,不同的商品由不同的配送中心进行配送。这样做有利于提高配送中心的专业化作业程度,使作业组织简单化、规范化,既能提高配送中心作业的效率,又可降低配送中心的管理和运转费用。
6.采取“组合包装”技术,扩大运输批量。
当顾客在亚马逊的网站上确认订单后,就可以立即看到亚马逊销售系统根据顾客所订商品发出的是否有现货,以及选择的发运方式、估计的发货日期和送货日期等信息。如前所述,亚马逊根据商品类别建立不同配送中心,从位于美国不同地点的不同的配送中心发出。由于亚马逊的配送中心只保持少量的库存,所以在接到顾客订货后,亚马逊需要查询配送中心的库存,如果配送中心没有现货,就要向供应商订货。因此会造成同一张订单上商品有的可以立即发货,有的则需要等待。为了节省顾客等待的时间,亚马逊建议顾客在订货时不要将需要等待的商品和有现货的商品放在同一张订单中。这样在发运时,承运人就可以将来自不同顾客、相同类别、而且配送中心也有现货的商品配装在同一货车内发运,从而缩短顾客订货后的等待时间,也扩大了运输批量,提高运输效率,降低运输成本。
亚马逊的发货条款非常完善,在其网站上,顾客可以得到以下信息:
拍卖商品的发运、送货时间的估算、免费的超级节约发运、店内拣货、需要特殊装卸和搬运的商品,包装物的回收、发运的特殊要求、发运费率、发运限制、订货跟踪等等。
亚马逊为顾客提供了多种可供选择的送货方式和送货期限。在送货方式上有以陆运和海运为基本运输方式的“标准送货”,也有空运方式。送货期限上,根据目的地是国内还是国外的不同,以及所订的商品是否有现货而采用标准送货、2日送货和1日送货等。根据送货方式和送货期限及商品品类的不同,采取不同的收费标准,有按固定费率收取的批次费,也有按件数收取的件数费,亦有按重量收取的费用。
配送管理上的科学化、法制化和运作组织上的规范化、精细化使亚马逊能够为顾客提供方便、周到、灵活的配送服务,满足消费者多样化需求。
有人将亚马逊的快速发展称为“亚马逊神话”,殊不知如果中国的电子商务企业在经营发展中能将物流作为企业的发展战略,合理地规划企业的物流系统,制定正确的物流目标,有效地进行物流的组织和运作,那么对中国的电子商务企业来讲,亚马逊神话将不再遥远
亚马逊德国站可能存在侵权被冻结怎么申述
1.第一时间下架侵权产品,并以纠正错误的态度调查整个店铺是否有类似产品,并表示将全部下架,未来将加大产品品牌/专利/真伪方面的检测,100%确定没有问题才会上架;
2.联系邮件中亚马逊给出的投诉人,承认错误,并示意自己是无心之失,告知已经下架该产品,并承诺不再销售他们品牌的产品,抄送给亚马逊notice邮箱;(请看第四点)
3.资料上有进货发票和其他有效证明可以提交作为辅助,提供供应商的联系信息管网等证明有正规的进货渠道,将组建专人团队负责核查产品信息:外观/品牌/工厂资质等,保证不再犯错
4.也是最重要的一点,收到邮件,在你没有把握之前千万不用轻易的去回复,经量找个有经验的人来写这个邮件,不要小看邮件的回复,能不能申诉成功主要还是看你的邮件回复内容如何!说起侵权的事情,大卖说回复邮件是最关键的,回复多了,亚马逊嫌你啰嗦不看,回复少了,把重点漏掉了,也不看。
亚马逊选品的几个步骤
数据就是事实,亚马逊作为全球最大的跨境电商平台,卖家们需要透过数据分析来更新自己的选品。哪些站点卖得好?哪些品类热销?哪些品牌做得好?下面,八戒给你上半年的详细数据盘点,为卖家的决策提供依据。
图|图虫创意
最受关注的当然是因疫情影响而带来的医疗卫生产品的暴涨需求,另外还有六大类也是亚马逊消费市场的主力军,供卖家们参考。
1)医疗卫生产品。虽然现在是后疫情时代,但是消费者也养成了爱卫生的习惯,尤其是对于口罩、体温计、酒精、感冒药、卫生棉、血压仪等产品的需求激增。
2)母婴产品。目前婴儿湿巾在海外市场销量可观,消毒湿巾需要70%的异丙醇才能有效地进行消毒,热销婴儿用品清单如敏感婴儿湿巾、无味婴儿湿巾等。
3)家居产品。自3月以来,全球线上家居装饰的销量增长迅猛,包括空气净化器、毛毯、抱枕、沙发套、储物箱等生活用品的销量迅猛。
4)美容个护产品。疫情影响下让洗手频次倍增,海外消费者对于护手霜、修复乳液、按摩仪等个护产品需求较大,尤其深受女性群体青睐。
5)食品保健产品。疫情禁足期间,海外消费者尤为重视身体健康情况,同时也担心无法外出导致抵抗力下降等,因此食品保健等周边产品销量有所涨幅。
6)宠物用品。比如有宠物口罩、防护服鞋、宠物剃毛器,又如宠物配饰、宠物服饰和宠物玩具的线上销量稳定增长,是疫情当下时期值得进入的销售领域。
7)科研工业产品。当防疫相关的医疗用品有严格的审核要求和准入门槛时,不少工业消耗品也成为了热卖品。比如有劳动防护、清洁用品、测试测量、胶粘剂、手动&电动工具和商业照明等。
注意:在热卖的TOP产品中,卖家们除了关注产品功能及外观的打造外,消费者越来越倾向于好评如潮、具有一定品牌声誉的产品。
亚马逊各站点销量
2021上半年Amazon各站点销量十分激烈,可以明显看出美国站一直占据亚马逊总销量的首位,甚至比其他国家站点加起来的销量还要多得多。
销量排前四的站点分别为:美国站51.69亿,德国站5.75亿,英国站4.69亿,日本站4.08亿,后面分别是加拿大、法国、意大利、西班牙、澳大利亚站点。
图|2021年上半年亚马逊各站点销量数据
亚马逊热卖品类排行
品类决定店铺的成败,选品也一直都是各大商家紧密关注的点,类目选对,店铺的销量也会随之大幅度提升。
2021年上半年,Amazon高销量类目莫过于Health& Household(健康与个人护理用品)。随着疫情防控严峻,这类类目销量持续走高,口罩等用品一度销量领先。同时,Home& Kitchen(家居厨房用品)销量依然居高不下,一直引领着“宅经济”。
图|2021年上半年 Amazon美国站各类目销
除此之外,我们可以细看美国站高增速细分品类,除了口罩、面罩之外,其余都是生活中大类产品的创意小分类,例如沐浴珍珠这类黑马,卖家选品也可以往洗浴方向延伸,沐浴球、手工肥皂、中药调理的泡澡药包等。
图|2021上半年 Amazon美国站高增速细分
亚马逊热搜关键词排行
选品不仅仅只是看一个类目的销量,还得根据热搜关键词作出相应的判断。
2021年上半年,Amazon热搜细分关键词中,前三名分别是N95口罩、led灯和hbo max应用软件。
与此同时,搜索量增长最大的是女士凉鞋;并且女性用品、女性服饰都是不错的搜索量“黑马”,卖家可以根据买家关键词的搜索量去酌情添加自己的关键词。
亚马逊热卖商品盘点
类目只是店铺选品的第一步,而类目中的爆品也是让更多卖家紧密关注的。
2021上半年,亚马逊美国站的热卖商品为:洗涤剂1756.6万(第一)、垃圾袋1637.3万(第二)、拖布860.9万(第三)、一次性纸碗781.1万(第四)、棉签746.2万(第五),其余热卖商品是创口贴、衣物柔顺剂、万用愈合软膏等生活医用类产品。
图|2021上半年 Amazon美国站热卖商品
2021上半年,亚马逊美国站热搜商品为:复活节篮子填充物(第一)、苹果手机(第二)、蓝牙耳机(第三),其余热搜商品是ps5游戏机、复活节篮子、思维棋游戏、笔记本电脑、耳塞、手机保护壳、桌子。
图|2021上半年 Amazon美国站热搜商品
2021上半年,亚马逊美国站新上架爆品为:枕头销量77.5万(第一)、床单销量53.4万(第二)、水瓶销量50.7万(第三)、婴儿湿巾销量46.1万(第四)、电池销量45.9万(第五),其余爆品是男装上衣、男袜、女式瑜伽裤、提手布花盆、女士运动裤。
图|2021上半年 Amazon新上架爆品
亚马逊品牌盘点
总体来说,在2021年上半年中,Amazon仅仅只有3.36%的品牌销量在10万以上,其中半年销量在100万以上品牌达5463个,超过200万的品牌有2399个,销量超过400万的品牌有928个。
图|2021上半年 Amazon品牌销量区间分布
2021年上半年,Amazon TOP10品牌中排名第一的Swiffer销量达4668.6万,而其在售商品数较低,只有1164个商品。在售商品数达5.5万的Under Armour品牌销量也达到了2960.7万。
图|2021上半年 Amazon品牌销量TOP10
从图中可以看出,在上半年各大品牌中,Cascade的总销量排第二,达4438.7万。从1月的70万销量到6月已经超过了1000万,而他们的主打产品就是去年上半年在某红书、某抖的爆红产品—“洗衣凝珠”。不得不说的是,这个品牌也是从国内电商发展到亚马逊,至今做成了美国目前非常受欢迎的洗涤品牌。
卖家们看完这些数据后,要及时调整listing,产品的排兵布阵,打造高销量,好品牌。
来源:SellerMotor数魔跨境