亚马逊有哪些敏感词?
关于亚马逊敏感词那些事儿
不少卖家都遭遇过产品在亚马逊上无缘无故被下架的情况,而这往往与敏感词相关,下面就深入探究一下亚马逊敏感词语的相关事宜。
一、为何要监测敏感词
1. 部分卖家对相关词汇规则缺乏了解,在添加词汇时出现错误。
2. 存在竞争对手的恶意竞争行为,他们会购买产品后在评论区添加敏感词来打击对手。
3. 由于亚马逊的敏感词多由机器人进行监控,这就导致系统误判时有发生。
4. 出于对环境保护的考量,美国对于使用消毒或驱虫剂进行维护的产品有严格规定,比如相关的抗病毒、抗菌、杀虫剂等产品被列为敏感产品,很多卖家产品关键词中含有相关词汇但又无相关证明,从而导致产品下架。
5. 严禁涉及宗教产品及包含宗教因素的内容。
二、常见敏感词汇一览
1. 如紫外线、除尘、发声器、水或空气处理装置、地面振动器以及任何与防虫相关的词语。
2. 任何用于表示有害生物消灭、驱逐或减缓的术语,或是代表抗菌剂、抗真菌剂、抗菌剂或杀虫剂的词汇。
3. 包含抗真菌、抗菌剂或其他杀虫剂的产品相关词汇,包括销售用于消毒、病虫害防治、过敏原消除和细菌预防的产品词汇。
4. 如安全、无害、无毒或纯天然等对农药或其他成分安全性的表述词汇,还有优质 PVC、卫生、环保、防滑、耐热、易清洗、耐磨、防腐剂等词汇。
5. 像十字架、基督教、耶稣以及奴隶制等与宗教相关词汇。
6. 如古柯叶、夏威夷婴儿 Woodrose 种子、鼠尾草 DivinorumDEA 药物、印度野生麻制品、病毒、细菌等相关词汇。
三、敏感词导致产品下架的应对之策
可在后台下载批量上传模板,首先仔细确认自己的商品列表中是否存在相关敏感词。若有,就需要将表格属性中的这些敏感词删除。要是没有发现敏感词,那么要将表格中的所有空格都填上,因为可能存在隐藏属性。
建议卖家使用分类模板进行更新,并尽量做到涵盖所有属性,以最大程度地避免因敏感词问题导致产品下架的情况发生。