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国外人ebay如何沟通

2024-03-30 10:0251


本文目录

  1. ebay买东西地址中英文都要写么
  2. ebay客户如何线下联系
  3. 澳门ebay柜怎么寄
  4. ebay注册用什么邮箱
  5. 亚马逊速卖通ebay相同点

一、ebay买东西地址中英文都要写么

你好。

购买国外平台的东西,需要去国外平台上面注册账号购买。也可以找代购购买(成本贵些)。ZIPcode写你自己收到货的邮编。地址肯定是写上中文,外加自己的手机或者电话号码。如果需要特殊的写英语,你需要跟该平台的店铺老板沟通确认一下,最后留的也肯定会有中文的。还有问题可以继续询问。老琪一枚

二、ebay客户如何线下联系

您好!如果您想线下联系eBay客户,可以通过以下方式进行联系:

1.通过eBay官网中的联系中心或者是在线客服,就能找到平台客服进行联系;或者可以直接进入下面这个网址:www.ebay.com/contact-us,将自己遇到的问题描述清楚,发送给客服,这样对方就会给出针对性的回答了。

2.电话客服的话,大家可以通过拨打这两个电话:eBay客服:(866)540-3229eBay总部:(800)322-9266或1(408)376-7400可以直接致电或者是通过Skype拨打,但是只有英文客服,没有中文客服。服务时间为:周一至周五上午9:00到下午6:00(GMT+8)。

3.如果是在香港站点上购买的商品,您可以通过香港eBay客户服务中心进行咨询和投诉。

三、澳门ebay柜怎么寄

澳门ebay柜寄法如下:

1、直邮至国内

虽然eBay上的卖家都是到eBay开店的第三方卖家,但也是支持直邮到国内的。不过是需要买家跟卖家沟通看看能否直邮。

如果要直邮国内,那么买家直接填写自己国内的收货地址即可,注意要要用拼音填写;最好再通过邮件发送给卖家确认一遍,比较有保障。

eBay买东西直邮国内,在清关时是比较容易被税的,而且因为是跨境运输,所以卖家是不可能免运费的,所以卖家要承担的运费是比较高的。但相对来说也更有安全保障,时效也比较快。

2、转运至国内

转运也是现在越来越多买家选择寄回国内的运输方式。

首先买家要自己联系一家转运公司,然后在收货地址中填写转运公司的仓库地址;因为是境内的地址,所以卖家是可能免运费的。转运公司收到货物之后,就会安排运输回国;清关之后交由国内的物流公司派送。

四、ebay注册用什么邮箱

ebay注册应该使用hotmail邮箱,作为国际通用的邮箱,注册难度会低一些,而且使用范围比较广泛,认可度非常高。更为重要的是,hotmail邮箱可以与Paypal进行绑定,Paypal相当于支付宝一类的网上交易账户,是eBay开店必备的工具。

五、亚马逊速卖通ebay相同点

相同点是三者都是跨境电商,面向的客户都是国外的,三者对销售都是有一定的语种要求的。

亚马逊有海外仓,国内商家可以先把货批量发到亚马逊仓库,如果有客户下单了,有海外仓直接发货给买家,商家与买家的主要沟通方式是通过邮件的形式。速卖通跟国内的电商平台类似,虽然它也是面向国外客户的,但是这个平台是可以像国内平台一样的,可以跟买家以一问一答的形式直接聊天的。

ebay跟amazon差不多的,主要沟通方式也是通过邮件来的,ebay基本也是从国内通过跨境物流发货到国外的,没有海外仓。

如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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