亚马逊丢货件赔偿标准是什么

本文目录

1. fba仓库丢失赔偿标准
2. 亚马逊货件被取消怎么可以恢复
3. 亚马逊发货商品数量错了怎么办
4. 亚马逊如何取消货件
5. 亚马逊已发货的货件取消了怎么办

fba仓库丢失赔偿标准

1，UPS/FEDEX/DPD未提取并从打单日起2个月无法寻回，赔偿40/KG，不退运费；UPS提取后丢失按照UPS赔偿标准每票最高不超过100USD，赔偿申诉期从打单日期起60天内有效，超时不做赔偿；如遇自然灾害等不可抗因素，本公司不做任何赔偿。高价值货物请自行购买保险，赔偿金额直接抵充运费，不做退款。

2，如货物丢失、或在目的地海关扣关达到40个工作日以上（如因发件人低申报、品名申报不符、产品涉及反倾销、认证、侵权等情况，责任由发件人承担）按货值或RMB20/KG两种中小的一种来赔偿(包括此前因提取时效时效等问题赔、退的，总赔款不超过RMB20/KG），不退运费。

如后续货件放行（或丢失后找回）可以派送，发件人仍需此货的，须退还所有赔偿的50%！

亚马逊货件被取消怎么可以恢复

创建货件计划-主动删除-找客服恢复。如果不能自己删除可以开case叫客服帮忙删除，有的客服可能不帮，可以多开几个case。然后等一个小时后再开一个case叫客服恢复货件。

有卖家亲测这个办法可行，但仍然有被取消的概率。因此恢复后先等三五天，若没被取消再发货。若会取消，很快就会收到通知，恢复后至多两三天内就会被取消。剩下的没被取消的货件，就一直不会取消。

亚马逊发货商品数量错了怎么办

如果发现亚马逊发货的商品数量出错，首先需要确定是入库数量多于实发数量还是少于实发数量。如果是入库数量多于实发数量，这种情况下责任方在于亚马逊，因此不必过多担心数量多了。

如果入库数量少于实发数量，则需要根据具体情况采取不同的补救措施：

1.如果是亚马逊丢失，那么请先准备发票或者收据，发票或者收据内容必须包含贴在产品上面的条码，以及采购日期，数量，采购方（注：采购方写卖家名字），然后开case根据亚马逊要求提交资料。亚马逊审核通过后会进行赔偿。

2.如果是条码有误或漏贴条码，那么需要联系亚马逊客服进行纠正处理。

在补救过程中，可以通过以下步骤进行操作：

-进入卖家中心，选择【库存】下的【管理亚马逊货件】。

-选择货件，点击【追踪货件】。

-选择【货件差异查询】，到达查询日期之后可以进行查询。

-在申请查询时需要选择操作类型。需要提交【发票】或者【装箱单】。有时亚马逊还会要求提供【交货证明】，可以联系物流商获取。

亚马逊如何取消货件

1.

登陆亚马逊后台,找到“库存--货件”单击“货件”进入“货件处理进度”页面

2.

在“货件处理进度”页面,选择要删除的货件名称,点击进入

3.

找到“SendtoAmazon(视图)”,点击“SendtoAmazon(视图)”

4.

就会进入“货件”面板,右下角三个绿色的选项卡,找到“取消货件”,点击即可。

亚马逊已发货的货件取消了怎么办

如果亚马逊已发货的货件取消了，可以采取以下步骤：

联系亚马逊客服并说明情况，让他们提供相应的解决方案，如与承运人联系以寻求货件的追回或重新安排发货。

尽快与买家联系，说明发生的情况，向他们提供相应的解释和解决方案，如重新发货或提供赔偿或折扣。

如果需要重新发货，需要尽快重新处理订单并安排发货。

如果货物已经发出并无法通过亚马逊平台取消订单或申请退货，可以联系运输公司进行处理，可能需要支付一定的费用以取消货件的发货或安排货件的退回。

需要注意的是，FBA货件的取消和退货流程可能会受到亚马逊平台的政策和规定的影响。因此，在处理此类情况时，应仔细阅读和理解亚马逊的政策和规定。

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